영업팀 동료들과 팁 및 모범 사례 공유

영업팀 동료들과 팁 및 모범 사례 공유

고객에게 가급적 최상의 경험을 제공하도록 서비스 정책은 지속적으로 개선되고 있습니다. 이로 인해 팀 구성원이 최신 정보를 유지하기 어려울 수 있습니다. 팀에서 판매량과 약속을 달성하고 팁과 성공 사례를 공유하는 데 필요한 정보를 찾을 수 있는 위치가 필요합니다.

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자세한 정보  

영업 직원에게 정보를 제공하고 준비할 수 있도록 모범 사례 안내서를 만드세요. Delve를 사용하여 기존 콘텐츠를 찾은 다음 사용자 또는 동료가 작업 중인 내용을 기반으로 만든 관련 콘텐츠를 표면화할 수 있습니다.

그런 다음 Yammer에서 영업팀 및 관리자와 초안을 공유하여 추가 의견을 얻습니다. 조직 전체의 사용자가 이를 개선할 수 있습니다. Yammer는 Office 365과 통합되어 있으므로 모두가 공유 문서에 액세스하고 업데이트할 수 있습니다.

또한 영업팀이 Yammer에서 팁과 모범 사례를 공유하고 문제를 해결할 수 있습니다. 새로운 영업 기법에 관한 회의를 시작하고 설문 조사를 수행하여 피드백을 받으세요. 영입팀이 새 전략을 시도해 보도록 장려하고 이들의 성공 사례를 전체 회사에 알릴 수 있습니다.

중요한 정보

  • 영업팀이 과거의 실수를 반복하지 않는 데 도움이 됩니다.

  • 모범 사례를 업데이트하고 모두에게 알립니다.

  • 고객 서비스 개선 방법에 관한 설문 조사를 수행하고 회사 차원에서 피드백을 받습니다.

자세한 정보

Yammer 소개

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
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