비즈니스용 Skype Web App에서 로그 저장

오류 로그는 컴퓨터의 내부 작업에 대한 진행 상황을 기록한 것입니다. 일반적으로 로깅 수준은 소프트웨어를 설치할 때 기술 지원 팀에서 설정하므로 이러한 옵션은 변경할 필요가 없습니다. 그러나 비즈니스용 Skype Web App 또는 Windows에서 발생한 문제를 분석하기 위해 오류 로그를 제공해야 할 때도 있습니다. 이 경우 설정을 변경하고 오류 정보를 수집하는 방법을 알아야 합니다.

비즈니스용 Skype Web App에 로그인하는 데 문제가 있는 경우

비즈니스용 Skype Web App에 로그인할 수 없으면 비즈니스용 Skype Web App 플러그 인을 설치할 때 발생하는 문제에서 직접 시도할 수 있는 몇 가지 제안 사항을 확인하세요. 여전히 문제가 지속되는 경우 회사 기술 지원에 문의하여 오류 로그 설정 방법이 포함되어 있을 수 있는 해당 지침을 따릅니다.

비즈니스용 Skype Web App에서 로깅 설정

중요: 비즈니스용 Skype Web App 로깅 설정을 변경하거나 Windows 이벤트 로깅을 설정하기 전에 비즈니스용 Skype 제품에 관한 개인 정보 취급 방침을 검토하세요.

  1. 비즈니스용 Skype Web App 모임 창에서 다른 옵션 기타 옵션 단추(원 안의 줄임표) > 모임 옵션 > 일반으로 이동합니다.

  2. 지원 팀의 도움을 받을 수 있도록 로그 저장에서 로깅 설정을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

현재 비즈니스용 Skype Web App 세션에 대한 로깅 정보 수집

  1. 비즈니스용 Skype Web App 모임 창에서 F9 키를 누릅니다.

  2. 창이 열리면 창에 있는 정보를 모두 선택하고 Ctrl+C를 눌러 복사합니다.

  3. 메모장 등의 텍스트 편집기를 열고 Ctrl+V를 눌러 복사한 로그 텍스트를 붙여 넣습니다.

  4. 설명하는 이름을 지정하여 텍스트 파일을 저장하고 회사 기술 지원에 전달합니다.

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