착신 전환 및 동시 연결

착신 전환 및 동시 연결을 설정하면 부재 중 전화를 수신할 수 있습니다. 착신 전환 규칙을 설정하여 수신 전화를 착신 전환합니다. 착신 전환 옵션은 조직에서 지원하도록 구성한 경우에만 사용할 수 있습니다. 어떤 Lync 기능이 설정되었는지 잘 모를 경우 회사 기술 지원 팀에 문의하세요.

착신 전환 옵션이 설정된 경우 통화를 다른 번호나 다른 연락처로 전환할 수 있습니다. 착신 전환은 현재 위치로 수신 전화를 전환할 수 있으므로 출장 중이거나 가정에서 근무하는 경우에 특히 유용합니다. 사무실 외부에 있는 경우 수신 전화를 동료에게 자동으로 전환할 수 있습니다.

동시 연결 옵션은 이동 중인 사용자에게 매우 유용합니다. 전화가 오면 두 개의 전화 번호에서 동시에 벨이 울립니다. 바쁘거나 일시적으로 전화를 받을 수 없는 경우 사용하는 전화기 및 다른 번호나 연락처에 수신 전화가 동시에 연결되도록 설정할 수 있습니다.

통화를 음성 메일 또는 다른 번호로 전환

착신 전환 옵션은 일반적으로 통화를 사용자의 휴대폰 번호가 아닌 음성 메일이나 다른 번호로 전환하는 데 사용됩니다. Lync에서 착신 전환 설정을 지정하면 모든 수신 전화가 사용자가 선택한 위치로 자동 전환됩니다.

착신 전환을 설정하려면 다음을 실행합니다.

  1. 내 정보 화면에서 동시 연결 또는 착신 전환을 탭합니다.

  2. 착신 전환 화면에서 착신 전환을 탭한 후 다음 중 하나를 선택합니다.

    • 나중에 검색할 수 있도록 통화를 음성 메일로 보내려면 음성 메일을 탭합니다.

    • 휴대폰과 같이 이전에 추가해 둔 번호를 탭하여 선택합니다.

    • 새 번호를 클릭하여 새 전화 번호를 입력합니다.

    • 새 대화 상대를 탭한 다음 표시되는 대화 상자에서 대화 상대를 검색합니다.

  3. 이 시간 동안 설정 적용에서 이 설정을 언제 적용해야 하는지 선택합니다.

  4. 변경 내용을 저장하려면 완료를 탭합니다.

착신 전환 중지

착신 전환을 중지하려면 다음을 실행합니다.

  1. 내 정보 화면에서 동시 연결 또는 착신 전환을 탭합니다.

  2. 착신 전환 화면에서 착신 전환 안 함을 탭합니다.

  3. 이 시간 동안 설정 적용에서 이 설정을 언제 적용해야 하는지 선택합니다.

  4. 변경 내용을 저장하려면 완료를 탭합니다.

동시 연결 설정

회사 전화기에는 연결되지 않는 착신 전환과 달리, 사용하는 전화기 및 다른 번호나 연락처에 수신 전화가 동시에 연결되도록 설정할 수 있습니다. 이 설정을 사용하면 발신자에게 통화 중 신호를 보내지 않으며 부재 중 전화로 처리되지 않습니다. 동시에, 발신자는 자신의 전화가 착신 전환된다는 것을 알 수 없습니다.

  1. 내 정보 화면에서 동시 연결 또는 착신 전환을 탭합니다.

  2. 착신 전환 화면에서동시 연결을 탭하고 다음을 선택합니다.

    • 새 번호를 탭하고 새 전화 번호를 입력합니다.

    • 휴대폰과 같이 이전에 추가해 둔 번호를 탭하여 선택합니다.

  3. 이 시간 동안 설정 적용에서 이 설정을 언제 적용해야 하는지 선택합니다.

  4. 변경 내용을 저장하려면 완료를 탭합니다.

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