비즈니스용 OneDrive의 "이 문서 라이브러리를 동기화 하는 동안 오류가 발생 했습니다" 오류

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문제

이 문서에서는 OneDrive를 사용 하 여 Business 동기화 클라이언트 (groove.exe)에 적용 되는 정보입니다.

참고: 사용 중인 어떤 OneDrive 동기화 클라이언트를 확인 하기 위해 문서를 참고있는 OneDrive 동기화 클라이언트를 사용 하 여 내가?

비즈니스용 OneDrive를 사용 하는 경우 해당 프로그램을 다시 동기화 파일을 다시 동기화 하는 파일에 대 한 명확한 필요가 없는 경우에 확인할 수 있습니다.

또한이 문제가 발생 하면 일부 문서는 다시 동기화 하는 동안 다음과 같은 오류 메시지가 생성할 수 있습니다.

  • 이 문서 라이브러리를 동기화 하는 동안 오류가 발생 했습니다.

해결 방법

솔루션은 Microsoft Installer (.msi) 또는 간편 실행 버전의 Office 실행 중인 여부에 따라 달라 집니다. 이 문서 뒷부분에 나와 있는 다운로드 센터에서 업데이트 Microsoft Installer (.msi)에 적용 되도록 유의 사항-버전의 Office 2013 및 Office 2016을 기반으로 합니다. Office 2013 또는 Office 2016 클릭 간편 실행 버전 등 Office 365를 Home에 Microsoft에 적용 되지 않습니다.

참고가이 섹션에서 설명 하는 업데이트 적용 후 로컬 라이브러리 수 표시 추가 메시지 동기화 문제 보기 대화 상자에서 하 고 이러한 해결 해야 합니다. 계속 공개 업데이트를 적용 한 후 오류를 발생 하는 경우 OneDrive 알림 영역에서 비즈니스 구름 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭, 동기화 문제 보기를선택 하 고 중대 한 문제를 해결 합니다. 특정 파일 또는 폴더 동기화 되지 않는 경우 영향을 받는 파일 또는 폴더의 비즈니스용 OneDrive 폴더 밖으로 이동 하 려 합니다. 그런 다음 OneDrive 비즈니스 클라우드 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 지금 동기화를선택 합니다. 그런 다음 원래 위치에 파일 또는 폴더를 다시 이동 하 고 지금 동기화를 다시 선택 합니다.

비즈니스 캐시 OneDrive 동기화 문제 보기 대화 상자에서 메시지를 해결할 수 없는 경우 제거 해야 합니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 문서 "간단한 문제 해결" 도구를 사용 하 여 비즈니스 캐시 OneDrive를 제거 하는 방법으로 이동 합니다.

있다면는 합니다. MSI 기반 버전의 Office 2013 또는 Office 2016

이 문제를 해결 하기 위해 다운로드 및 설치에 따라 Office 2013 또는 Office 2016에 대 한 비즈니스용 OneDrive에 대 한 2016 년 2 월 1 일, 업데이트를 설치 합니다. Office 설치 간편 실행 인지 여부를 확인 하거나 합니다. MSI 기반 다음 Microsoft 기술 자료 문서의 "추가 정보" 섹션에서 다음이 단계를 수행 합니다.

Office 2013 또는 Office 2016의 간편 실행 버전이 있는 경우

이 문제를 해결 하기 위해 2016 년 2 월 9 일에 업데이트, Office 2013 또는 2016 설치에 따라 비즈니스용 OneDrive에 대 한 업데이트 합니다. Office 설치 간편 실행 인지 여부를 확인 하거나 합니다. MSI 기반 다음 Microsoft 기술 자료 문서의 "추가 정보" 섹션에서 다음이 단계를 수행 합니다.

추가 정보

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