전화 옵션

Lync – 옵션 > 전화 대화 상자를 사용하여 Lync에서 사용하는 전화를 설정하거나 해당 설정을 변경할 수 있습니다.

전화 번호 추가 또는 변경

대화 상대를 추가할 때 선택한 권한에 따라 전화 번호가 대화 상대 카드에 나타나고 Lync 대화 상대에게 표시됩니다.

  1. 전화 번호에서 상자를 클릭하고 번호를 입력합니다. 0123456789와 같은 숫자만 사용하고 괄호나 하이픈은 입력하지 않습니다. 국제 전화 번호를 추가할 경우 + 기호를 입력한 다음 국가 코드와 전화 번호를 입력합니다.

중요: Lync는 일시 중지, 내선 번호 또는 특수 액세스 코드를 지원하지 않습니다. 통화가 연결된 후에 내선 번호나 액세스 코드를 입력하려면 키패드를 사용하세요. 자세한 정보.

  1. 대화 상대 카드에 표시할 번호 옆의 확인란을 선택합니다.

    • 회사 전화: 차단된 대화 상대 또는 외부 대화 상대를 제외한 모든 대화 상대에게 표시됩니다. 회사 디렉터리 서비스에 회사 전화 번호를 설정하면 내 대화 상대 카드에 포함 옆의 확인란을 선택 취소한 경우에도 옵션은 회색으로 표시되고 번호를 변경하거나 대화 상대 카드에서 삭제할 수 없습니다.

    • 휴대폰: 작업 그룹 또는 친구 및 가족 권한을 가진 대화 상대에게만 표시됩니다.

    • 집 전화: 친구 및 가족 권한을 가진 대화 상대에게만 표시됩니다.

    • 기타 전화: 임시 사무실 번호 또는 대체 휴대폰과 같은 다른 전화 번호를 추가 또는 수정할 수 있으며, 친구 및 가족 권한을 가진 대화 상대에게만 표시됩니다.

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Lync와 전화 통합

회사에서 사용 가능하도록 설정한 경우 Lync를 회사의 비UC(통합 통신) 전화 시스템과 통합한 다음, 일반 전화기나 컴퓨터를 선택하여 전화를 걸 수 있습니다. 그러면 Lync를 사용하여 일반 전화기를 제어할 수 있습니다. 예를 들어 대화 상대 목록에서 통화 단추를 클릭하여 일반 전화기에서 전화를 걸거나 컴퓨터 화면의 수신 전화 알림을 클릭하여 통화를 수락할 수 있습니다.

전화를 Lync와 통합하려면 전화 옵션을 열고 전화 시스템과 통합 확인란을 선택합니다.

다른 전화 시스템 간에는 비디오 통화를 걸 수 없으므로 Lync와 함께 UC 인증 전화기를 사용하는 것이 좋습니다. 전화 선택에 대한 자세한 내용은 Microsoft Lync용 전화 및 장치를 참조하세요.

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TTY(문자 전화) 사용

TTY(문자 전화) 모드는 전화선을 통한 텍스트 통신에 사용됩니다. TTY 장치가 수정된 오디오를 해석하도록 컴퓨터에 연결되어 있어야 합니다. 그렇지 않으면 통화 중 음질이 떨어질 수 있습니다. 전화 회의 중 TTY 모드를 사용하면 음질 문제가 발생할 수 있습니다.

TTY 모드는 기본적으로 해제되어 있습니다. 이 기능을 설정하려면 다음을 수행합니다.

  1. TTY 장치를 컴퓨터에 연결합니다.

  2. 전화 액세스 가능성에서 TTY 모드 설정을 클릭합니다.

  3. Lync에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다.

전화 회의 옵션

Lync 모임에 대해 항상 같은 오디오를 사용할 수도 있고, 모임에 참가할 때마다 Lync에서 옵션을 표시하도록 설정할 수도 있습니다. 이 옵션은 모임이나 참가할 위치에 따라 다른 오디오 연결이 필요한 경우 편리합니다.

  1. 전화 회의 참가 아래에서 모임 오디오 참가 위치 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.

  2. 다음 중 하나를 선택합니다.

  3. 컴퓨터 오디오 및 비디오를 사용하려면(컴퓨터의 마이크 및 스피커나 헤드셋 사용) Lync를 클릭합니다.

  4. Lync에서 전화를 걸도록 하려면 사용할 전화 번호를 클릭합니다. 사용할 번호가 표시되지 않으면 창 위쪽의 전화 번호 아래에 번호를 입력합니다.

  5. 모임에 참가한 후 전화를 걸려면 오디오에 참가 안 함을 선택합니다.

다른 위치나 장치에서 참가하여 매번 다른 오디오 형식을 선택해야 할 경우 모임에 참가하기 전에 사용할 오디오 장치를 묻는 메시지 표시를 선택합니다.

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