Команда Office в Интернете для открытия или редактирования документа в Word, Excel или PowerPoint лучше всего подходит для последней версии Microsoft 365. Или, если у вас есть более ранняя версия Microsoft 365, она лучше всего работает с последней версией браузера Internet Explorer.
Как правило, при использовании этой команды соответствующее Microsoft 365 приложение для рабочего стола открывает документ, в котором можно воспользоваться всеми функциями классических приложений. Если сохранить документ, он будет обновлен в расположении, откуда вы открыли его в Office в Интернете.
Если у вас возникли проблемы с открытием документа в классическом приложении, продолжайте работу с ним в Office в Интернете. Или попробуйте последнюю версию Microsoft 365. Вы можете попробовать его бесплатно в течение месяца, если вы не готовы сделать покупку.
Если у вас уже есть последняя версия Microsoft 365, может возникнуть проблема с браузером, который вы используете. Рассмотрим все возможные ситуации.
Используйте другой браузер
Надстройка, которая открывает документы, работает только в 32-разрядных версиях Internet Explorer, Chrome, Firefox и Safari (Mac). Если вы используете другой браузер, например 64-разрядную версию Internet Explorer, вам придется скачивать и добавлять документ вручную или продолжать использовать Office в Интернете. Кроме того, в Windows 8 нужно использовать браузер Internet Explorer, который запускается с рабочего стола, а не с начального экрана.
Если вы увидите сообщение о подключаемом модуле браузера для Office в Интернете, скачайте и установите его.
Примечание: Эта надстройка недоступна для пользователей Linux.
Разрешите выполнение надстройки
Если у вас есть подходящий браузер и последняя версия Microsoft 365, параметры безопасности могут быть слишком строгими. Кроме того, надстройка может быть просто отключена. Вот как можно решить эти проблемы:
Настройка параметров безопасности в Internet Explorer
-
Выберите в меню Сервис пункт Свойства обозревателя, а затем на вкладке Безопасность щелкните значок Надежные узлы.
-
Если ползунок безопасности находится на уровне Высокий, переместите его вниз в положение Выше среднего.
Предоставление разрешений в Chrome
Если в Chrome появляется сообщение с запросом внешнего протокола, установите флажок Запомнить мой выбор для всех ссылок этого типа и нажмите кнопку Запустить приложение. Когда вы в следующий раз будете использовать команду Office в Интернете для открытия или изменения документа в классическом приложении, она должна работать без проблем.
Включение надстройки
Internet Explorer
-
Выберите в меню Сервис пункт Надстройки.
-
Есть раскрывающийся список с меткой Показать. Откройте его и щелкните Все надстройки.
-
Прокрутите список надстроек до раздела надстроек корпорации Майкрософт и щелкните надстройку SharePoint OpenDocuments Class.
-
В нижней части диалогового окна нажмите кнопку Включить, а затем закройте диалоговое окно.
Firefox
-
В раскрывающемся списке Firefox выберите пункт Дополнения, а затем — Плагины.
-
Найдите плагин Microsoft Office 2010. После его имени будет отображаться надпись (отключено).
-
Выберите Включить.
Запустите OS X Lion в 32-разрядном режиме
Если используется браузер Safari или Firefox на компьютере Macintosh под управлением OS X Lion, переключитесь в 32-разрядный режим, выполнив указанные ниже действия.
-
Закройте браузер.
-
В программе Finder выберите пункт Приложения и щелкните значок Safari или Firefox.
-
Выберите в браузере в меню Файл пункт Получить сведения и задайте параметр Открывать в 32-разрядном режиме.
-
Закройте браузер и снова откройте его.
Если вам по-прежнему нужна помощь в получении документов для открытия на компьютере Mac, посетите форум Office для Mac на https://answers.microsoft.com/en-us/mac.
