전자 메일을 Office 365의 오류 코드 550 5.6.11 배달 문제 수정

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전자 메일을 보낼 때 오류 메시지가 나타나 하기가 어려울 수 있습니다. 오류 코드 5.6.11, 배달 못 함 보고서 (NDR)이 라고도 하는 "움직이기" 메시지가 표시 될 경우이 항목을 문제를 해결 하 고 전달 된 메시지를 이동할 할 수 있습니다.

전자 메일 사용자 기호

이 움직이기 메시지가 나타났습니다. 해결 방법

관리자 기호

내가 관리자 이 해결 수는 방법

반송 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

전자 메일 프로그램에서 보낸 메시지에 잘못 된 문자 (완전 줄 바꿈 문자)를 추가 하는 오류 코드 5.6.11와이 움직이기 메시지를 받았습니다.

이 움직이기 메시지가 나타났습니다. 해결 방법

전자 메일을 보내고 응답에이 움직이기 메시지를 받은 경우 다음을 실행 하 보세요.

  1. 다른 전자 메일 프로그램을 사용 하 여, 메시지에 웹용 Outlook과 같은 메시지를 보내려면 피드 하나 빈 줄을 추가 하지 않습니다.

  2. 원본 메시지 첨부 파일을 포함 하는 경우 첨부 파일이 없는 메시지를 보내는 해 보세요.

문제가 계속 되 면 지원에 대 한 전자 메일 관리자에 게 움직이기 메시지 보내기 및 참조 하도록 관리자는 하 게 어떻게 해결 하나요? 아래 섹션입니다.

내가 관리자 이 해결 수는 방법

이 문제를 해결 하는 방법은 몇 가지가 있습니다.

  1. 보낸 사람에 게 위에 나열 된 단계를 시도한 있는지 확인 합니다.

  2. 받는 사람의 전자 메일 관리자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

    1. 자신의 전자 메일 서버 설정을 변경 합니다.

      일부 전자 메일 서버 설정 또는 해제 거부 피드 완전 줄 수 있는 기능을 지원 합니다. 예를 들어 Exchange ServerBareLinefeedRejectionEnabled설정 수신 커넥터 포함 되어 있습니다. 전자 메일 받는 사람 사용 하 고 있으면 Exchange Server, 해당 관리 사용 안 함은 서버에서 BareLinefeedRejectionEnabled 설정을 연결선을 받을 수입니다. 자세한 내용은 집합 ReceiveConnector 문서를 참고 하세요.

    2. BDAT 명령을 SMTP 프로토콜을 지 원하는 최신 버전 (또는 대체 전자 메일 서버)가 레거시 전자 메일 서버를 업그레이드 합니다.

BDAT 명령을 SMTP 프로토콜을 지 원하는 하나에 받는 사람의 기존 전자 메일 서버 업그레이드 완전 줄 바꿈 문자를 사용 하 여 메시지를 받을 수 사용 하도록 설정할 수 있습니다. 대부분의 최근 전자 메일 서버 BDAT; 지원 그러나 일부 약속 있음 / 오래 된 전자 메일 서버가이 기능을 지원 하지 않습니다.

추가 정보

자세한 내용은 전자 메일 메시지 피드 bareline에 대 한이 FAQ 참조 하세요.

일반적으로 전자 메일 메시지의 문자 수의 각 줄에 줄 바꿈 (CR LF) 뒤에 캐리지 리턴으로 끝나는 합니다. 완전 줄 바꿈 줄 바꿈 아닌 바로 앞에 오는 캐리지 리턴 (CR) 문자 (LF) 문자입니다. 즉, CR LF로 끝나는 줄을 대신로 끝나는 LF 합니다.

최근까지 Office 365 완전 줄 바꿈 문자 BDAT 명령과 청크를 지원 하지 않는 이전 전자 메일 서버를 사용 하 여 받는 사람에 게 전달 얻을 수 있도록 메일에서 자동으로 제거 됩니다. RFC 3030에서 참조 하는 전자 메일 업계 표준을 BDAT에 대 한 지원이 필요 합니다. 더 나은 보안 표준을 같은 DomainKeys 식별 된 메일 (DKIM)를 지원 하기 위해 노력 Office 365 더 이상 메시지에서 완전 줄 바꿈 문자를 제거 합니다. 따라서 이전 메일 서버와 사용자에 게 보낸 메시지 거부 될 가능성이 높습니다 수 있습니다.

여전히 도움이 필요하세요?

Office 365 커뮤니티 포럼에서 도움 받기 관리자: 로그인 및 서비스 요청 만들기 관리자: 전화 지원

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