중복 레코드 해결

같은 형식의 기존 레코드와 동일한 이름 또는 전자 메일 주소를 사용하여 거래처, 고객사 연락처 또는 잠재 고객 레코드를 저장하려고 하면 Business Contact Manager for Outlook에서 중복 항목이 검색되었습니다 대화 상자가 표시됩니다.

'중복 항목이 검색되었습니다.' 대화 상자

  1. 다음 옵션 중 하나를 클릭하여 원하는 방식으로 중복 레코드를 해결합니다.

    • 이 항목을 새 레코드로 추가     새 레코드를 기존 레코드와 같은 이름으로 지정된 폴더에 추가하려면 이 옵션을 클릭합니다.

    • 기존 레코드를 이 레코드의 새 정보로 업데이트하거나 열기    Business Contact Manager for Outlook이 모든 필드를 비교하여 충돌하는 데이터를 새 레코드의 데이터로 대체하도록 하려면 이 옵션을 클릭합니다. 예를 들어 이름이 이숙경이고 전화 번호가 555-555-0167인 거래처가 있는데 이름은 같지만 전화 번호가 다른 거래처를 추가하는 경우 Business Contact Manager for Outlook이 기존 거래처 레코드의 전화 번호를 새 전화 번호로 대체합니다.

      기존 레코드에 복사되는 새 정보

      • 기존 레코드에 복사되는 새 레코드의 정보는 다음과 같습니다.

        • 데이터(예: 이름, 주소 및 전자 메일 주소)

        • 고객사 연락처 등 다른 레코드의 링크. 해당되는 경우 링크가 추가되지만 기존 링크를 대체하지는 않습니다.

      • 기존 레코드에 복사되지 않는 새 레코드의 항목

        • 범주

        • 텍스트 및 첨부 파일 또는 설명 상자의 전자 메일 메시지

        • 기록 항목

          새 레코드의 범주, 텍스트, 첨부 파일, 통신 기록 항목을 포함하려면 범주를 추가하고 텍스트 및 기록 항목을 원래 레코드에 복사합니다. 중복 레코드는 Business Contact Manager for Outlook지운 편지함 폴더로 이동합니다.

    • 레코드 열기     기존 레코드를 열어 두 레코드 간의 데이터를 비교하려면 이 단추를 클릭합니다.

      한 레코드를 변경하고 다른 레코드를 삭제하거나 한 레코드의 이름에 식별자(예: 번호)를 추가하여 다른 레코드와 구별한 다음 두 레코드를 모두 저장할 수 있습니다.

      참고: 레코드는 거래처, 고객사 연락처 또는 잠재 고객과 같은 레코드 형식입니다.

  2. 확인을 클릭합니다.

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