보낸 메일 회수, 바꾸기 또는 다시 보내기

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메시지를 보내는 사람과 받는 사람이 모두 Microsoft Exchange를 사용 중인 경우 메시지를 회수하거나(받는 사람의 받은 편지함에서 메시지를 삭제) 바꿀 수 있습니다(원본 메시지를 삭제하고 새 메시지로 바꾸기).

회수 또는 바꾸기

전자 메일 메시지를 보낸 후 생각이 달라지기 시작합니다. 먼저 회수 기능을 사용할 수 있을지 알아봅니다.

파일을 클릭하여 Backstage로 이동합니다. 정보를 선택한 상태에서 페이지 맨 위에 있는 목록을 열고 전자 메일을 보낸 계정을 선택합니다. Microsoft Exchange가 나타나고 받는 사람이 같은 전자 메일 시스템에 있으면 Exchange 서버의 회수 기능을 사용할 수 있습니다. 메일로 이동하여 폴더 목록에서 보낸 편지함을 클릭합니다. 그런 다음 회수하거나 바꿀 메일을 엽니다. 메시지에서 파일을 클릭하여 Backstage로 이동합니다. 정보를 선택한 상태에서 다시 보내기 또는 회수를 클릭한 다음 메시지 회수를 클릭합니다.

이제 어떻게 할지 선택합니다. 메시지 회수는 받는 사람의 받은 편지함에서 메시지를 삭제하는 것이며, 메시지 바꾸기는 원본 메시지를 삭제하고 새 메시지로 바꾸는 것입니다.

자세한 정보

보낸 전자 메일 메시지 회수 또는 바꾸기

메일을 보낸 다음 후회하는 경우가 있습니다.

너무 많은 내용을 썼거나, 필요한 내용을 덜 포함했을 수 있죠.

또는 근거로 인용한 사실이 실제로 잘못되었음을 갑자기 깨닫게 될 수도 있습니다.

그렇다면 일을 되돌리고 싶을 것입니다.

어쩌면 그렇게 늦지 않았을 수도 있습니다. Outlook 2013에서는 보낸 전자 메일을 회수하거나 바꿀 수 있습니다.

아니면 다른 전자 메일을 다시 전송하여 피해를 복구해 볼 수도 있습니다.

우선, 회수할 수 있는지 확인하겠습니다. '파일'을 클릭하여 Backstage로 이동합니다.

'정보'를 선택하고 페이지 맨 위의 목록을 연 다음 해당 전자 메일을 보낸 계정을 선택합니다.

여기에 'Microsoft Exchange'라고 표시되어 있으며 수신자가 동일한 전자 메일 시스템을 사용하는 경우

Exchange Server의 기능인 회수 기능을 사용할 수 있습니다.

'MAPI' 또는 'POP'이라고 표시된 경우 회수 기능은 작동하지 않지만 원한다면 메시지를 다시 전송할 수 있습니다.

여기에 대한 자세한 내용은 다음 비디오를 참고하세요.

물론 보내기 전에 전자 메일을 거듭 확인하는 것이 가장 좋겠지만

실수가 있었다면 빠르게 대응해야 합니다.

메시지가 열린 후에는 회수할 수 없기 때문입니다.

'메일'로 이동하여 폴더 목록에서 '보낸 편지함'을 클릭한 다음 회수하거나 바꿀 메일을 엽니다.

메시지에서 '파일'을 클릭하여 Backstage로 이동합니다.

'정보'를 선택하고 '다시 보내기 또는 회수'를 클릭한 다음 '메시지 회수'를 클릭합니다.

이제 원하는 내용을 선택합니다. 메시지를 회수한다는 것은

수신 상대의 받은 편지함에서 해당 메시지를 삭제한다는 뜻이고, 메시지를 바꾼다는 것은

원본 메시지를 삭제하고 새 내용으로 바꾼다는 것을 뜻합니다. 먼저 회수해 보겠습니다.

또한 이 확인란을 선택해야

회수 성공 여부를 알려 주는 메시지를 받아볼 수 있습니다.

'확인'을 클릭하면 회수 요청이 전송됩니다.

모든 동작이 성공적으로 진행되면 Outlook에서 원본 메시지가 삭제됩니다.

그리고 보낸 사람에게는 회수를 확인하는 자동 메시지가 도착합니다.

두 번째 옵션도 거의 비슷하게 동작합니다. 다만 '확인'을 클릭했을 때

내용을 바꿀 수 있도록 원본 메시지가 열린다는 점에서 차이가 있습니다. 준비가 되면 '보내기'를 클릭합니다.

수신자의 받은 편지함에서 첫 번째 메시지가 삭제되고 새 메시지가 추가됩니다.

그리고 보낸 사람은 확인 메일을 받아 보게 됩니다.

자신과 수신자가 Microsoft Exchange를 사용하는 조직에 있으며

회수 및 다시 보내기를 사용할 수 있도록 설정되어 있는 경우 메시지 회수에 성공할 확률이 높은 편입니다. 그러나 다른 방법도 있습니다.

다음 과정에서는 다시 보내기 기능에 대해 살펴 보겠습니다.

기술 향상
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
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