데이터 기반 권장 사항으로 고객 성공 유도

데이터 기반 권장 사항으로 고객 성공 유도

고객 행동에 동기를 부여하기 위해 권장 사항을 지원할 수 있는 데이터가 있어야 하지만 올바른 정보를 찾으려고 고객과의 대면 시간이 없어질 수 있습니다. 고객에게 올바른 방향을 알려주는 데 필요한 통찰력을 얻으세요. 새로운 업무를 시작하면 지능형 검색을 통해 관련된 사람 및 정보를 검색합니다. 

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회사에서 전문가를 찾아 전자 메일, 채팅 또는 전화를 통해 빠르게 연락할 수 있습니다. 작업 중인 내용을 기반으로 하여 공유되는 관련 콘텐츠를 쉽게 찾을 수도 있습니다. 

데이터에서 권장 사항을 작성하고 주요 추세를 전달하려면 Excel의 데이터를 결합하여 Power BI와 함께 구성하여 영향을 주는 추세를 시각화합니다. 상호작용형 Power BI 대시보드를 통해 클라이언트와 권장 사항을 공유하세요.

하이라이트

  • 회사 내에서 전문 조언이나 정보를 찾습니다.

  • 추천 사항을 뒷받침하는 정보를 공유합니다.

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