질문과 대답

실행할 작업

Lync 전화를 걸면 휴대폰 요금이 부과됩니까?

내 휴대폰 번호란 무엇입니까?

iPad에서 모임 오디오를 들을 수 없는 이유는 무엇입니까?

모임 오디오에 참가하기 위해 다시 전화를 거는 이유는 무엇입니까?

모임에 있는 사용자에게 메신저 대화를 보낼 수 없는 이유는 무엇입니까?

iPad에서 모임에 참가할 수 없는 경우

모임에서 공유되는 항목을 볼 수 없는 경우

모바일 장치에 내 대화 내용이 일부 표시되지 않는 경우

휴대폰에서 Lync를 사용하려면 어느 Lync 버전을 사용해야 합니까?

Lync 전화를 걸면 휴대폰 요금이 부과됩니까?

iPad용 Lync를 사용하여 전화를 걸거나 받을 때는 휴대폰 요금이 부과됩니다. VoIP(Voice over Internet Protocol) 통화가 아닙니다. 첫 번째 로그인 과정에서 지정하는 내 휴대폰 번호는 업무용 발신 전화를 설정하는 데 사용됩니다. 업무 전화를 걸면 통화가 Lync Server 2010으로 라우팅되어, 서버에서 사용자의 휴대폰 번호로 전화를 겁니다. 전화를 받은 후에는 통화 수신자에게 통화가 연결됩니다.

참고:  iPad에서 Lync 전화를 걸거나 받을 때는 사용자가 내 휴대폰 번호에 입력한 휴대폰 번호로 통화가 연결됩니다.

내 휴대폰 번호란 무엇입니까?

iPad에서 처음으로 Lync에 로그인할 때는 안내에 따라 휴대폰 번호를 추가합니다. 이 기능이 내 휴대폰 번호입니다. 휴대폰 번호를 추가하면 휴대폰을 사용하여 Lync 전화 회의에 참가할 수 있습니다.

처음 로그인할 때는 휴대폰 번호를 입력한 후 다음을 누르면 Lync를 사용할 수 있습니다.

참고:  처음으로 로그인한 후 휴대폰 번호를 변경하려면 내 정보옵션을 차례로 누른 다음 변경할 옵션을 선택하세요. 착신 전환 및 동시 연결 옵션에 대한 자세한 내용은 착신 전환 및 동시 연결을 참고하세요.

iPad에서 모임 오디오를 들을 수 없는 이유는 무엇입니까?

VoIP(Voice over Internet Protocol) 통화는 지원되지 않습니다. 모임에 참가하면 Lync는 사용자가 옵션에 지정한 전화 번호로 다시 전화를 겁니다.

모임 오디오에 참가하기 위해 다시 전화를 거는 이유는 무엇입니까?

VoIP(Voice over Internet Protocol) 통화는 지원되지 않습니다. 모임에 참가하면 Lync는 사용자가 옵션에 지정한 전화 번호로 다시 전화를 겁니다.

모임에 있는 사용자에게 메신저 대화를 보낼 수 없는 이유는 무엇입니까?

주 통신 채널은 모임 오디오입니다. 모임에 있을 때는 메신저 대화가 지원되지 않습니다.

iPad에서 모임에 참가할 수 없는 경우

Lync에서 전화를 거는 번호가 유효한 숫자(예: +1 (425) 555-0100)인지 확인합니다.

모임에서 공유되는 항목을 볼 수 없는 경우

iPad에서 예약된 모임에 참가할 때는 PowerPoint 슬라이드만 볼 수 있습니다(모임에서 표시되고 있는 경우). 다른 사람이 데스크톱 공유, 화이트보드 공유, 설문 슬라이드 같은 다른 항목을 공유하고 있으면 볼 수 없습니다. 이는 정상적인 동작입니다.

중요:  예약된 모임에서는 PowerPoint 슬라이드만 표시됩니다. 예약 없이 모임 시작 기능으로 참가한 모임에서는 PowerPoint 슬라이드를 포함하여 모든 공유 내용이 표시되지 않습니다.

모바일 장치에 내 대화 내용이 일부 표시되지 않는 경우

iPad용 Lync의 대화 내용은 Microsoft Exchange와 동기화되지 않습니다. 휴대폰에서 삭제한 대화는 영구적으로 삭제됩니다.

휴대폰에서 Lync를 사용하려면 어느 Lync 버전을 사용해야 합니까?

Lync Server 2010년-2011년 11월의 누적 업데이트를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 기술 지원 팀에 문의하세요.

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