오디오 장치에서 울림이 발생할 수 있음

오디오 통화 중에 상대방에게 울림이 들린다면 사용자가 사용 중인 오디오 장치가 원인일 수 있습니다. 다음을 실행해 봅니다.

중요: 

  • 사용 중인 장치가 Lync에 맞게 최적화되어 있는지 확인합니다. 최적화된 장치 목록을 보려면 Microsoft Lync용 전화 및 장치를 참조하세요.

  • 스피커 볼륨을 낮춰 울림을 줄입니다.

  • 마이크나 오디오 장치가 벽이나 소리를 흡수하지 않는 기타 반사면 가까이에 있는 경우에는 마이크 위치를 이동하거나 반사면에서 멀어지는 방향으로 마이크를 돌려 울림 발생 가능성을 줄입니다.

  • 웹캠의 마이크나 컴퓨터 스피커를 사용 중인 경우에는 헤드셋, 송수화기 또는 표준 마이크 등 다른 오디오 장치를 사용합니다.

  • 스피커의 오디오 출력이 마이크로 들어가 울림이 발생할 수 있기 때문에, 가능하다면 컴퓨터 스피커에서 최대한 먼 곳에 마이크를 놓습니다.

  • 마이크 증폭을 지원하는 통합형 사운드 카드가 장착된 랩톱을 사용하고 있는 경우, 마이크 증폭을 사용하지 않도록 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

    1. 시작을 클릭한 다음 제어판을 클릭합니다.

    2. 제어판에서 하드웨어 및 소리를 클릭한 다음 소리를 클릭합니다.

    3. 소리 대화 상자의 녹음 탭에서 자신의 마이크를 선택한 다음 속성을 클릭합니다.

    4. 마이크 속성 대화 상자의 수준 탭에서 마이크 증폭 확인란의 선택을 취소합니다(해당되는 경우).

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