비즈니스용 OneDrive 동기화 앱을 복구 하려고 할 때 "이 복구를 시작할 수 없습니다" 오류가 발생 하는 경우

참고: 이 문서는 이전 비즈니스용 OneDrive앱 동기화 (groove.exe)에만 적용됩니다. 대부분의 경우 최신 OneDrive 동기화 앱(onedrive.exe)을 사용하는 것이 좋습니다. 어떤 OneDrive 앱인가요?

문제


Microsoft 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱 복구를 시작 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.

이 복구를 시작할 수 없습니다.

파일이 열려 있으므로 동기화 된 라이브러리를 복구할 수 없습니다. 동기화 된 라이브러리 폴더의 모든 파일을 닫은 후 다시 시도해 주십시오.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 열려 있는 모든 응용 프로그램을 종료 한 다음 복구 명령을 다시 실행 해 봅니다. 여전히이 메시지가 표시 되 면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱에서 복구 를 실행 한 다음 파일 또는 응용 프로그램을 엽니다.

비즈니스용 OneDrive의 복구 명령

추가 정보

이 문제는 컴퓨터에서 파일을 닫은 후에도 해당 파일이 열려 있는 것으로 인식 하는 경우에 발생 합니다.

비즈니스용 OneDrive 동기화 연결을 복구 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 비즈니스용 onedrive 동기화 앱을 사용 하 여 동기화 연결 복구를 참조 하세요.


아직도 도움이 필요 하세요? Microsoft 커뮤니티를 참조 하세요.

참고:  이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 정보가 도움이 되는지 알려주세요. 참조할 수 있는 영문 문서가 여기 있습니다.

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