멈춰 있는 전자 메일 보내기 또는 삭제

보낼 편지함에 남아 있는 메일을 보내거나 삭제합니다. 메일이 남아 있는 일반적인 원인은 크기가 큰 첨부 파일에 있습니다. 이 비디오를 시청하여 중단된 메일을 보내거나 삭제하는 방법을 알아봅니다.

보낼 편지함에 계속 쌓여 있는 메시지 해결

보낼 편지함에 메시지가 계속 쌓이는 가장 일반적인 원인은 큰 첨부 파일입니다.

1. 오프라인으로 작업하기 > 보내기/받기를 클릭합니다.

2. 탐색 창에서 받은 편지함을 클릭합니다.

3. 여기에서 다음 작업을 실행할 수 있습니다.

   • 메시지를 삭제합니다. 선택하고 삭제를 누르면 됩니다.

   • 임시 보관함으로 메시지를 끌고 두 번 클릭하여 메시지를 연 다음 첨부 파일을 삭제합니다(클릭하고 삭제를 누릅니다).

4. Outlook에서 메시지를 전송하려 한다는 오류가 표시되면 Outlook을 닫습니다. 종료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. Outlook이 닫히지 않으면 Ctrl+Alt+Delete 키를 누른 다음 작업 관리자 시작을 클릭합니다. 작업 관리자에서 프로세스 탭을 클릭하고 outlook.exe로 스크롤을 내린 다음 프로세스 끝내기를 클릭합니다.

5. Outlook을 닫은 후 다시 시작하고 2~3단계를 반복합니다.

6. 첨부 파일을 제거한 후 보내기/받기 > 오프라인으로 작업을 클릭하여 단추를 선택 취소하고 온라인 작업을 다시 시작합니다. 보내기를 클릭하면 메시지가 받은 편지함에 갇히지만 연결되지 않습니다. 보내기/받기를 클릭하고 오프라인으로 작업 단추를 확인합니다. 파란색이면 연결이 끊어집니다. 클릭하여 연결하고(단추가 흰색으로 바뀜) 모두 보내기를 클릭합니다.

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