일정 정리에서 약속 없음/있음이 사선으로 표시됨

마지막 업데이트: 2018년 4월 10일

문제

온 - 프레미스 Outlook 사용자가 일정 정리를 열어 모임을 예약하면 클라우드 사용자 약속 있음/없음이 사선으로 표시됩니다.

이 문제는 일반적으로 Exchange Online에서 모임에 추가된 사용자가 상태를 “다른 곳에서 업무 중”으로 설정하여 일정에서 시간이 차단된 경우에 발생합니다. 다른 곳에서 업무 중은 Outlook 2013 및 2016의 상태 옵션입니다.

약속 없음/있음 사선

상태: 해결 방법

서비스에 수정 사항이 배포되고 있습니다. 그동안에는 해결 방법으로, OWA(Outlook Web App)를 사용하여 모임을 예약하거나 Exchange Online의 사용자에게 다른 곳에서 업무 중 상태를 일정 없음 또는 일정 있음으로 전환하도록 요청할 수 있습니다.

"다른 곳에서 업무 중"으로 항목을 찾으려면 Outlook에서 기본 목록 보기를 수정하세요. 일정 관리를 연 다음 보기 메뉴를 엽니다. 보기 변경을 선택한 다음 목록을 선택합니다. 열을 추가하려면 열 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 필드 선택기를 선택합니다. 드롭 다운을 모든 약속 필드로 변경합니다. "다음 시간 보기"를 열로 끌어 놓습니다. 

서비스의 수정된 빌드는 15.20.694.000 이상입니다. 수정 사항은 2018년 5월 초에 배포될 예정입니다. 서비스에 수정된 버전이 있는지 확인하려면 Outlook 연결 상태 대화 상자를 사용하여 서버 버전을 확인하세요. 이를 수행하려면 클라우드 계정을 사용하는 컴퓨터에서 Ctrl 키를 누르고 시스템 트레이의 Outlook 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음, 연결 상태를 선택합니다.

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