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지원 또는 컨설팅 받기

브라우저가 비디오를 지원하지 않습니다. 브라우저가 비디오를 지원하지 않습니다. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player 또는 Internet Explorer 9를 설치하세요.

바로 도움이 필요하세요? 고객 지원팀에 전화하는 관리자는 계정 세부 정보를 준비하세요.
관리자가 아니세요? Home 및 Business 최종 사용자의 경우 Microsoft 지원을 사용해 보세요.

해당 국가 또는 지역의 Office 365 또는 Microsoft 365 Business 지원 전화번호를 찾으려면 비즈니스 제품 지원 서비스에 문의를 참조하십시오.

비즈니스용 Office 365에 대한 도움이 필요한 경우 고객 지원팀에 문의하거나 컨설턴트와 함께 작업할 수 있습니다.

Office 365 고객 지원팀에 문의

  1. 회사 자격 증명으로 관리 센터에 로그인합니다.

  2. 오른쪽 아래에서 도움이 필요하세요?를 선택하고 질문을 입력합니다. 제안된 지원 문서가 표시됩니다.

  3. 질문에 대한 답변이 없으면 아니요를 선택한 다음, 연락처 남기기를 선택합니다.

  4. 전화 번호를 입력하거나 확인한 다음, 전화 받기를 선택합니다.

    지원 담당자가 몇 분 이내에 연락을 드릴 예정입니다.

컨설턴트와 함께 작업

더 큰 프로젝트나 문제가 있어서 컨설턴트에게 문의하려는 경우에는 Microsoft 솔루션 공급자를 고려하세요.

  1. microsoft.com/solution-providers로 이동합니다.

  2. 도움이 필요한 제품, 조직 규모 및 국가/지역을 입력한 다음, 이동을 선택합니다.

  3. 최대 3개의 공급자를 선택한 다음, 선택한 공급자에게 문의를 선택합니다.

  4. 찾고 있는 내용에 대한 메시지를 더 자세하게 입력하고, 연락처 정보를 추가한 다음, 보내기를 선택합니다.

    공급자가 72시간 이내에 응답합니다.

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