일정 정책 설정

모든 약속이 동일 하지는 않습니다. 일부는 몇 분 정도 소요 되지만 다른 일부는 시간 이상을 취할 수 있습니다. Microsoft 예약 에서 예약 페이지는 비즈니스의 일정 예약 정책을 설정 합니다. 예약 정책에는 약속, 수락 가능한 잠재 고객 및 취소 시간, 예약 변경 내용에 대 한 자동 알림이 포함 됩니다.

참고: 예약은 Office 365 Business Premium 나 Office 365 A3 및 Office 365 A5 구독이 있는 고객에 대해 기본적으로 설정 되어 있습니다. 예약을 Office 365 Enterprise E3 및 Office 365 Enterprise E5 있는 고객 에게도 사용할 수 있지만 기본적으로 해제 되어 있습니다. 이를 설정하려면, Enterprise 구독용 Office 365 Business 앱에 대한 액세스 권한 얻기를 참조하세요.

여기에서 설정 하는 정책은 최상위 수준 정책입니다. 서비스 단위 기준으로 수정 하도록 선택 하지 않는 한 제공 된 모든 서비스에 자동으로 적용 됩니다. 예를 들어 장비 수리와 같은 대부분의 서비스의 경우 취소에 대 한 1 일 알림을 허용 한다고 가정해 보겠습니다. 그러나 golf 수업 등의 기능 예약 또는 수수료를 필요로 하는 서비스의 경우 3 일간의 공지가 필요할 수 있습니다. 서비스 페이지에서이 서비스 수준 정책을 설정할 수 있습니다. 지침에 대 한 서비스 제공 정의 를 참조 하세요.

일정 정책 유형

이 표에서는 예약 페이지에서 사용할 수 있는 다양 한 일정 관리 정책에 대해 설명 합니다.

Policy

설명

시간 간격

약속 간격을 결정 합니다. 5 분에서 4 시간 단위로 시간 간격을 설정할 수 있습니다. 자신만의 사용자 지정 시간 간격을 설정할 수도 있습니다. 예를 들어, 15 분 간격은 고객이 8:00, 8:15, 8:30 등에서 60 분 약속을 예약할 수 있다는 것을 의미 합니다. 반대로, 60 분 간격은 약속이 있는 시간에만 사용할 수 있음을 의미 합니다. 서비스 기간을 설정 하려면 서비스 제공 정의를 참조 하세요.

소요 시간 (시간)

예정 된 약속을 기준으로 인력 배치 계획을 작성 하 고, 특정 날짜에 서비스를 제공 하는 고객 수를 미리 알아야 하는 것이 중요 합니다. 선행 시간 정책을 통해 고객이 약속을 예약 하거나 취소 하는 데 소요 되는 시간 (초)을 지정할 수 있습니다.

최대 일 미리

미리 고객이 약속을 예약할 수 있는 시간을 제한 하려는 경우이 설정이 설정 됩니다. 최대 365 일을 설정할 수 있습니다.

예약이 만들어지거나 변경 되 면 알림

고객이 약속을 사용할 때 언제 든 지 전자 메일을 받으려면이 옵션을 선택 합니다. 전자 메일은 사업체 정보 페이지에 지정 된 사서함으로 이동 합니다. 자세한 내용은 사업체 정보 입력 을 참조 하세요.

정책 설정

  1. Office 365 에서 앱 시작 관리자를 선택한 다음 예약을 선택 합니다.

    예약 타일이 강조 표시 된 AppLauncher

  2. 탐색 창에서 예약 페이지를 선택 합니다.

    왼쪽 탐색이 강조 표시 된 예약 페이지

  3. 정책을 선택 합니다.

  4. 저장 및 게시를선택 합니다.

예약 페이지 게시

예약 페이지를 게시할 준비가 되 면 저장 및 게시를 선택 합니다. 자세한 내용은 예약 페이지 게시 또는 게시 취소 를 참조 하세요.

참고 항목

교직원 목록 만들기

직원 작업 시간 설정

휴무, 시간 휴가, 휴가 시간 예약

Microsoft 예약으로 hello 말하기

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
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