옵션 > 정크 메일

정크 메일은 네트워크 부하를 늘리고, 전자 메일 서버를 정체시키며, 사서함을 불필요한 메시지와 이미지로 채울 수 있습니다. 사서함을 호스팅하는 서버가 대부분의 정크 메일을 필터링하지만 간혹 놓칠 수가 있습니다. Outlook Web App에서는 신뢰하는 전자 메일 주소와 도메인 목록 및 신뢰하지 않는 전자 메일 주소와 도메인 목록을 직접 만들고 관리할 수 있기 때문에 불필요하고 원치 않는 메시지를 통제할 수 있습니다.

이 문서는 Exchange Server 2013 또는 2010을 실행하는 전자 메일 서버를 관리하는 조직에서 사용하는 Outlook Web App용입니다. Office 365 또는 Exchange Server 2016을 사용하는 경우 전자 메일 프로그램은 웹용 Outlook입니다. 웹용 Outlook에서 도움말에 대해서는 웹용 Outlook에 대한 도움말 보기를 참조하세요.

기본 Outlook Web App 페이지에서 정크 메일 페이지로 이동하려면 위쪽 모서리에서 옵션을 선택한 다음 탐색 창 목록에서 정크 메일을 선택합니다.

정크 메일 필터링 안 함 정크 메일 필터링을 사용하지 않으려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택하면 불필요하고 원치 않는 메시지를 통제할 수 없습니다. 정크 메일 필터링을 해제하는 것은 보안에 바람직하지 않습니다.

정크 메일 자동 필터링 정크 메일 필터링을 사용하려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택하면 사서함에서 수신 허용 - 보낸 사람 목록, 수신 거부 목록, 수신 허용 - 받는 사람 목록을 사용해 전자 메일 메시지를 필터링합니다. 정크 메일로 의심되는 메시지는 정크 메일 폴더로 옮겨집니다. 정크 메일 필터링을 설정하는 것이 권장 사항입니다. 기본적으로 정크 메일 필터링은 설정되어 있습니다.

참고: 정크 메일 폴더를 비우거나 정크 메일 폴더에서 항목을 삭제하면 해당 항목이 지운 편지함 폴더로 옮겨집니다.

수신 허용 - 보낸 사람이란 전자 메일 메시지를 받을 도메인 및 사용자를 의미합니다.

  • 목록에 보낸 사람을 추가하려면 수신 허용 - 보낸 사람 목록에서 텍스트 상자를 클릭하고 전자 메일 주소나 도메인을 입력한 다음 추가를 클릭합니다.

  • 목록에서 보낸 사람을 수정하려면 해당 보낸 사람을 선택한 다음 편집을 클릭합니다. 텍스트 상자의 입력 내용을 변경한 다음 추가를 클릭합니다.

  • 연락처를 수신 허용 - 보낸 사람으로 포함하려면 내 연락처에 있는 사람이 보낸 메일을 신뢰한다 확인란을 선택합니다. 기본적으로 이 확인란은 선택되어 있습니다.

  • 목록에서 보낸 사람을 제거하려면 해당 보낸 사람을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.

참고: 수신 허용 - 보낸 사람 목록 또는 수신 거부 목록에 도메인을 입력할 때에는 @ 기호를 넣지 않아도 됩니다. 이 기호는 자동으로 추가됩니다.

수신 거부란 전자 메일 메시지를 받지 않을 도메인 및 사용자를 의미합니다. 수신 거부 목록에 있는 모든 전자 메일 주소나 도메인에서 받은 메시지는 정크 메일 폴더로 바로 전송됩니다.

  • 목록에 보낸 사람을 추가하려면 수신 거부 목록에서 텍스트 상자를 클릭하고 전자 메일 주소나 도메인을 입력한 다음 추가를 클릭합니다.

  • 목록에서 보낸 사람을 수정하려면 해당 보낸 사람을 선택한 다음 편집을 클릭합니다. 텍스트 상자의 입력 내용을 변경한 다음 추가를 클릭합니다.

  • 목록에서 보낸 사람을 제거하려면 해당 보낸 사람을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.

참고: 수신 허용 - 보낸 사람 목록 또는 수신 거부 목록에 도메인을 입력할 때에는 @ 기호를 넣지 않아도 됩니다. 이 기호는 자동으로 추가됩니다.

수신 허용 - 받는 사람에는 사용자가 구성원인 그룹과 전자 메일 메시지를 받을 그룹이 포함될 수 있습니다. 수신 허용 - 받는 사람 목록에 개별 전자 메일 주소를 추가할 수도 있습니다. 받는 사람은 메시지가 도착할 대상입니다. 받는 사람은 개별 사서함일 수도 있고 그룹일 수도 있습니다. 간혹 자신뿐만 아니라 다른 특정 사용자에게도 보내지는 메시지를 허용할 수 있습니다.

  • 목록에 받는 사람을 추가하려면 수신 허용 - 받는 사람 목록에서 텍스트 상자를 클릭하고 전자 메일 주소나 도메인을 입력한 다음 추가를 클릭합니다.

  • 목록에서 받는 사람을 수정하려면 해당 받는 사람을 선택한 다음 편집을 클릭합니다. 텍스트 상자의 입력 내용을 변경한 다음 추가를 클릭합니다.

  • 목록에서 받는 사람을 제거하려면 해당 받는 사람을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.

  • 수신 허용 - 보낸 사람 또는 수신 허용 - 받는 사람 목록에 속하거나 조직 내부의 사람이 보낸 전자 메일이 아닌 경우 모두 정크 메일로 처리합니다 수신 허용 - 보낸 사람 또는 수신 허용 - 받는 사람 목록에 정해져 있지 않은 사람이 보낸 전자 메일 메시지나 조직 외부의 사람이 보낸 전자 메일 메시지를 정크 메일로 처리하려면 이 옵션을 선택합니다. 정크 메일로 식별된 전자 메일 메시지는 정크 메일 폴더로 옮겨집니다.

  • 때로는 보내는 이메일 받는 사람의 정크 이메일 폴더에 저장됩니다. 그들은 당신의 메시지를 수신할 수 있도록 이메일 프로그램을 변경해야 합니다.

  • 정크 메일 필터는 받은 메시지를 확인할 때 도메인보다 전자 메일 주소에 우선 순위를 둡니다. 예를 들어 contoso.com 도메인이 수신 거부 목록에 있고 someone@contoso.com 주소가 수신 허용 - 보낸 사람 목록에 있다고 가정해 보겠습니다. 그러면 someone@contoso.com 주소는 받은 편지함에 들어오도록 허용되지만 도메인이 contoso.com인 다른 모든 전자 메일 주소는 정크 메일 폴더로 보내집니다.

  • 수신 허용 - 보낸 사람 목록, 수신 거부 목록, 수신 허용 - 받는 사람 목록의 변경 내용은 입력할 때 자동으로 저장됩니다. 다른 정크 메일 설정을 변경하는 경우에는 저장을 클릭해 새 설정을 저장해야 합니다. 저장을 클릭하지 않고 옵션에서 정크 메일 페이지를 나가려고 하면 취소를 클릭해 페이지를 유지할지, 아니면 확인을 클릭해 변경 내용을 저장하지 않고 페이지를 나갈지 물어보는 메시지가 나타납니다.

Outlook Web App, 기능 및 제한이란, 또는 일반 버전으로 다시 이동하는 방법 등의 라이트 버전에 대한 자세한 내용을 보려면 Outlook Web App Light를 참조합니다.

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