액세스 요청 목록이 나 "요청 승인 하지 못했습니다."를 "액세스 거부" SharePoint Online에서 보류 중인 요청을 처리 하는 경우

참고: 사용자 언어로 가능한 한 빨리 가장 최신의 도움말 콘텐츠를 제공하고자 합니다. 이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 이 페이지 하단의 정보가 도움이 되었다면 알려주세요. 쉽게 참조할 수 있는 영어 문서가 여기 있습니다.

문제

Microsoft SharePoint Online 사이트 허용 액세스 요청 설정을 설정 되어 있는 합니다.

때 사용자가 액세스 요청 및 초대에서 사이트 설정을 클릭 사이트에 대 한 모든 권한이 있는 사용자, 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

액세스할 수 없습니다.

또한 액세스 요청 목록으로 이동 하 고 대기 중인 요청에 대 한 승인 또는 거절 을 클릭 한 다음을 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

승인 보내기

요청 승인 하지 못했습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하기 위해 사용자 중 하나의 사이트 모음 관리자 여야 해야 또는 사이트 소유자 그룹의 구성원 이어야 합니다. 소유자 그룹에 대 한 액세스 요청 목록 액세스할 수 있는 권한이 있어야 합니다. 다음 솔루션을 사용 하 여 특정 구성에 대 한 적절 하 게 됩니다.

사이트 모음 관리자

사이트 관리자가 관리 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트에 영향을 받는 사용자를 사이트 모음 관리자를 하면, 이동 합니다.

사이트 소유자 그룹에 사용자 추가

사용자 사이트 소유자가 있어야 할 경우 사이트 소유자 그룹에 사용자를 추가 해야 합니다. 이렇게 하려면 다음이 단계를 따릅니다.

  1. 사이트 사용 권한을 변경할 수 있는 사용자를로 영향을 받는 사이트 또는 사이트 모음으로 이동 합니다. 설정 메뉴에서 기어 아이콘을 클릭 한 다음 사이트 설정을 클릭 합니다.

  2. 사이트 사용 권한을 클릭 합니다.

  3. 사이트 소유자 그룹을 클릭 합니다.

  4. 새로 만들기를 클릭합니다.

  5. 공유 대화 상자에서 그룹에 추가 하려는 사용자의 사용자 계정을 입력 합니다. 그런 다음 공유를 클릭 합니다.

  6. 테스트 하는 사용자 수 이제 목록에 액세스 하 고 요청 승인 또는 거절을 확인 합니다.

소유자 그룹에 대 한 액세스 요청 목록에 사용 권한이 있는지 확인

소유자 그룹 변경 되거나 액세스 요청 목록에서 제거 되었습니다., 목록에 대 한 소유자 그룹 사용 권한을 추가 해야 합니다. 또한 영향을 받는 사용자 소유자 목록에 포함 되어 있는지 확인 해야 합니다. 이렇게 하려면 다음이 단계를 따릅니다.

  1. 사용자로 영향을 받는 사이트의 사용 권한 사용 권한 수준 관리 권한이 있는 사용자와 액세스 요청 목록 (예를 들어 사이트 모음 관리자의 경우)에 액세스할 수 있는 Internet Explorer에서 액세스 요청 목록으로 이동 합니다.

  2. F12 개발자 도구 창을 열려면 F12 키를 누릅니다.

  3. 네트워크 탭을 클릭 한 다음 f5 키를 눌러 네트워크 트래픽을 캡처를 사용 하도록 설정 합니다.

  4. Internet Explorer에 대 한 액세스 요청 페이지를 새로 고칩니다. 페이지 로드에 네트워크 트래픽에 캡처를 중지 하려면 Shift + F5 키를 누릅니다.

  5. 개발자 도구 창에서 URL 목록에서 첫 번째 결과 두 번 클릭 합니다. 이 URL "pendingreq.aspx"로 끝나는

  6. 개발자 도구 창의 응답 본문을 클릭 합니다.

  7. 검색 상자에 입력 pagelistid:을 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

    참고: 검색 pageListId 텍스트를 강조 표시 합니다.

  8. GUID는 pageListId 뒤에 복사 합니다. GUID 열기 사이의 됩니다 중괄호 ({}) 문자 및 닫는 중괄호 (}) 문자 다음과 같이:

    {GUID}

    참고: GUID 복사할 때 열기 및 닫기 중괄호 문자를 포함 합니다. 이 GUID 조직에 대 한 SharePoint Online 액세스 요청 목록에 대 한 식별자입니다.

  9. 브라우저 주소 표시줄에 입력 https://<URL<영향을 받는 사이트 또는 사이트 모음의 URL> /_layouts/15/ListEdit.aspx?List= < {GUID} >을 하 고 Enter 키를 누릅니다.

    참고: <영향을 받는 사이트 또는 사이트 모음의 URL> 나타내는를 사이트 모음에 대 한 URL이이 주소에서 액세스 요청 (예를 들어 https://contoso.sharepoint.com)을 변경 합니다. 한 < {GUID} > 8 단계에서 복사한 GUID를 나타냅니다.

  10. 설정 페이지의 이 목록에 대 한 사용 권한을 클릭 합니다.

  11. 사이트 소유자 그룹의 액세스 요청 목록에 대 한 사용 권한 목록에 포함 되어 있는지 확인 합니다. 사이트 모음 소유자 그룹 존재 하지 않는 경우 사용 권한 부여, 공유 대화 상자에 사이트 소유자 그룹의 이름을 입력 한 다음 공유를 클릭 합니다.

  12. 사용자의 소유자 그룹에 포함 되어 있는지 확인 하려면 "사이트 소유자 그룹에 사용자 추가" 섹션의 단계를 따릅니다.

추가 정보

사이트 모음 관리자 또는 사이트 모음 소유자 그룹의 구성원 인 사용자 권한이 승인 또는 거절 대기 중인 요청 액세스 요청 목록에서이 문제가 발생 합니다. 사용자가 사이트 소유자 그룹의 구성원 있는 경우, 소유자 그룹 액세스 요청 목록에 액세스할 수 있게 하려면 모든 권한이 있어야 합니다.

설정 및 액세스 요청을 관리 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 이동 설정 액세스 요청을 관리 합니다합니다.

F12 개발자 도구를 사용 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 F12 개발자 도구를 사용 하 여로 이동 합니다.


여전히 도움이 필요 하십니까? Microsoft 커뮤니티로 이동 합니다.

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Office Insider 참여

이 정보가 유용한가요?

의견 주셔서 감사합니다!

피드백을 주셔서 감사합니다. Office 지원 에이전트와 연락하는 것이 도움이 될 것 같습니다.

×