비즈니스 질문 및 답변 관리를 위한 Bing

질문 및 답변 페이지에서는 회사에서 가장 자주 묻는 질문에 대한 빠른 답변을 만들 수 있습니다. 사용자는 관리자가 추가한 검색 키워드로 검색할 때 bing.com에서 이러한 답변을 쉽게 찾을 수 있습니다.

질문 및 답변 만들기 및 관리

  1. 비즈니스용 Bing 관리 포털로 이동합니다.

  2. 왼쪽 탐색에서 질문 및 답변을 클릭합니다.

  3. 페이지 맨 위에서 질문 및 답변 추가를 클릭합니다. 질문 및 답변 편집 페이지가 비즈니스 결과에서 질문 및 답변 카드가 어떻게 표시되는지를 보여 주는 초기 빈 미리 보기 상태로 표시됩니다. 필수 정보를 입력하면 이 미리 보기가 업데이트됩니다.

  4. 제목을 추가합니다. 이 제목은 비즈니스 결과에 표시될 때 질문 및 답변의 제목으로 나타납니다. 질문 형식으로 입력하는 것이 좋습니다. 제목은 최대 120자까지 가능합니다.

  5. URL을 추가하여 질문 및 답변이 가리키는 비즈니스 리소스의 위치를 지정합니다. 이를 통해 사용자는 리소스로 이동하여 자세히 읽을 수 있습니다.

  6. Answer description(답변 설명)을 추가합니다. 제목의 질문에 답변하는 텍스트입니다. 답변 설명은 상자 맨 위에 있는 리본을 사용하여 서식을 지정할 수 있습니다. 사용 가능한 몇 가지 서식 옵션으로는 강조(굵게, 기울임꼴, 밑줄), 글머리 기호 목록, 머리글, 하이퍼링크 및 따옴표가 있습니다. 표는 아직 지원되지 않습니다. 눈 모양 아이콘을 클릭하여 설명을 미리 볼 수 있습니다. 서식은 Markdown 언어를 통해 지원됩니다. Answer description(답변 설명) 상자의 오른쪽 위 모서리에 있는 물음표 아이콘을 클릭하여 Markdown 지침을 엽니다.

  7. 키워드를 추가합니다. 책갈피와 유사하게 질문 및 답변은 사용자가 관리자가 검색 쿼리로 추가한 키워드를 입력할 때만 트리거됩니다. 질문 및 답변의 제목을 비롯하여 가능한 한 많은 변형을 추가합니다. 

  8. 예약된 키워드를 추가하여 지정된 쿼리의 기본 결과로 질문 및 답변이 트리거되도록 합니다. 예약된 키워드는 다른 질문 및 답변과 공유될 수 없습니다. 별개의 형식이므로 질문 및 답변과 책갈피에서 예약된 키워드를 공유할 수는 있지만, 권장되지는 않습니다.

    참고: 키워드가 공유되므로(예약된 키워드 또는 일반 키워드) 책갈피와 질문 및 답변이 모두 트리거될 것으로 예상되는 경우, 책갈피가 항상 우선하여 질문 및 답변이 억제됩니다.

  9. 질문 및 답변 설정 기능은 책갈피 설정과 정확하게 같습니다. 설정에 대한 자세한 내용은 책갈피 관리책갈피 설정 섹션을 참조하세요. 

참고 항목

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