보고서 센터 사이트 작업

Microsoft Office SharePoint Server 2007에는 비즈니스 인텔리전스 데이터를 표시하고 사용하며, 보고서를 관리하는 사이트를 만드는 데 사용할 수 있는 보고서 센터 사이트 서식 파일이 포함되어 있습니다. 조직에서는 보고서 센터 사이트를 만들어 비즈니스 인텔리전스 데이터에 대한 액세스를 중앙 위치로 통합할 수 있습니다. 보고서 센터 사이트 서식 파일로 만든 사이트에는 다음 작업에 유용한 기능이 있습니다.

  • 스프레드시트, 보고서 및 데이터 연결 구성/관리

  • 비즈니스 목표 성취도를 평가하는 KPI(핵심 성과 지표) 생성

  • 개인 설정된 동적 대시보드에 비즈니스 데이터 표시

비즈니스 요구 사항에 따라 보고서 센터 사이트를 만들어 조직 전체에 비즈니스 인텔리전스 정보를 배포하거나, 비즈니스 데이터를 사용해야 하는 특정 팀 또는 그룹으로 보고서 센터 사이트에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다.

참고: 이 문서에서는 자전거, 자전거 부품 및 기타 장비를 제조하는 가상 회사인 Adventure Works에서 만든 예제 SharePoint 사이트를 참조합니다.

Adventure Works의 영업 팀은 보고서 센터 사이트를 사용하여 부서의 판매 및 재무 데이터를 생성, 추적, 공유 및 저장합니다. 팀 구성원은 Office SharePoint Server 2007 기술인 Excel 서비스를 사용하여 보고서 센터 사이트에 게시된 Microsoft Office Excel 2007 통합 문서를 대화형 보고서로 사용합니다. 이들은 KPI를 모니터링하여 판매 진행 상황을 추적하고 개인 설정된 대시보드에서 판매 정보를 검토할 수도 있습니다. 다음 그림에서는 분기별 판매량 정보를 보여 주는 KPI 웹 파트를 표시하도록 사용자 지정된 부서의 보고서 센터 사이트 홈 페이지를 보여 줍니다.

판매 보고서 센터

스프레드시트, 보고서 및 데이터 연결 관리

보고서 센터 사이트에는 보고서뿐만 아니라 해당 보고서에서 사용할 수 있는 외부 데이터 원본에 대한 연결을 구성할 수 있는 여러 기능이 포함되어 있습니다.

보고서 라이브러리

보고서 센터 사이트의 보고서 라이브러리는 보고서(Office Excel 2007 통합 문서)와 대시보드 페이지를 만들고 저장할 수 있는 중앙 위치입니다. 보고서 및 대시보드 페이지는 보고서 라이브러리에 사용할 수 있는 기본 콘텐츠 형식입니다. 보고서 센터의 보고서 라이브러리에 Excel 통합 문서를 게시하면 한 번의 클릭으로 브라우저 보기에서 통합 문서를 열 수 있습니다. 이는 웹 파트 페이지에 추가하지 않고도 통합 문서를 볼 수 있기 때문에 매우 편리한 방법입니다. 다음 그림에서는 브라우저 창에 표시된 보고서를 보여 줍니다.

브라우저 창의 보고서

대시보드 페이지에는 여러 원본의 데이터 및 콘텐츠에 대한 유연한 통합 보기를 제공하도록 필터링할 수 있는 비즈니스 데이터 웹 파트, Excel 웹 액세스 웹 파트, KPI 웹 파트 등의 웹 파트가 하나 이상 포함되어 있습니다. 보고서 라이브러리를 사용하면 많은 보고서와 대시보드를 쉽게 관리할 수 있습니다. 다음 그림에서는 보고서 라이브러리에 대한 보기 메뉴를 보여 줍니다. 이 메뉴를 사용하여 보고서, 대시보드 페이지 또는 라이브러리에 저장된 모든 콘텐츠를 표시하도록 보기를 필터링할 수 있습니다.

현재 보고서 보기

데이터 연결 라이브러리

보고서 센터에는 Office 데이터 연결 파일(.odc)을 쉽게 저장, 공유 및 관리하고 보안을 유지할 수 있는 특수한 SharePoint 문서 라이브러리인 데이터 연결 라이브러리도 포함되어 있습니다. 이 .odc 파일은 HTML 및 XML을 사용하여 비즈니스 응용 프로그램이나 데이터베이스와 같은 외부 데이터 원본에 대한 연결 정보를 저장하는 데이터 연결 파일 형식입니다. 모든 텍스트 편집기에서 .odc 파일의 콘텐츠를 보거나 편집할 수 있습니다.

예를 들어 데이터베이스나 OLAP 큐브와 같은 외부 데이터 원본의 정보에 연결된 Excel 통합 문서가 있는 경우 이러한 데이터 연결에는 외부 데이터 원본을 찾고, 로그온하고, 쿼리하고, 액세스하는 방법에 대한 정보가 들어 있습니다. 이 연결 정보를 통합 문서 자체에 저장할 수도 있지만 대부분 .odc 파일에 저장하는 것이 좋습니다, 특히 여러 사용자가 데이터를 공유하고 연결 정보를 업데이트해야 하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 이러한 .odc 파일을 보고서 센터 사이트의 데이터 연결 라이브러리에 저장하면 보고서에 필요한 모든 데이터 연결 파일이 하나의 중앙 위치에 저장되므로 새 보고서를 쉽게 관리하고 업데이트하고 다시 사용할 수 있습니다. 다음 그림에서는 데이터 연결 라이브러리의 파일을 보여 줍니다.

데이터 연결 라이브러리

보고서 달력 및 참조 라이브러리

보고서 센터에는 보고서 및 비즈니스 인텔리전스 데이터를 관리할 수 있는 몇 가지 추가 도구가 있습니다. 예를 들어 보고서 작성 프로세스를 예약하고, 보고서를 만들거나 새로 고칠 간격에 대한 정보를 전달할 수 있는 보고서 달력과 사이트 사용자를 위해 프로세스 관련 정보를 저장하고 공유할 수 있는 참조 라이브러리가 있습니다.

KPI를 사용하여 목표 및 상태 전달

KPI는 미리 정의된 척도나 목표 대비 성과를 이해하기 쉽게 전달해 주는 그래픽 표시로서, 팀, 관리자 및 회사에서 측정 가능한 목표 대비 성과를 신속하게 평가하는 데 매우 유용한 도구입니다.

예를 들어 KPI는 신호등 아이콘을 사용하여 특정 비즈니스 성과가 목표를 초과하는지, 충족하는지, 미달하는지를 나타낼 수 있습니다. Adventure Works의 영업 부서에서는 KPI 목록을 사용하여 분기별 판매량 목표 대비 성과를 추적합니다. 특정 분기의 판매량 합계가 미리 설정된 목표를 초과하면 해당 분기의 KPI가 녹색 신호등 아이콘으로 표시됩니다. 반면, 최소 목표를 달성하지 못한 경우에는 빨간색 신호등 아이콘으로 표시되고, 그 밖의 경우에는 노란색 신호등 아이콘으로 표시됩니다. 다음 그림에서는 보고서 센터 사이트의 홈 페이지에 영업 부서의 분기별 판매량 KPI 정보를 표시하는 KPI 웹 파트를 보여 줍니다.

분기별 판매량 KPI

KPI는 비즈니스 목표 대비 성과에 대한 평가 속도 및 효율성을 향상시킵니다. KPI가 없는 경우 직원 및 비즈니스 관리자는 성과 데이터를 일일이 추출하여 목표와 비교 평가한 다음 결정권자에게 보여 주기 위해 해당 데이터를 별도의 보고서에 표시해야 합니다. 실시간 데이터를 자동으로 빠르게 평가할 수 있는 방법이 없으면 시간 내에 해결하기 어려운 일입니다. KPI를 사용하면 현재 성과를 보려는 사용자가 회사에서 보고서를 신속하게 확인하고 가정에서 관련 지표를 확인할 수도 있습니다.

KPI를 여러 원본의 비즈니스 데이터에 연결한 다음 웹 파트를 사용하여 KPI 목록 또는 단일 KPI에 대한 상세 보기로 해당 정보를 표시할 수 있습니다. 또한 이러한 웹 파트를 보고서 센터 사이트의 대시보드에 추가하거나 다른 목록 및 사이트에 표시할 수 있습니다. 각 KPI는 데이터 원본에서 단일 속성을 가지거나 선택한 데이터의 평균으로 계산된 단일 값을 받아서 미리 선택된 값과 비교합니다. 일정한 범위에서 값이 계산되기 때문에 그룹이나 프로젝트에 대한 성과를 측정할 때는 일반적으로 목록 양식으로 데이터를 표시하는 것보다 KPI가 훨씬 유용합니다. 뿐만 아니라 KPI는 한 직원의 판매 목록과 같이 특정한 사람에 대한 데이터 범위를 계산하여 개별 성과를 평가할 수도 있습니다.

KPI를 만들려면 먼저 하나 이상의 KPI를 추가할 KPI 목록을 만들어야 합니다. KPI 목록에서 다음 중 하나를 사용하여 새 지표를 만들 수 있습니다.

  • SharePoint 목록의 데이터

  • Excel 통합 문서의 데이터

  • Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services의 데이터

  • 직접 입력한 정보

동적 시각적 대시보드 만들기

대시보드는 다양한 원본의 비즈니스 데이터를 표시하는 특수한 웹 파트 페이지입니다. 대시보드는 비즈니스 데이터 및 비즈니스 프로세스에 대한 보고서와 KPI를 모두 표시할 수 있습니다. 대시보드에 표시된 데이터는 조직 전체에서 비교 데이터 분석이 가능하도록 사용자가 선택한 속성으로 필터링하거나 자동으로 필터링할 수 있습니다.

대시보드는 비즈니스 데이터 웹 파트와 필터 웹 파트로 구성되며, 필터 웹 파트는 비즈니스 데이터 웹 파트에 연결됩니다. 일부 필터 웹 파트는 데이터를 자동으로 필터링하는 반면, 다른 필터 웹 파트는 사용자가 값을 입력하거나 목록에서 값을 선택한 다음 페이지에서 필터 적용 단추를 클릭하여 해당 값을 적용하도록 설정되어 있습니다. 필터 적용 단추는 사용자가 지정한 값이 있는 필터를 하나 이상 페이지에 추가해야 대시보드에 표시되는 또 다른 웹 파트로 구현됩니다. 필터 적용 단추와 사용자 지정 필터는 대시보드 서식 파일의 특정 필터 영역에 표시됩니다.

다음 그림에서는 Adventure Works 판매 보고서 센터 사이트의 판매 대시보드를 보여 줍니다. 이 대시보드는 Excel 웹 액세스 웹 파트의 보고서 정보와 KPI 웹 파트를 모두 표시합니다.

영업 대시보드

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