비즈니스용 Skype의 최근 문제에 대한 수정 또는 해결 방법

마지막 업데이트: 2017년 8월

아래에 나열된 문제는 최근 제품 업데이트로 인해 발생한 문제를 반영합니다. 자세한 문제 해결 도움말은 비즈니스용 Skype 문제 해결을 참조하세요.

최근 문제

마지막 업데이트: 2017년 8월 7일

문제

Windows 10에서 버전 1707(빌드 8326.xxxx)을 사용하여 비즈니스용 Skype를 시작하면 오류가 발생하거나 빈 창이 생성되고 로그인 화면이 표시되지 않습니다.

비즈니스용 Skype 비어 있는 열린 창

상태: 해결됨

이 문제는 버전 1707(빌드 8326.2070)에서 해결되었습니다. 이 버전은 현재 참가자에게 제공되고 있고, 며칠 내에 모든 구독자에게 제공될 예정입니다. Office 참가자인 경우 지금 업데이트를 받으려면 Office 2016 앱을 열고 파일 > 계정 > 업데이트 옵션 > 업데이트를 선택하세요.

비즈니스용 Skype의 수정 작업을 진행하는 동안 기다려 주셔서 감사합니다.

마지막 업데이트: 2017년 8월 1일

문제

버전 1707(8362.2033) 이상, 6월 포크의 사용자인 경우 및 비유니코드 텍스트(예: 중국어 또는 일본어)로 비즈니스용 Skype를 사용하는 경우 다음 시나리오에서 텍스트가 깨져서 표시됩니다.

  • 비즈니스용 Skype for Windows 데스크톱과 모바일 장치의 비즈니스용 Skype 또는 Lync Web App 간에 전송된 인스턴트 메시지

  • 중국어(또는 기타 비유니코드) 텍스트로 된 채팅 알림

  • 중국어(또는 기타 비유니코드) 텍스트로 저장된 대화 내용

  • “텍스트만 유지”로 붙여넣는 경우를 제외하고, Skype에서 복사하여 비유니코드 텍스트로 Word 또는 Outlook 메일 메시지에 붙여넣는 경우

상태: 해결됨

이제 이 문제는 2017년 7월 31일에 프로덕션 고객에게 배포되기 시작한 버전 1707(빌드 8362.2062) 이상에서 해결되었습니다. 지금 업데이트를 받으려면 Office 2016 앱을 열고 파일 > 계정 > 업데이트 옵션 > 업데이트를 선택하세요.

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