비즈니스용 Skype를 사용하여 전화 걸기 및 받기

비즈니스용 Skype를 사용하여 전화 걸기 및 받기

비즈니스용 Skype에서는 헤드셋, 마이크, 스피커, 카메라 등의 장치를 자동으로 감지합니다. 전화를 걸기 전에 오디오 장치가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하세요. 모임에 참가하거나 전화를 걸기 전에 오디오비디오 장치가 제대로 설정되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

브라우저가 비디오를 지원하지 않습니다. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player 또는 Internet Explorer 9를 설치하세요.

중요: 관리자가 비즈니스용 Skype를 설정할 때 비즈니스용 Skype를 사용하여 대화할 수 있는 사용자를 지정했습니다. 기본적으로 회사 내 다른 비즈니스용 Skype 사용자와 대화할 수 있습니다. 하지만 설정에 따라 비즈니스용 Skype를 사용하여 다른 회사에 있는 사람 또는 다른 Skype 사용자와 대화하지 못할 수도 있습니다. 질문이 있는 경우 관리자에게 문의하세요.

비즈니스용 Skype를 사용하여 대화 상대에게 전화를 걸려면 대화 상대를 선택하고 전화 단추를 선택한 후 다음 통화 옵션 중 하나를 선택합니다.

회사: 회사 전화 번호로 대화 상대에게 전화

새 번호...: 비즈니스용 Skype에서 해당 사용자에게 전화를 걸 다른 번호 입력

Skype 통화: 비즈니스용 Skype에서 대화 상대에게 전화

음성 메일: 대화 상대의 음성 메일로 호출

전화가 연결되면 창 아래쪽에서 마이크 단추 마이크 음소거 해제됨 를 사용하여 자신의 소리를 음소거/음소거 해제하고 송수화기 단추 전화 끊기 단추 를 사용하여 통화를 종료합니다.

다른 통화 컨트롤을 적절하게 사용합니다.

통화 컨트롤 단추 통화 컨트롤 단추 를 선택하여 다음 옵션을 사용합니다.

  • 대기

  • 전송: 다른 번호나 사용자에게 통화를 전송합니다.

  • 장치: 다른 장치로 전환합니다.

  • 다이얼 패드 - 음성 메일에 전화할 때 코드를 입력하는 등 자동 전화 시스템을 이용하거나 사무실 안내 데스크에 전화할 때 선택합니다.

  • 스피커 볼륨 - 소리를 조정합니다. 포인터를 아래 위로 움직여 볼륨을 조절하거나 볼륨 컨트롤 상단의 스피커 아이콘을 선택하여 스피커를 음소거합니다.

    비즈니스용 Skype for Business 전송 다이얼 패드

통화에 비디오를 추가하려면 비즈니스용 Skype비디오 단추를 선택합니다.

통화에 메신저 대화를 추가하려면 비즈니스용 Skype메신저 대화 단추를 선택합니다.

통화에 참가하도록 다른 대화 상대를 초대하려면 참가자 단추를 선택합니다.

다이얼 패드 사용

비즈니스용 Skype 계정에 Enterprise Voice가 설정되어 있는 경우 다이얼 패드를 사용해 비즈니스용 Skype에서 전화를 걸 수 있습니다.

참고: 다이얼 패드가 보이지 않으면 조직에 올바른 라이선스가 없는 것입니다. 필요한 라이선스를 확인하려면 기술 지원 팀이 비즈니스용 Skype 추가 기능 라이선스를 참조해야 합니다.

  1. 비즈니스용 Skype 주 화면에서 다이얼 패드 탭을 클릭합니다.

    전화 탭

    바로 아래에 다이얼 패드가 나타납니다.

    다이얼 패드

  2. 다음 중 한 가지 방법으로 전화 번호를 입력합니다.

    • 다이얼 패드에서 번호 단추를 선택합니다.

    • 키보드에서 숫자를 입력합니다.

    • 클립보드에 이미 복사한 경우 숫자를 붙여 넣습니다.

  3. 통화를 선택합니다.

    전화가 연결되면 창 아래쪽에서 마이크 단추를 사용하여 자신의 소리를 음소거/음소거 해제하고 송수화기 단추를 사용하여 통화를 종료합니다.

전화 받기

대화 상대가 전화를 걸면 알림이 화면에 표시됩니다. 전화에 응답하려면 알림을 선택합니다.

전화를 받지 않으려면 거부를 선택해 전화를 무시하고 가능한 경우 음성 메일로 보냅니다.

참고 항목

비즈니스용 Skype 전화 회의 시작

비즈니스용 Skype 영상 통화 걸기 및 받기

비즈니스용 Skype 통화 전송

착신 전환 및 동시 연결

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Office Insider 참여

이 정보가 유용한가요?

의견 주셔서 감사합니다!

피드백을 주셔서 감사합니다. Office 지원 에이전트와 연락하는 것이 도움이 될 것 같습니다.

×