외부 사용자가 비즈니스용 OneDrive에서 동기화 하 려 할 때 "미국 overprotective 문의" 메시지가 나타난다

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문제

이 문서에는 비즈니스용 OneDrive 동기화 클라이언트 (groove)를 사용할 때 적용 되는 정보가 포함 되어 있습니다. 참고: 사용 중인 onedrive 동기화 클라이언트를 확인 하려면 사용 중인 onedrive 동기화 클라이언트문서를 참조 하세요 .

외부 사용자가 SharePoint Online 사이트 모음 또는 하위 사이트에 대 한 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱을 사용 하 여 문서 라이브러리를 동기화 하려고 하면 사용자에 게 자격 증명을 입력 하 라는 메시지가 표시 되 고 다음 메시지가 나타납니다.

  • Overprotective에 게 문의 하세요.

해결 방법/해결 방법

이 문제를 해결 하려면 루트 사이트 모음에 공유를 사용 하도록 설정 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행 합니다.

  1. SharePoint 관리 센터로 이동합니다.

  2. 사이트 모음 페이지에서 루트 사이트 모음 옆에 있는 확인란을 선택 합니다. 예를 들어 https://contoso.sharepoint.com옆에 있는 확인란을 선택 합니다.

  3. 리본 메뉴에서 공유를 클릭 합니다.

  4. 초대 공유를 허용 하 고 인증 된 사용자로 로그인 한 외부 사용자 허용을 선택 하 고 저장을 클릭 합니다.

참고:

  • 루트 사이트 모음에서 공유를 사용 하면 사용자가 외부 사용자와 사이트의 리소스를 공유할 수 있습니다. 외부 공유에 대 한 자세한 내용을 보려면 외부 공유 개요로 이동 하세요.

  • contoso 자리 표시자를 조직에 사용 하는 도메인으로 바꿉니다.

추가 정보

이 문제는 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱이 루트 사이트 모음 (https://contoso. sharepoint.com)의 공유 속성을 확인 하기 때문에 발생 합니다. 외부 사용자가 동기화 하려는 사이트 모음에 공유가 설정 되어 있지만 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱은 루트 사이트 모음에 공유가 사용 되 고 있는지 확인 합니다.

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