느린 네트워크에서 Office 365 사용 모범 사례

참고:  사용자 언어로 가능한 한 빨리 가장 최신의 도움말 콘텐츠를 제공하고자 합니다. 이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 이 페이지 하단의 정보가 도움이 되었다면 알려주세요. 쉽게 참조할 수 있는 영어 문서 가 여기 있습니다.

인터넷 연결이 항상 빠르고 중단되지 않으면 얼마나 좋을까요? 언젠가는 그런 날이 올 것입니다. 그때까지 네트워크가 제대로 작동하지 않는 문제를 임시로 해결하고 일상 업무를 처리할 수 있는 실질적인 방법이 있습니다. 클라우드 기반 서비스인 Office 365를 사용하면 여러 방법으로 콘텐츠 작업을 오프라인에서 수행하고 변경 사항을 원활하게 동기화할 수 있습니다. 게다가 응용 프로그램이 더 빨리 실행되고 사용자 인터페이스의 응답성이 개선되므로 오프라인에서 콘텐츠 작업을 하는 것이 더욱 효율적인 경우가 있습니다. 한마디로, Office 365는 최고의 온라인 및 오프라인 환경을 제공합니다. Office 365를 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

팁: 네트워크 연결이 느린 방법 (또는 빠른) 보 시겠습니까? OOKLA 속도 테스트 또는 네트워크 속도 테스트 앱시도해 보세요.

이 문서의 내용

네트워크가 느린 이유

네트워크 문제인지 확인

브라우저를 사용하는 모범 사례

Outlook 및 Outlook Web App을 사용하는 최상의 방법

OneNote를 사용하는 최상의 방법

Lync Online을 사용하는 최상의 방법

SharePoint 목록을 사용하는 최상의 방법

웹 페이지를 사용자 지정하는 최상의 방법

비즈니스용 OneDrive를 사용하는 최상의 방법

보고서 문제를 해결하는 가장 좋은 방법

Project Online을 사용하는 모범 사례

네트워크가 느린 이유

네트워크 성능 자체를 제어할 수 없지만 배경 지식을 이해하면 도움이 됩니다. 인터넷은 매우 복잡하지만 상황을 더욱 잘 이해하는 데 도움이 되는 몇 가지 개념이 있습니다. 이 문서의 모범 사례를 따르면 성능 문제를 임시로 해결하므로 불만스러운 상황을 줄일 수 있습니다.

네트워크 성능 요인
네트워크 성능에 영향을 주는 주요 요인

대역폭 및 대기 시간    네트워크 성능을 측정하는 가장 중요한 두 가지 측정치는 대역폭과 대기 시간입니다.

  • 대역폭은 처리 속도로, 초당 비트 단위로 측정되며 클수록 좋습니다. 대역폭은 수도관과 비슷합니다. 파이프가 클수록 파이프를 더 많은 물이 "통과"할 수 있는 것과 같은 원리입니다.

  • 대기 시간은 서버나 서비스에서 장치로 콘텐츠를 받는 데 걸리는 시간이며, 밀리초 단위로 측정됩니다. 이 시간은 빠를수록 좋습니다. 대기 시간은 낮은 대역폭, 적은 연결 또는 전송 시간 등의 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

일반적인 문제    대역폭과 대기 시간 외에도 종종 예측할 수 없는 다른 문제가 네트워크 성능에 영향을 미칩니다. 네트워크 성능은 하루 중 시간 또는 물리적 위치에 따라 달라질 수 있습니다. 자연 재해 또는 주요 공공 행사와 같이 인터넷 사용을 급증시키는 특정 이벤트가 발생하면 네트워크가 정체될 수 있습니다. 로드되는 페이지의 크기와 복잡도 및 전송되는 파일의 수와 크기는 성능에 직접적으로 영향을 줍니다. 예를 들어 수천 명이 참석한 대규모 컨퍼런스 회의에서 모든 참석자에게 동시에 트윗하도록 요청하여 설문 조사를 하는 경우 Wi-Fi 연결 속도가 일시적으로 떨어질 수 있습니다.

위성 네트워크의 고려 사항   위성 네트워크는 산간 오지, 유람선 또는 외진 과학 관련 구역과 같이 지상파 네트워크를 실행할 수 없는 경우 유용합니다. 이러한 네트워크는 적도 위 지구정지궤도 22,000마일에 있는 위성을 사용합니다. 그러나 전송은 실제로 약 90,000마일을 이동하므로 위성 네트워크는 지상파 네트워크(20~50ms)보다 대기 시간이 느립니다(500ms 이상). 최상의 조건에서는 이 대기 시간을 인지하지 못할 수 있지만 대형 파일을 다운로드하고 비디오를 스트리밍하며 게임을 하는 경우에는 인지할 수 있습니다. 또 다른 문제로는 폭풍우와 눈보라와 같은 악천후로 인해 위성 전송이 임시로 중단될 수 있는 “Rain Fade”가 있습니다.

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네트워크 문제인지 확인

성능 문제를 겪을 때마다 장치가 문제의 근본 원인인지를 먼저 확인해야 합니다. 성능을 크게 개선할 수 있는 두 가지 실행 방법이 있습니다.

  • 장치가 제대로 실행 중이며 컴퓨터에 맬웨어가 없다는 것을 확인합니다.

  • 가능하면 메모리를 추가로 구입하세요. 메모리 추가는 가장 간단하면서도 대부분의 경우 가장 효율적인 장치 성능 개선 방법입니다. 작업 중인 파일과 비디오의 용량이 클 때 특히 유용합니다.

자세한 내용은 Windows 성능 및 유지 관리해결 Windows 시스템 성능 문제를 참조 하십시오.

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브라우저를 사용하는 모범 사례

브라우저가 Office 365에 연결된 게이트웨이이므로, 특히 페이지를 로드하는 데 걸리는 시간과 Office 365 서비스까지 왕복 이동 빈도로 인해 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.

일반적인 브라우저   

일반적으로 브라우저에 권장되는 사항은 다음과 같습니다.

  • 성능에 영향을 미칠 수 있거나 실제로 필요하지 않은 브라우저의 추가 기능을 사용하지 않게 설정합니다.

  • 임시 인터넷 파일용 캐시 크기를 늘립니다.

  • 회사 또는 학교 계정에 로그인하고 나면 하루 종일 브라우저 창을 연 상태로 둡니다. 그러면 다시 로그인하지 않고 다른 탭과 창을 열 수 있습니다. 다른 계정으로 로그인해야 하면 비공개 검색을 사용합니다.

  • 각 페이지가 다운로드되어 열리면 페이지를 열어 두고 탭을 사용합니다. 그러면 탭 사이를 이동하고 같은 날에 나중에 페이지를 사용하기가 쉽습니다. 해당 페이지에 최신 데이터를 표시해야 하는 경우에만 페이지를 새로 고칩니다.

  • 페이지를 여는 데 시간이 너무 오래 걸리는 경우 Esc 키를 눌러 페이지 다운로드를 중지하고 F5 키를 눌러 페이지를 새로 고칩니다.

  • 가능하면 Office 365로의 왕복 이동을 줄이세요. 예를 들어 목록 또는 라이브러리를 모두 탐색하는 대신 검색을 사용하여 대형 라이브러리에서 파일을 찾고 원하는 결과를 직접 얻기 위해 목록을 필터링하세요. 또는 페이지 로드 시간을 최소화하는 보기를 만드세요. 자세한 내용은 페이지 성능 향상을 참조하세요.

  • 비디오 성능이 떨어지는 경우에는 비디오를 다운로드하여 장치에서 볼 수도 있습니다. 다운로드 링크가 제공되거나, 비디오 링크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 다른 이름으로 대상 저장을 선택할 수 있습니다.

특정 브라우저 관련   

다음은 특정 브라우저의 권장 사항입니다.

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Outlook 및 Outlook Web App을 사용하는 최상의 방법

전자 메일을 읽고 작성하고 구성하는 일은 일상 작업의 큰 부분입니다. Outlook과 OWA(Outlook Web App) 모두 오프라인 지원을 제공합니다. 스마트폰에서 전자 메일 앱을 사용하는 것은 또 하나의 유용한 대안입니다. 필요에 따라 가장 적합한 다음 옵션을 사용합니다.

  • 이전 버전에 비해 성능을 크게 개선할 수 있도록 Outlook 2013 SP1 이상으로 업그레이드합니다.

  • Outlook Web App을 사용하면 오프라인으로 메시지, 연락처 및 일정 행사를 만들고 이후에 OWA가 Office 365에 연결되면 업로드할 수 있습니다. 오프라인 모드에서 OWA 설정 및 사용에 대한 자세한 내용은 오프라인으로 Outlook Web App 사용을 참조하세요.

  • Outlook을 사용하면 가능할 때마다 자동으로 연결되는 캐시 모드에서 작업할 수 있습니다. Outlook이 사서함 전체를 다운로드하거나 일부만 다운로드하도록 할 수 있습니다. 자세한 내용은 캐시된 Exchange 모드 설정오프라인으로 유지할 메일의 양 변경을 참조하세요.

  • Outlook에서는 오프라인 모드도 제공합니다. 이 모드를 사용하려면 계정의 정보를 컴퓨터에 복사하도록 먼저 캐시 모드를 설정해야 합니다. 오프라인 모드에서는 Outlook이 보내기 및 받기 설정을 사용하거나 사용자가 온라인으로 작업하도록 직접 설정하면 연결하려고 시도합니다. 자세한 내용은 데이터 연결 비용을 없애기 위해 오프라인으로 작업, 오프라인으로 작업할 때 보내기 및 받기 설정 변경오프라인에서 온라인 모드로 전환을 참조하세요.

  • 스마트폰이 있는 경우 스마트폰에서 통신사 네트워크를 통해 전자 메일 및 일정을 분류할 수 있습니다.

참고: Outlook 또는 OWA를 사용하는 경우 몇 가지 지침은 다음과 같습니다. 장치에서 디스크 공간 문제가 없는 경우에는 Outlook의 전체 기능을 사용할 수 있고 이들 기능이 최상으로 작동할 수 있습니다. 장치에서 디스크 공간 문제가 있는 경우에는 기능 중 일부만 사용할 수 있지만 온라인 상황에서 최상으로 작동하는 OWA를 사용하는 것이 좋습니다. 물론, Outlook 또는 OWA는 함께 원활하게 작동하므로 둘 중 어느 것이든 사용할 수 있습니다.

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비즈니스용 OneDrive를 사용하는 최상의 방법

비즈니스용 OneDrive는 처음부터 온라인과 오프라인 모두에서 파일을 작업할 수 있도록 설계되었습니다. 설정하고 나면, 언제 어디서나 변경하면 변경 내용이 자동으로 안정적으로 동기화됩니다. 네트워크 속도가 느린 경우에는 파일의 오프라인 버전으로 작업할 수 있습니다.

비즈니스용 OneDrive 동기화 앱은 Office 2013 (Professional Plus, 또는 표준 버전) 또는 Office 2013 응용 프로그램을 포함 하는 Office 365 구독 함께 사용할 수 있습니다. Office 2013이 없는 하면는 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱을 다운로드 무료로 됩니다. 이 앱 또는 업로드탐색기에서 열기 명령을 사용 하 여 보다 빠릅니다. 자세한 내용은 비즈니스 또는 SharePoint 사이트 라이브러리를 컴퓨터에 동기화 OneDrive를 참조 합니다.

다음은 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱 사용 시 몇 가지 추가 지침입니다.

  • 용량이 큰 라이브러리를 처음 동기화하는 경우 사용량이 적은 시간대(예: 야간)에 동기화를 시작합니다.

  • 동기화 일시 중지 기능을 사용하여 업데이트 동기화를 일시적으로 중지할 수 있습니다. 하지만, 이 기능은 한 번에 몇 시간과 같이 짧은 기간 동안만 사용해야 많은 업데이트가 작업 큐에 대기되지 않으며 여러 사람이 동일 문서를 작업할 때 병합 충돌이 발생할 위험을 최소화할 수 있습니다.

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OneNote를 사용하는 최상의 방법

모든 SharePoint 팀 사이트에는 OneNote 전자 필기장이 기본 제공되며 사용자가 쉽게 만들 수 있습니다. OneNote를 사용하면 매일 작업 완료에 필요한 정보를 적시에 수집하는 데 유용합니다. 예를 들어 많은 팀에서 주간 모임, 프로젝트 메모, 아이디어, 계획, 상태 보고서 등을 위한 데이터 수집점으로 OneNote를 사용합니다. 페이지, 섹션 및 탭을 사용하여 이 개별 정보를 깔끔하게 구성할 수 있습니다.

하지만 OneNote의 가장 큰 장점은 데스크톱, 랩톱, 태블릿, 스마트폰 등 거의 모든 장치에서 콘텐츠에 액세스할 수 있다는 것입니다. OneNote에서 자동으로 저장되고 동기화되므로 저장이나 동기화에 대해 신경 쓰지 않아도 됩니다.

자세한 내용은 Microsoft OneNote를 참조 하세요.

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Lync Online을 사용하는 최상의 방법

다음은 네트워크 속도가 느린 경우 Lync Online 사용에 대한 일반적인 지침입니다.

  • 메신저는 네트워크 속도가 느릴 때도 잘 작동하므로 가능할 때마다 메신저를 사용합니다.

  • VPN(가상 사설망) 또는 RAS(원격 액세스 서비스) 연결을 통해 전화를 걸지 않습니다.

  • 오디오 장치 승인 있는지 확인 합니다. 자세한 내용은 휴대폰 및 장치 정식 Microsoft Lync에 대 한참조입니다.

  • 온라인 프레젠테이션에서 PowerPoint를 사용할 때는 슬라이드의 크기와 복잡성을 줄입니다. 자세한 내용은 프레젠테이션 성능을 개선하기 위한 팁을 참조하세요.

  • 가능하면 프로그램 또는 데스크톱을 공유하는 대신 모니터를 공유합니다. 자세한 내용은 Lync에서 데스크톱 또는 프로그램 공유를 참조하세요.

  • 공유하는 대신 참가자가 클라이언트 장치에서 슬라이드를 보도록 모임 요청 첨부 파일로 미리 PowerPoint 슬라이드를 보냅니다. 자세한 내용은 Lync 모임 설정을 참조하세요.

  • 비디오 성능은 네트워크 성능에 크게 좌우됩니다. 네트워크 속도가 느린 경우에는 비디오를 사용하지 마세요.

자세한 내용은 오디오 또는 비디오 품질 Lync onlineLync 2013에서 업데이트 느린 화면표시 합니다.

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SharePoint 목록을 사용하는 최상의 방법

오프라인으로 목록 데이터를 작업하여 데이터를 "제거", 분석 또는 보고하면 속도가 느린 네트워크의 영향을 최소화하는 데 유용합니다. 대부분의 목록을 연결하여 해당 목록을 Microsoft Access 2013에서 읽고 쓸 수 있습니다. 목록을 Excel 표로 내보내 Excel 표와 목록 간의 단방향 데이터 연결을 만들 수 있습니다.

뿐만 아니라, Access Services 기능이 활성화된 경우에는 목록 보기 임계값(기본적으로 최대 50,000개 항목)보다 훨씬 많은 데이터를 사용하여 작업할 수 있습니다. Access 2013 및 Excel 2013은 모두 목록 데이터를 작은 단위로 자동 일괄 처리한 다음 데이터를 재조합하는 기법을 사용하여 목록 보기 임계값보다 상당히 많은 데이터를 작업할 수 있으며 다른 사용자의 서비스 성능을 저하시키지 않습니다.

자세한 내용은 Office 365에서 큰 목록 및 라이브러리 관리의 "대용량 목록 관리에 대한 추가 정보" 섹션을 참조하세요.

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웹 페이지를 사용자 지정하는 최상의 방법

웹 페이지를 사용자 지정하는 경우 페이지 성능이 저하될 수 있습니다. 페이지 복잡성 및 크기, 추가된 웹 파트의 수, 처음에 표시되는 목록 또는 라이브러리 항목의 수, 페이지 코딩 방식 등과 같은 다양한 요인이 영향을 미칠 수 있습니다.

자세한 내용은 SharePoint Online 성능 조정을 참조하세요.

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Project Online을 사용하는 모범 사례

다음 지침을 사용하면 네트워크 성능을 향상시킬 수 있습니다.

  • Project Online과 SharePoint Online에는 시간이 오래 걸릴 수 동기화가 필요합니다. 프로젝트 팀의 회전율이 낮으면 프로젝트 사이트 동기화를 사용하지 않게 설정하여 프로젝트 게시 및 프로젝트 세부 정보 페이지 성능을 향상시킵니다. Active Directory 동기화를 실제로 시스템을 사용하는 리소스 그룹으로 제한하고 대규모 그룹의 동기화 후에 잠재적으로 발생하는 모든 권한 부여 문제를 모니터합니다.

  • 조직에서 프로젝트 사이트를 사용하는 경우 자동이 아니라 필요에 따라 만드세요. 그러면 첫 번째 게시 속도가 증가하며 불필요한 사이트와 콘텐츠가 생성되지 않습니다.

  • PDP(프로젝트 세부 정보 페이지)는 전체 프로젝트의 재계산을 트리거하고 워크플로 작업을 시작할 수 있습니다. 이 모두는 성능 집약적인 작업일 수 있습니다. 동일한 PDP에서 동시에 두 개의 업데이트 프로세스를 트리거하지 않게 하려면 일정 필드(시작 날짜, 완료 날짜, 상태 날짜 및 현재 날짜)와 예약되지 않은 필드(프로젝트 이름, 설명 및 소유자)를 업데이트하지 마세요.

  • 각 PDP에 표시되는 웹 파트 및 사용자 지정 필드 수를 줄입니다. 로드를 향상시키고 시간을 절약하기 위해 업데이트해야 하는 필드만 포함된 전용 PDP를 만듭니다.

  • 보고를 위해 OData를 사용할 때 서버 쪽 필터링을 사용하여 런타임 시 쿼리하는 데이터양을 제한합니다.

자세한 내용은 Project Online 성능 조정을 참조하세요.

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보고서 문제를 해결하는 가장 좋은 방법

Microsoft 지속적으로 대역폭을 측정, 네트워크를 모니터링 하 여 Office 365의 전반적인 성능을 향상 시키고 대기 시간, 페이지 로드 시간을 줄이는 디스크 I/O 새롭게 구성 개선 데이터 센터에 하드웨어 추가 최소 다운로드 전략을 사용 하 여 페이지 및 더 많은 데이터 센터를 추가 합니다. 현재 상태를 검사 하 고 문제를 보고 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 서비스의 상태 보기를 참조 하세요.

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참고 항목

네트워크 계획 및 Office 365 성능 조정

Microsoft 가상 Academy 과정-Office 365 성능 관리

Office 365 관리 끝점

Office 365 문제 해결 연결

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Office Insider 참여

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