착신 전환 및 동시 연결

착신 전환 및 동시 연결을 설정하면 부재 중 전화를 수신할 수 있습니다. 착신 전환 규칙을 설정하여 수신 전화를 착신 전환합니다. 착신 전환 옵션은 조직에서 지원하도록 구성한 경우에만 사용할 수 있습니다. 어떤 Lync 기능이 설정되었는지 잘 모를 경우 회사 기술 지원 팀에 문의하세요.

착신 전환이 설정된 경우 이 기능을 사용하여 통화를 다른 번호나 다른 연락처로 전환할 수 있습니다. 착신 전환은 현재 위치로 수신 전화를 전환할 수 있으므로 출장 중이거나 가정에서 근무하는 경우에 특히 유용합니다. 사무실 외부에 있는 경우 수신 전화를 동료에게 자동으로 전환할 수 있습니다.

동시 연결 옵션은 이동 중인 사용자에게 매우 유용합니다. 전화가 오면 두 개의 전화 번호에서 동시에 벨이 울립니다. 바쁘거나 일시적으로 전화를 받을 수 없는 경우 사용하는 전화기 및 다른 번호나 연락처에 수신 전화가 동시에 연결되도록 설정할 수 있습니다.

실행할 작업

통화를 음성 메일 또는 다른 번호로 전환

착신 전환 중지

동시 연결 설정

통화를 음성 메일 또는 다른 번호로 전환

착신 전환 옵션은 일반적으로 통화를 사용자의 휴대폰 번호가 아닌 음성 메일이나 다른 번호로 전환하는 데 사용됩니다. Lync에서 착신 전환 설정을 지정하면 모든 수신 전화가 사용자가 선택한 위치로 자동 전환됩니다.

착신 전환을 설정하려면 다음을 실행합니다.

  1. 왼쪽에서 첫 번째 아이콘을 탭하여 내 정보 화면을 연 후 동시 연결 또는 착신 전환 옆에 있는 화살표를 탭합니다.

  2. 착신 전환 화면에서 착신 전환을 탭한 후 다음 중 하나를 선택합니다.

    • 나중에 검색할 수 있도록 통화를 음성 메일로 보내려면 음성 메일을 탭합니다.

    • 휴대폰 등과 같이 이전에 추가해 둔 번호를 선택하려면 사용자 지정을 탭합니다.

    • 새 번호를 클릭하여 새 전화 번호를 입력합니다.

    • 새 대화 상대를 탭한 다음 표시되는 대화 상자에서 대화 상대를 검색합니다.

  3. 설정 적용을 탭한 다음 이 설정을 적용할 경우를 선택합니다.

착신 전환 중지

착신 전환을 중지하려면 다음을 실행합니다.

  1. 왼쪽에서 첫 번째 아이콘을 탭하여 내 정보 화면을 연 후 동시 연결 또는 착신 전환 옆에 있는 화살표를 탭합니다.

  2. 착신 전환 화면에서 착신 전환 안 함을 탭합니다.

  3. 설정 적용을 탭한 다음 이 설정을 적용할 경우를 선택합니다.

동시 연결 설정

회사 전화기에는 연결되지 않는 착신 전환과 달리, 사용하는 전화기 및 다른 번호나 연락처에 수신 전화가 동시에 연결되도록 설정할 수 있습니다. 이 설정을 사용하면 발신자에게 통화 중 신호를 보내지 않으며 부재 중 전화로 처리되지 않습니다. 또한 상대방은 자신의 통화가 전달되었는지 여부를 알 수 없습니다.

  1. 왼쪽에서 첫 번째 아이콘을 탭하여 내 정보 화면을 연 후 동시 연결 또는 착신 전환 옆에 있는 화살표를 탭합니다.

  2. 착신 전환 화면에서 동시 연결을 탭하고 다음을 선택합니다.

    • 새 번호를 탭하고 새 전화 번호를 입력한 후 완료를 탭합니다.

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