레이블 개요

조직에는 산업 규정 및 내부 정책을 준수하기 위해 서로 다른 작업이 수행되어야 하는 다양한 유형의 콘텐츠가 있을 것입니다. 예를 들어 다음과 같은 항목이 있을 수 있습니다.

  • 최소 기간 보존되어야 하는 세금 양식.

  • 특정 기간에 도달하면 영구적으로 삭제되어야 하는 보도 자료.

  • 보존된 다음 영구적으로 삭제되어야 하는 경쟁사 연구.

  • 편집되거나 삭제될 수 없도록 레코드로 표시되어야 하는 취업 비자.

이러한 모든 경우에서 Office 365의 레이블은 올바른 콘텐츠에 대해 올바른 작업을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 레이블을 사용하여 거버넌스를 위해 조직에서 데이터를 분류하고 해당 분류에 따라 보존 규칙을 적용할 수 있습니다.

레이블을 사용하면 다음과 같이 할 수 있습니다.

  • 웹용 Outlook, Outlook 2010 이상, OneDrive, SharePoint 및 Office 365 그룹의 콘텐츠에 조직의 사용자가 수동으로 레이블을 적용할 수 있도록 합니다. 대개 사용자가 자신이 작업 중인 콘텐츠의 유형을 가장 잘 알고 있으므로 사용자가 콘텐츠를 분류하고 적절한 정책이 적용되도록 할 수 있습니다.

  • 콘텐츠가 특정 조건과 일치하는 경우(예: 콘텐츠에 다음과 같은 항목이 포함된 경우) 콘텐츠에 자동으로 레이블을 적용합니다.

    • 특정 중요한 정보 유형. SharePoint 및 OneDrive의 콘텐츠에 사용할 수 있습니다.

    • 만든 쿼리와 일치하는 특정 키워드. Exchange, SharePoint, OneDrive 및 Office 365 그룹의 콘텐츠에 사용할 수 있습니다.

    콘텐츠에 자동으로 레이블을 적용하는 기능은 다음과 같은 이유로 중요합니다.

    • 모든 분류에 대해 사용자를 교육할 필요가 없습니다.

    • 모든 콘텐츠를 올바르게 분류하기 위해 사용자에게 의존할 필요가 없습니다.

    • 사용자가 더 이상 데이터 거버넌스 정책에 대해 알 필요가 없고 대신 업무에 집중할 수 있습니다.

    자동 적용 레이블을 사용하려면 Office 365 Enterprise E5 구독이 필요합니다.

  • SharePoint 및 Office 365 그룹 사이트에서 문서 라이브러리에 기본 레이블을 적용하여 해당 라이브러리의 모든 문서에 기본 레이블이 적용되도록 합니다.

  • Office 365에서 레코드 관리를 구현합니다(전자 메일 및 문서 모두 포함). 레이블을 사용하여 콘텐츠를 레코드로 분류할 수 있습니다. 이 경우 레이블을 변경하거나 제거할 수 없고, 콘텐츠를 편집하거나 삭제할 수 없습니다.

Office 365 보안 및 준수 센터의 레이블 페이지에서 레이블을 만들고 관리합니다.

레이블 페이지

목차

레이블이 레이블 정책과 작동하는 방법

콘텐츠를 분류할 수 있도록 조직의 사용자에게 레이블을 제공하는 작업은 2단계 프로세스입니다. 먼저 레이블을 만든 다음 선택한 위치에 게시합니다. 레이블을 게시하면 레이블 정책이 만들어집니다.

레이블에 대한 역할 및 작업의 다이어그램

레이블은 레이블 정책에 포함되고 다양한 위치에 게시되는 독립적인 재사용 가능한 구성 요소입니다. 많은 정책에 레이블을 재사용할 수 있습니다. 레이블 정책의 기본 목적은 레이블 집합을 그룹화하고 해당 레이블을 표시할 위치를 지정하는 것입니다.

레이블, 레이블 정책 및 위치의 다이어그램

  1. 레이블을 게시하면 레이블 정책에 포함됩니다. 단일 레이블을 많은 정책에 포함할 수 있습니다.

  2. 레이블 정책은 레이블을 게시할 위치를 지정합니다.

한 번에 하나의 레이블만

전자 메일 또는 문서와 같은 콘텐츠에는 한 번에 하나의 레이블만 할당할 수 있다는 사실을 알아야 합니다.

  • 최종 사용자가 수동으로 할당한 레이블의 경우 사용자들이 할당된 레이블을 제거하거나 변경할 수 있습니다.

  • 콘텐츠에 자동 적용 레이블이 할당된 경우 자동 적용 레이블을 최종 사용자가 수동으로 할당한 레이블로 바꿀 수 있습니다.

  • 콘텐츠에 최종 사용자가 수동으로 할당한 레이블이 있는 경우 수동으로 할당된 레이블을 자동 적용 레이블로 바꿀 수 없습니다.

  • 자동 적용 레이블을 할당하는 규칙이 여러 개 있고 콘텐츠가 여러 규칙의 조건을 충족하는 경우 가장 오래된 규칙에 대한 레이블이 할당됩니다.

수동으로 할당된 레이블은 명시적으로 할당됩니다. 자동 적용 레이블은 암시적으로 할당됩니다. 명시적 레이블이 암시적 레이블에 우선합니다. 자세한 내용은 보존 원칙에 대한 아래 섹션을 참조하세요.

레이블이 적용되는 데 걸리는 시간

레이블을 게시하거나 자동 적용하면 즉시 적용되지 않습니다.

  1. 먼저 보안 및 준수 센터에서 정책의 위치로 레이블 정책을 동기화해야 합니다.

  2. 그런 다음 위치에는 수동 레이블을 최종 사용자에게 제공하거나 레이블을 콘텐츠에 자동 적용하기 위한 시간이 필요할 수 있습니다. 여기에 걸리는 시간은 레이블의 위치와 유형에 따라 다릅니다.

수동 레이블

SharePoint 또는 OneDrive에 레이블을 게시하는 경우 해당 레이블이 최종 사용자에게 표시되기까지 1일이 걸릴 수 있습니다. 또한 레이블을 Exchange에 게시하는 경우 해당 레이블이 최종 사용자에게 표시되기까지 7일이 걸릴 수 있으며 사서함은 10MB 이상의 데이터를 포함해야 합니다.

수동 레이블이 적용되는 경우의 다이어그램

자동 적용 레이블

특정 조건과 일치하는 콘텐츠에 레이블을 자동 적용하는 경우 해당 레이블이 조건과 일치하는 모든 콘텐츠에 적용되기까지 7일이 걸릴 수 있습니다.

자동 적용 레이블이 적용되는 경우의 다이어그램

Exchange 레이블의 상태를 확인하는 방법

Exchange Online에서 레이블은 7일마다 실행되는 프로세스에 의해 최종 사용자에게 제공됩니다. PowerShell을 사용하여 이 프로세스가 마지막으로 실행된 시간을 확인하고, 따라서 이 프로세스가 다시 실행될 시간을 알 수 있습니다.

  1. Exchange Online PowerShell에 연결합니다.

  2. 다음 명령을 실행합니다.

    $logProps = Export-MailboxDiagnosticLogs <user> -ExtendedProperties
    $xmlprops = [xml]($logProps.MailboxLog)
    $xmlprops.Properties.MailboxTable.Property | ? {$_.Name -like "ELC*"}

    결과에서 ELCLastSuccessTimeStamp(UTC) 속성은 시스템에서 사서함을 마지막으로 처리한 시간을 보여 줍니다. 정책을 만든 이후로 이러한 처리가 발생하지 않은 경우 레이블은 표시되지 않습니다. 강제로 처리하려면 Start-ManagedFolderAssistant -Identity <user>를 실행합니다.

    레이블이 웹용 Outlook에 나타나지 않지만 나타나야 한다고 생각되는 경우 브라우저에서 캐시를 지워야 합니다(CTRL+F5).

레이블 정책 및 위치

레이블의 기능에 따라 다양한 유형의 레이블을 다양한 위치에 게시할 수 있습니다.

레이블의 기능

레이블 정책을 적용할 수 있는 위치

최종 사용자에게 게시됨

Exchange, SharePoint, OneDrive, Office 365 그룹

중요한 정보 유형에 따라 자동 적용됨

SharePoint, OneDrive

쿼리에 따라 자동 적용됨

Exchange, SharePoint, OneDrive, Office 365 그룹

Exchange 공용 폴더 및 Skype는 레이블을 지원하지 않습니다.

레이블이 보존을 적용하는 방법

레이블은 보존 정책이 할 수 있는 것과 같은 보존 작업을 정확하게 적용할 수 있습니다. 레이블을 사용하여 정교한 콘텐츠 계획(또는 파일 계획)을 구현할 수 있습니다. 보존 작업이 작동하는 방법에 대한 자세한 내용은 보존 정책 개요를 참조하세요.

또한 레이블에는 보존 정책에서는 사용할 수 없고 레이블에서만 사용할 수 있는 두 가지 보존 옵션이 있습니다. 레이블을 사용하여 다음과 같이 할 수 있습니다.

  • SharePoint 및 OneDrive 문서가 삭제되기 전에 검토되도록 보존 정책 종료 시 처리 검토를 트리거합니다. 자세한 내용은 처리 검토 개요를 참조하세요.

  • 콘텐츠의 나이 또는 콘텐츠가 마지막으로 수정된 시간 대신 콘텐츠의 레이블이 지정된 시간으로부터 보존 기간을 시작합니다.

레이블과 관련된 옵션이 있는 보존 설정

게시된 레이블이 최종 사용자에게 표시될 수 있는 위치

최종 사용자에 의해 관리자의 레이블이 콘텐츠에 할당된 경우 관리자는 레이블을 다음에 게시할 수 있습니다.

  • 웹용 Outlook

  • Outlook 2010 이상

  • OneDrive

  • SharePoint

  • Office 365 그룹(웹용 Outlook의 그룹 사이트 및 그룹 사서함)

아래 섹션에서는 조직의 사용자에 대해 레이블이 다양한 앱에서 표시되는 방식을 보여 줍니다.

웹용 Outlook

웹용 Outlook에서 항목에 레이블을 지정하려면 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 정책 할당을 선택한 다음 레이블을 선택합니다.

웹용 Outlook의 정책 할당 메뉴

레이블이 적용된 후 항목 맨 위에서 해당 레이블과 해당 레이블이 수행하는 작업을 볼 수 있습니다. 전자 메일이 분류되고 연결된 보존 기간이 있으면 전자 메일이 만료되는 시간을 한눈에 알 수 있습니다.

웹용 Outlook에서 전자 메일에 할당된 레이블

다음의 경우 폴더에도 레이블을 적용할 수 있습니다.

  • 명시적으로 적용된 레이블이 있는 항목의 경우를 제외하고 폴더의 모든 항목에 자동으로 같은 레이블이 적용됩니다. 명시적으로 레이블이 지정된 항목은 기존 레이블을 유지합니다. 자세한 내용은 보존 원칙에 대한 아래 섹션을 참조하세요.

  • 폴더의 기본 레이블을 변경하거나 제거하면 명시적 레이블이 있는 항목을 제외하고 폴더의 모든 항목에 대한 레이블도 변경되거나 제거됩니다.

  • 한 폴더의 기본 레이블이 있는 항목을 다른 기본 레이블이 있는 다른 폴더로 이동하면 항목에 새 기본 레이블이 적용됩니다.

  • 한 폴더의 기본 레이블이 있는 항목을 기본 레이블이 없는 다른 폴더로 이동하면 이전 기본 레이블이 제거됩니다.

Outlook 2010 이상

웹용 Outlook에서 항목에 레이블을 지정하려면 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 리본에서 정책 할당을 선택한 다음 레이블을 선택합니다.

정책 할당 단추

레이블이 적용된 후 항목 맨 위에서 해당 레이블과 해당 레이블이 수행하는 작업을 볼 수 있습니다. 전자 메일이 분류되고 연결된 보존 기간이 있으면 전자 메일이 만료되는 시간을 한눈에 알 수 있습니다.

폴더에도 레이블을 적용할 수 있습니다. 이 내용은 웹용 Outlook에서와 마찬가지로 Outlook 2010 이상에서도 적용됩니다. 자세한 내용은 이전 섹션을 참조하세요.

OneDrive 및 SharePoint

OneDrive 또는 SharePoint에서 문서(OneNote 파일 포함)에 레이블을 지정하려면 오른쪽 위 모서리에서 항목을 선택하고 세부 정보 창을 엽니다. 정보 창 아이콘 > 레이블 적용을 선택한 다음 레이블을 선택합니다.

폴더 또는 문서 집합에 레이블을 적용할 수 있고 문서 라이브러리에 대한 기본 레이블을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 섹션을 참조하세요.

SharePoint의 항목에 대한 레이블 적용 목록

레이블이 항목에 적용된 후 해당 항목을 선택하면 세부 정보 창에서 레이블을 볼 수 있습니다.

세부 정보 창에 표시된 적용된 레이블

모든 항목에 할당된 레이블과 어떤 항목이 레코드인지 한눈에 볼 수 있도록 레이블 열 또는 기록 항목임 열을 포함하는 라이브러리 보기를 만들 수도 있습니다. 그러나 기록 항목임 열을 기준으로 보기를 필터링할 수는 없습니다.

사용자 지정 보기에 표시된 레이블에 대한 라이브러리 열

Office 365 그룹

Office 365 그룹에 레이블을 게시하면 레이블은 웹용 Outlook의 그룹 사이트와 그룹 사서함 둘 다에 나타납니다. 콘텐츠에 레이블을 적용하는 환경은 전자 메일 및 문서에 대해 표시된 위의 내용과 같습니다.

조건에 따라 자동으로 레이블 적용

레이블의 가장 강력한 기능 중 하나는 특정 조건과 일치하는 콘텐츠에 자동으로 레이블을 적용하는 기능입니다. 이 경우 조직의 사용자는 레이블을 적용할 필요가 없습니다. Office 365에서 이 작업을 수행합니다.

자동 적용 레이블에 대한 역할 및 작업의 다이어그램

자동 적용 레이블이 강력한 이유는 다음과 같습니다.

  • 모든 분류에 대해 사용자를 교육할 필요가 없습니다.

  • 모든 콘텐츠를 올바르게 분류하기 위해 사용자에게 의존할 필요가 없습니다.

  • 사용자가 더 이상 데이터 거버넌스 정책에 대해 알 필요가 없고 업무에 집중할 수 있습니다.

콘텐츠에 다음이 포함된 경우 콘텐츠에 레이블을 자동으로 적용하도록 선택할 수 있습니다.

  • 특정 중요한 정보 유형.

  • 만든 쿼리와 일치하는 특정 키워드.

자동 적용 레이블에 대한 조건 선택 페이지

자동 적용 레이블을 사용하려면 Office 365 Enterprise E5 구독이 필요하며 위에 설명된 대로 자동 적용 레이블이 조건과 일치하는 모든 콘텐츠에 적용되기까지 최대 7일이 걸릴 수 있습니다.

특정 중요한 정보 유형이 있는 콘텐츠에 레이블 자동 적용

중요한 정보에 대한 자동 적용 레이블을 만들면 DLP(데이터 손실 방지) 정책을 만들 때 같은 정책 템플릿 목록이 표시됩니다. 각 정책 템플릿은 특정 중요한 정보 유형을 찾도록 미리 구성되어 있습니다. 예를 들어 여기에 표시된 템플릿은 미국 ITIN, SSN 및 여권 번호를 찾습니다. DLP에 대한 자세한 내용은 데이터 손실 방지 정책 개요를 참조하세요.

중요한 정보 유형이 포함된 정책 템플릿

정책 템플릿을 선택한 후 중요한 정보 유형을 추가하거나 제거할 수 있으며 인스턴스 수 및 일치 정확도를 변경할 수 있습니다. 여기에 표시된 예제에서 레이블은 다음의 경우에만 자동 적용됩니다.

  • 콘텐츠는 이러한 세 가지 중요한 정보 유형 중 어느 유형의 1~9개 인스턴스를 포함합니다. 모두로 변경되도록 최대 값을 삭제할 수 있습니다.

  • 검색된 중요한 정보 유형은 일치 정확도(또는 신뢰 수준)가 75 이상입니다. 많은 중요한 정보 유형은 여러 패턴으로 정의됩니다. 여기서 일치 정확도가 더 높은 패턴은 증거(예: 키워드, 날짜 또는 주소)가 더 많이 발견되어야 하지만, 일치 정확도가 더 낮은 패턴에는 증거가 덜 필요합니다. 간단히 말해서 최소 일치 정확도가 더 낮을수록 콘텐츠가 조건과 일치하기가 더 쉬워집니다.

    일치 정확도(또는 신뢰 수준)를 변경하는 경우 중요한 정보 유형이 찾는 항목에 정의된 대로 해당 중요한 정보 유형에 대한 패턴에서 사용되는 신뢰 수준 중 하나를 사용해야 합니다.

중요한 정보 유형을 식별하기 위한 옵션

특정 키워드가 있는 콘텐츠에 레이블 자동 적용

특정 조건을 충족하는 콘텐츠에 레이블을 자동 적용할 수 있습니다. 이제 사용 가능한 조건에서는 특정 단어 또는 구를 포함하는 콘텐츠에 레이블을 적용하는 기능을 지원합니다. 검색 연산자(예: AND, OR 및 NOT)를 사용하여 쿼리를 구체화할 수 있습니다. 연산자에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 검색에 대한 키워드 쿼리 및 검색 조건을 참조하세요.

검색 가능한 속성(예: 제목:) 추가에 대한 지원은 곧 제공될 예정입니다.

쿼리 기반 레이블에서는 검색 인덱스를 사용하여 콘텐츠를 식별합니다.

쿼리 편집기

SharePoint 라이브러리, 폴더 또는 문서 집합의 모든 콘텐츠에 기본 레이블 적용

사용자가 개별 문서에 레이블을 적용할 수 있도록 하는 것 외에, 해당 위치의 모든 문서에 기본 레이블이 적용되도록 SharePoint 라이브러리, 폴더 또는 문서 집합에 기본 레이블을 적용할 수도 있습니다.

문서 라이브러리의 경우 이 작업은 문서 라이브러리의 라이브러리 설정 페이지에서 수행합니다. 기본 레이블을 선택하는 경우 라이브러리의 모든 기존 항목에 적용하도록 선택할 수도 있습니다.

예를 들어 마케팅 자료에 대한 태그가 있고 특정 문서 라이브러리가 해당 유형의 콘텐츠만 포함할 것이라는 사실을 알고 있는 경우 마케팅 자료를 해당 라이브러리의 모든 문서에 대한 기본값으로 만들 수 있습니다.

라이브러리 설정 페이지의 레이블 적용 옵션

라이브러리, 폴더 또는 문서 집합의 기존 항목에 기본 레이블을 적용하는 경우:

  • 명시적으로 적용된 레이블이 있는 항목의 경우를 제외하고 라이브러리, 폴더 또는 문서 집합의 모든 항목에 자동으로 같은 레이블이 적용됩니다. 명시적으로 레이블이 지정된 항목은 기존 레이블을 유지합니다. 자세한 내용은 보존 원칙 또는 우선하는 항목에 대한 아래 섹션을 참조하세요.

  • 라이브러리, 폴더 또는 문서 집합에 대한 기본 레이블을 변경하거나 제거하면 명시적 레이블이 있는 항목을 제외하고 라이브러리, 폴더 또는 문서 집합에 대한 레이블도 변경되거나 제거됩니다.

  • 한 라이브러리, 폴더 또는 문서 집합의 기본 레이블이 있는 항목을 다른 기본 레이블이 있는 다른 라이브러리, 폴더 또는 문서 집합으로 이동하면 항목에 새 기본 레이블이 적용됩니다.

  • 한 라이브러리, 폴더 또는 문서 집합의 기본 레이블이 있는 항목을 기본 레이블이 없는 다른 라이브러리, 폴더 또는 문서 집합으로 이동하면 이전 기본 레이블이 제거됩니다.

규칙을 사용하여 전자 메일에 레이블 적용

Outlook 2010 이상에서는 레이블 또는 보존 정책을 적용하기 위한 규칙을 만들 수 있습니다.

예를 들어 전송된 모든 메시지 또는 특정 메일 그룹의 모든 메시지에 특정 레이블을 적용하는 규칙을 만들 수 있습니다.

규칙을 만들려면 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 규칙 > 규칙 만들기 > 고급 옵션 > 규칙 마법사 > 보존 정책 적용을 선택합니다.

보존 정책을 적용하는 옵션이 포함된 규칙 마법사

작업을 적용하지 않고 콘텐츠 분류

레이블을 만들 때 아래 표시된 것처럼 보존이나 기타 작업을 켜지 않고 레이블을 만들 수 있습니다. 이 경우 작업을 적용하지 않고 단순히 레이블을 텍스트 레이블로 사용할 수 있습니다.

예를 들어 작업 없이 “나중에 검토”라는 레이블을 만든 다음 중요한 정보 유형이 있는 콘텐츠 또는 쿼리된 콘텐츠에 해당 레이블을 자동 적용할 수 있습니다.

보존이 꺼진 레이블 설정 페이지

레코드 관리에 레이블 사용

높은 수준에서 레코드 관리는 다음을 의미합니다.

  • 중요한 콘텐츠는 사용자에 의해 레코드로 분류됩니다.

  • 레코드는 수정하거나 삭제할 수 없습니다.

  • 레코드는 규정된 수명이 경과한 후 최종적으로 삭제됩니다.

레이블을 사용하여 Office 365에서 일관된 단일 레코드 관리 전략을 구현할 수 있지만, 레코드 센터와 같은 다른 레코드 관리 기능은 SharePoint 콘텐츠에만 적용됩니다. 또한 수명이 끝날 때 자동으로 삭제되도록 레코드에 대한 보존 정책을 적용할 수 있습니다.

레이블을 만들 때 레이블을 사용하여 콘텐츠를 레코드로 분류하는 옵션을 사용할 수 있습니다.

콘텐츠를 레코드로 분류 확인란

항목의 레이블을 레코드로 지정하는 경우 다음과 같은 4가지 내용이 발생합니다.

  • 항목을 영구적으로 삭제할 수 없습니다.

  • 항목을 편집할 수 없습니다.

  • 레이블을 변경할 수 없습니다.

  • 레이블을 제거할 수 없습니다.

콘텐츠를 레코드로 분류할 수 있는 사람

SharePoint 콘텐츠의 경우 기본 구성원 그룹에 있는 모든 사용자(참가 권한 수준)는 콘텐츠에 레코드 레이블을 적용할 수 있습니다. 적용된 후에 사이트 모음 관리자만 해당 레이블을 제거하거나 변경할 수 있습니다. 또한 콘텐츠를 레코드로 분류하는 레이블은 수동으로 적용해야 하며 자동 적용할 수 없습니다.

레코드 및 폴더

Exchange, SharePoint 또는 OneDrive의 폴더에 레이블을 적용할 수 있습니다. 폴더의 레이블이 레코드로 지정된 경우 항목을 해당 폴더로 이동하면 항목의 레이블이 레코드로 지정됩니다. 항목을 폴더 밖으로 이동해도 항목의 레이블은 계속 레코드로 지정됩니다.

레코드를 삭제할 수 없음

Exchange에서 레코드를 삭제하려고 하면 항목은 보존 정책 개요에 설명된 대로 복구 가능한 항목 폴더로 이동됩니다.

SharePoint에서 레코드를 삭제하려고 하면 항목이 삭제되지 않았다는 오류가 표시되고 항목이 라이브러리에 그대로 남아 있습니다.

SharePoint에서 항목이 삭제되지 않았다는 메시지

OneDrive에서 레코드를 삭제하려고 하면 항목은 보존 정책 개요에 설명된 대로 자료 보존 라이브러리로 이동됩니다.

DLP 정책에서 레이블을 조건으로 사용

레이블을 사용하여 콘텐츠에 대한 보존 작업을 시행할 수 있습니다. 또한 DLP(데이터 손실 방지) 정책에서 레이블을 조건으로 사용할 수 있습니다. 즉, DLP 정책을 통해 특정 레이블이 포함된 콘텐츠에서 액세스 제한과 같은 보호 작업을 시행할 수 있습니다.

자세한 내용은 DLP 정책에서 레이블을 조건으로 사용을 참조하세요.

레이블 활동 탐색기 및 데이터 거버넌스 보고서 사용

레이블을 게시하거나 자동 적용한 후에는 레이블이 의도한 대로 콘텐츠에 적용되는지 확인하려고 할 것입니다. 레이블을 모니터링하려면 다음을 사용하면 됩니다.

  • 레이블 활동 탐색기. 아래에 표시된 탐색기를 사용하여 지난 30일 동안의 모든 SharePoint 및 비즈니스용 OneDrive 콘텐츠에 대한 레이블 활동을 신속하게 검색하고 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 문서에 대한 레이블 활동 보기를 참조하세요.

  • 데이터 거버넌스 보고서. 이러한 보고서를 통해 지난 90일 동안의 모든 Exchange, SharePoint 및 비즈니스용 OneDrive 콘텐츠에 대한 레이블 추세 및 활동을 신속하게 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 데이터 거버넌스 보고서 보기를 참조하세요.

레이블 활동 탐색기

콘텐츠 검색을 사용하여 특정 레이블이 적용된 모든 콘텐츠 찾기

사용자가 콘텐츠에 레이블을 할당했거나 콘텐츠에 레이블이 자동으로 적용된 후 보안 및 규정 준수 센터에서 콘텐츠 검색을 사용해 특정 레이블로 분류된 콘텐츠를 모두 검색할 수 있습니다.

콘텐츠 검색 페이지

콘텐츠 검색을 만들 때 규정 준수 태그 조건을 선택한 다음 레이블 이름을 전체 또는 일부만 입력하고 와일드카드를 사용합니다. 자세한 내용은 콘텐츠 검색에 대한 키워드 쿼리 및 검색 조건을 참조하세요.

규정 준수 태그 조건

보존 원칙 및 우선하는 항목

콘텐츠에 작업(보존, 삭제 또는 둘 다) 및 보존 기간이 각기 다른 여러 보존 정책이 적용되어 있을 수 있습니다. 우선하는 항목이 무엇이냐고요? 가장 높은 수준에서 한 정책에 의해 보존되는 콘텐츠가 다른 정책에 의해 영구적으로 삭제될 수 없다는 사실에 안심할 수 있습니다.

보존 원칙의 다이어그램

보존 작업이 포함된 서로 다른 레이블이 콘텐츠에 적용되는 방법을 이해하려면 다음과 같은 보존 원칙을 명심하세요.

  1. 삭제보다 보존 우선. 한 보존 정책에서는 3년 후 Exchange 전자 메일을 삭제하도록 하지만, 다른 보존 정책에서는 5년 동안 Exchange 전자 메일을 보존한 다음 삭제하도록 한다고 가정합니다. 3년에 도달하는 모든 콘텐츠는 삭제되고 사용자의 보기에서 숨겨지지만, 콘텐츠가 영구적으로 삭제되는 5년에 도달하기까지는 복구 가능한 항목 폴더에 여전히 보존됩니다.

  2. 가장 긴 보존 기간 우선. 콘텐츠가 콘텐츠를 보존하는 여러 정책의 적용을 받는 경우 가장 긴 보존 기간이 끝날 때까지 콘텐츠는 보존됩니다.

  3. 암시적 포함보다 명시적 포함 우선. 의미는 다음과 같습니다.

    1. 보존 설정이 포함된 레이블이 사용자에 의해 수동으로 항목(예: Exchange 전자 메일 또는 OneDrive 문서)에 할당된 경우 해당 레이블은 사이트 또는 사서함 수준에서 할당된 정책이나 문서 라이브러리에 의해 할당된 기본 레이블에 우선합니다. 예를 들어 명시적 레이블에서 10년 동안 보존하라고 하지만, 사이트에 할당된 정책에서 5년 동안만 보존하라고 한다면 레이블이 우선합니다. 자동 적용 레이블은 Office 365에 의해 자동으로 적용되므로 명시적이 아니라 암시적으로 간주됩니다.

    2. 보존 정책에 특정 위치(예: 특정 사용자의 사서함 또는 비즈니스용 OneDrive 계정)가 포함된 경우 해당 정책이 모든 사용자의 사서함 또는 비즈니스용 OneDrive 계정에 적용되지만 구체적으로 해당 사용자의 사서함을 포함하지 않는 다른 보존 정책에 우선합니다.

  4. 가장 짧은 삭제 기간 우선. 마찬가지로, 콘텐츠가 콘텐츠를 삭제하는(보존 없음) 여러 정책의 적용을 받는 경우 가장 짧은 보존 기간이 끝날 때 콘텐츠는 삭제됩니다.

보존 원칙은 위에서 아래로 균형을 깨는 흐름으로 작동한다는 사실을 이해하세요. 모든 정책 또는 레이블에 의해 적용되는 규칙이 한 수준에서 같은 경우 적용되는 규칙의 우선 순위를 결정하기 위해 흐름은 아래의 다음 수준으로 이동합니다.

마지막으로, 보존 정책 또는 레이블은 eDiscovery에 대해 보류된 모든 콘텐츠를 영구적으로 삭제할 수 없습니다. 보류가 해제되면 콘텐츠는 다시 위에서 설명한 정리 프로세스의 적용을 받게 됩니다.

이러한 기능 대신 레이블 사용

레이블은 손쉽게 전체 조직에 제공될 수 있으며 해당 콘텐츠는 손쉽게 Office 365(Exchange, SharePoint, OneDrive 및 Office 365 그룹 포함) 전체에 제공될 수 있습니다. Office 365의 어느 위치에서든 콘텐츠를 분류하거나 레코드를 관리해야 하는 경우 레이블을 사용하는 것이 좋습니다.

이전에 Office 365에서 콘텐츠를 분류하거나 레코드를 관리하는 데 사용된 다른 여러 기능이 있습니다. 이러한 기능은 아래에 나열되어 있습니다. 이러한 기능은 보안 및 준수 센터에서 만든 레이블과 나란히 계속 작동합니다. 레이블 구현이 이전 기능과 다른 경우가 있기는 하지만, 레이블이 발전하면서 앞으로 Office 365에서 레코드를 더 편리하게 관리할 수 있게 될 것입니다. 따라서 앞으로 데이터 거버넌스의 경우 이러한 기능 대신 레이블을 사용하는 것이 좋습니다.

교환 온라인

SharePoint Online 및 비즈니스용 OneDrive

사용 권한

레이블을 만드는 준수 팀의 구성원은 보안 및 준수 센터에 대한 사용 권한이 필요합니다. 기본적으로 테넌트 관리자는 이 위치에 액세스할 수 있으며, 테넌트 관리자의 일부 사용 권한만 주면서 준수 관리자 및 기타 사용자에게 보안 및 준수 센터에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 이렇게 하려면 보안 및 준수 센터의 사용 권한 페이지로 이동하여 규정 준수 관리자 역할 그룹을 편집한 다음 해당 역할 그룹에 구성원을 추가하는 것이 좋습니다.

자세한 내용은 사용자에게 Office 365 보안 및 준수 센터에 대한 액세스 권한 부여를 참조하세요.

이러한 사용 권한은 레이블 및 레이블 정책을 만들고 적용하는 데만 필요합니다. 정책 적용을 위해서는 콘텐츠에 액세스할 필요가 없습니다.

레이블에 대한 PowerShell cmdlet 찾기

레이블 cmdlet을 사용하려면 다음과 같이 해야 합니다.

  1. 원격 PowerShell을 사용하여 Office 365 보안 및 규정 준수 센터에 연결

  2. 이러한 Office 365 보안 및 준수 센터 cmdlet 사용

추가 정보

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