스팸 제어

정크 메일 관리

브라우저에서 비디오를 지원 하지 않습니다. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player 또는 Internet Explorer 9를 설치하세요.

스팸이 자동으로 정크 메일 폴더에 들어가도록 하려면 수신 거부 목록을 사용합니다. 전자 메일이 정크로 표시되지 않도록 하려면 해당 메일을 수신 허용 - 보낸 사람 목록에 추가합니다.

신뢰할 수 있는 보낸 사람이 차단되지 않도록 설정

신뢰하는 전자 메일 주소와 도메인 이름을 수신 허용 - 보낸 사람 목록에 추가하여 그러한 소스에서 온 메시지가 절대 정크 메일로 간주되지 않도록 Outlook에 지정합니다. 메일 그룹 또는 배포 목록에 속한 경우에는 이러한 이름을 수신 허용 - 받는 사람 목록에 추가할 수 있습니다.

  • 수신 허용 - 보낸 사람 목록에 추가할 사람이 보낸 메시지를 클릭한 다음 을 클릭합니다. 삭제 그룹에서 정크를 클릭한 다음 보낸 사람을 기준으로 차단 안 함을 클릭합니다.

  • 전자 메일 주소 또는 도메인을 수신 허용 - 받는 사람 목록에 추가할 사람이 보낸 메시지를 클릭한 다음 을 클릭합니다. 삭제 그룹에서 정크를 클릭한 다음 이 그룹 또는 메일 그룹 차단 안 함을 클릭합니다.

그 사람에게서 온 메시지가 없는 경우에는 다음 방법으로 직접 전자 메일 주소 또는 도메인을 이 목록에 추가할 수 있습니다.

  1. 을 클릭합니다.

  2. 삭제 그룹에서 정크를 클릭한 다음 정크 메일 옵션을 클릭합니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 수신 허용 - 보낸 사람을 추가하려면 수신 허용 - 보낸 사람 탭에서 추가를 클릭합니다.

    • 수신 허용 - 받는 사람을 추가하려면 수신 허용 - 받는 사람 탭에서 추가를 클릭합니다.

      주소 또는 도메인 대화 상자 추가

  4. 목록에 추가할 전자 메일 주소 또는 인터넷 도메인 이름을 입력하세요. 상자에 추가할 이름 또는 주소를 입력합니다. 예를 들어 다음을 추가할 수 있습니다.

    • 특정 전자 메일 주소(예: someone@example.com)

    • 인터넷 도메인(예: @example.com example.com 또는 example.com)

  5. 확인을 클릭하고 추가하려는 항목마다 반복합니다.

    • 모든 연락처를 수신 허용 - 보낸 사람으로 설정하려면 수신 허용 - 보낸 사람 탭에서 내 연락처에 있는 사람이 보낸 전자 메일 신뢰 확인란을 선택합니다.

    • 연락을 주고받는 일부 사용자가 연락처에 나열되어 있지 않을 수도 있습니다. 그런 사람을 수신 허용 - 보낸 사람으로 설정하려면 내가 전자 메일을 보낸 사람을 수신 허용 - 보낸 사람 목록에 자동으로 추가 확인란을 선택합니다.

    • 수신 허용 이름 및 주소 목록이 이미 있다면 해당 정보를 Outlook으로 이동할 수 있습니다. 파일에서 가져오기를 클릭한 다음 원하는 목록 파일을 찾습니다. 현재 목록을 사용하는 파일을 만들려면 파일로 내보내기를 클릭한 다음 새 파일을 저장할 위치를 지정합니다.

    • 목록에 있는 이름을 변경하려면 원하는 이름을 클릭한 다음 편집을 클릭합니다. 이름을 제거하려면 원하는 이름을 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.

    • Microsoft Exchange Server 계정을 사용하는 경우 조직의 주소록(전체 주소 목록이라고도 함)에 있는 모든 이름과 전자 메일 주소가 안전한 것으로 자동 간주됩니다.

특정인이 보낸 메시지 차단

수신 거부 목록에 있는 전자 메일 주소 또는 도메인 이름이 보낸 메시지는 항상 정크 메일로 처리됩니다. Outlook은 수신 거부 목록에 있는 사람이 보낸 메시지를 감지하면 메시지 내용에 관계없이 모두 정크 메일 폴더로 이동합니다.

참고: Outlook 정크 메일 필터는 정크 메일이 배달되지 않도록 차단하지 않는 대신 의심스러운 스팸 메일을 정크 메일 폴더로 이동합니다. 보호 수준을 변경하여 정크 메일 필터의 감도를 변경할 수도 있고 보다 적극적으로 정크 메일을 차단하는 타사 솔루션을 사용할 수도 있습니다.

수신 거부 목록에 추가할 사람이 보낸 메시지를 클릭한 다음 을 클릭합니다. 삭제 그룹에서 정크를 클릭한 다음 보낸 사람을 기준으로 차단을 클릭합니다.

그 사람에게서 온 메시지가 없는 경우에는 전자 메일 주소를 직접 수신 거부 목록에 추가할 수 있습니다.

  1. 을 클릭합니다.

  2. 삭제 그룹에서 정크를 클릭한 다음 정크 메일 옵션을 클릭합니다.

  3. 수신 거부 탭에서 추가를 클릭합니다.

    주소 또는 도메인 대화 상자 추가

  4. 목록에 추가할 전자 메일 주소 또는 인터넷 도메인 이름을 입력하세요. 상자에 추가할 이름 또는 주소를 입력합니다. 예를 들어 다음을 추가할 수 있습니다.

    • 특정 전자 메일 주소(예: someone@example.com)

    • 인터넷 도메인(@example.com 또는 example.com)

  5. 확인을 클릭하고 추가하려는 항목마다 반복합니다.

    참고 사항: 

    • 수신 허용 이름 및 주소 목록이 이미 있다면 해당 정보를 Outlook으로 이동할 수 있습니다. 파일에서 가져오기를 클릭한 다음 원하는 목록 파일을 찾습니다. 현재 목록을 사용하는 파일을 만들려면 파일로 내보내기를 클릭한 다음 새 파일을 저장할 위치를 지정합니다.

    • 목록에 있는 이름을 변경하려면 원하는 이름을 클릭한 다음 편집을 클릭합니다. 이름을 제거하려면 원하는 이름을 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.

    • Microsoft Exchange 계정을 사용하는 경우 조직의 주소록(전체 주소 목록이라고도 함)에 있는 모든 이름과 전자 메일 주소가 자동으로 안전한 것으로 간주되며 차단 목록에 추가할 수 없습니다.

정크 메일 필터로 모든 것을 걸러 낼 수 없으며

가끔 합법적인 전자 메일도

'정크 메일' 폴더로 이동됩니다.

받은 편지함에 있는 이 전자 메일은 정크 메일입니다.

bounce@fabrikam.com이라는 전자 메일 주소에서 온 것이죠.

이것을 포함하여 앞으로 이 주소에서 온 전자 메일을 자동으로 '정크 메일' 폴더로 이동하려면

'수신 거부 목록'에 이를 추가합니다.

'홈',

'정크',

'보낸 사람을 기준으로 차단'을 차례로 클릭합니다.

Outlook에서 해당 주소를 '수신 거부 목록'에 추가했음을 확인하는 메시지를 표시합니다.

'확인'을 클릭하면

해당 전자 메일이 '정크 메일' 폴더에 있는 것을 확인할 수 있습니다.

이 주소가 '수신 거부 목록'에 있는지 확인하려면

'홈',

'정크',

'정크 메일 옵션'을 차례로 클릭합니다.

'수신 거부' 탭에

해당 주소가 있습니다.

fabrikam.com에서 온 모든 전자 메일을 차단하려면

'편집'을 클릭하고

@ 기호와 왼쪽에 있는 모든 텍스트를 선택하고 Delete 키를 누릅니다.

'확인'을 클릭하고

다시 '확인'을 클릭합니다.

각 전자 메일 윗부분에 있는 정보 표시줄에는

Outlook에서 항목이 정크 메일로 간주되는 방법을 변경하는 방법이 설명되어 있습니다.

이것은 Microsoft Exchange Server 전자 메일 계정이므로

전자 메일 관리자가 30일 이외의 기간으로 변경하지 않는 한

'정크 메일' 폴더에 있는 전자 메일은 수신 30일 후에 삭제됩니다.

Exchange Server 계정인지 확실하지 않은 경우에는 '파일',

'계정 설정', '계정 설정'을 차례로 클릭합니다.

'전자 메일' 탭에서

'유형' 열에 각 항목에 대한 계정 유형이 나열되어 있습니다.

Microsoft Exchange Server 계정은

Microsoft Exchange로 나열됩니다.

Exchange ActiveSync 계정은 Exchange Server 계정이

아니라는 점에 유의하세요.

모든 Exchange 및 비 Exchange Server 계정의 경우,

'정크 메일 옵션'에서 설정하지 않는 한

'정크 메일' 폴더에 있는 전자 메일의

링크 및 기타 기능이 비활성화됩니다.

'정크 메일 옵션'에 대한 자세한 내용은

'비디오 1: 스팸 제어'를 참조하세요.

전자 메일을 보낸 사람을 신뢰하는 경우 이를 '받은 편지함'으로 이동한 다음

링크를 클릭합니다.

'정크 메일 필터' 기능을 개선하는 데 기여하려면

Outlook용 Microsoft 정크 메일 신고 추가 기능을 사용하여

Microsoft에 직접 보고할 수 있습니다.

추가 정보가 필요하거나 다운로드하려면

이 과정의 끝에 나오는 과정 요약의 링크를 참조하세요.

주기적으로 '정크 메일' 폴더를 확인하여

합법적인 전자 메일이 있는지 확인하고

나머지 메일은 삭제하는 것이 좋습니다.

내 친구 'Meghan'이 보낸 전자 메일은 정크 메일이 아닙니다.

이를 '받은 편지함'으로 이동하고 앞으로 그녀에게서 온

전자 메일이 정크 메일로 표시되지 않게 하려면

그녀의 주소를 '수신 허용 - 보낸 사람 목록'에 추가합니다.

전자 메일을 클릭하고 '홈' > '정크',

'정크 메일 아님'을 차례로 클릭합니다.

Outlook에서 이 전자 메일을 다시 받은 편지함으로 이동한다는 메시지를 표시합니다.

'meghanf@treyresearch.com이(가)

보낸 전자 메일은 항상 신뢰'를 선택했으므로

앞으로 그녀에게서 온 전자 메일은 정크 메일로 표시되지 않을 것입니다.

'확인'을 클릭하면

전자 메일이 '받은 편지함'으로 이동된 것을 확인할 수 있습니다.

그녀의 주소가 '수신 허용 - 보낸 사람 목록'에 있는지 확인하려면 '정크' >

'정크 메일 옵션' >

'수신 허용 - 보낸 사람' 탭을 클릭합니다.

해당 주소가 있습니다.

Outlook 연락처에 있는 전자 메일 주소가

매우 흔한 주소인 경우에는

'내 연락처에 있는 사람이 보낸 메일 신뢰'를 선택 취소하는 것이 좋습니다.

스패머가 사용자가 보낸 것처럼 보이는 전자 메일을 보낼 수 있기 때문입니다.

이 옵션을 선택 취소하면 Outlook에서 이러한 전자 메일이 자동으로

안전한 것으로 간주되는 것을 방지할 수 있습니다.

Microsoft Exchange Server 계정을 사용하는 경우

'전체 주소 목록' 또는 GAL이라고 하는

조직의 공유 주소록에 있는 모든 이름과 주소는

자동으로 안전한 것으로 간주됩니다.

지금까지 Outlook에서 스팸을 관리하는 방법에 대해 살펴봤습니다.

물론 알아야 할 내용이 더 남아 있습니다.

후반부의 과정 요약을 확인할 수도 있지만

가장 좋은 방법은 Outlook 2013을 직접 탐구해 보는 것입니다.

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Office Insider 참여

이 정보가 유용한가요?

의견 주셔서 감사합니다!

피드백을 주셔서 감사합니다. Office 지원 에이전트와 연락하는 것이 도움이 될 것 같습니다.

×