Возможно, ваша организация использует программное обеспечение, которое не совместимо с последней версией Office, Project, Visio и Skype для бизнеса.
Последними версиями являются Office 2016 для ПК и Mac, Project Pro 2016, Visio Pro 2016 и Skype для бизнеса 2016.
Известные проблемы совместимости с Office 2016
Ниже перечислены некоторые из известных проблем совместимости с классическими приложениями Office 2016.
-
Exchange Server 2007 несовместим с Outlook 2016. После обновления до Office 2016 и Outlook 2016 не удается подключить Outlook.
-
Для Outlook 2016 требуется автообнаружение, поэтому учетные записи, настроенные вручную, не будут работать.
-
Outlook может прерывать работу из-за истечения времени ожидания.
-
Некоторые сторонние надстройки, например Диспетчер контактов, несовместимы с Outlook 2016. Если вы используете надстройки, попросите администратора выяснить у разработчика, поддерживаются ли они.
-
Работа в Lync недоступна в Skype для бизнеса 2016.
-
Удаленное управление звонками, позволявшее пользователям управлять телефонами УАТС, используя клиенты Lync и Skype для бизнеса 2015, недоступно в Skype для бизнеса 2016.
Если вы уже установили Office 2016, но хотите использовать Office 2013, см. Переустановка Office 2013 после обновления Office 2016 с использованием Microsoft 365 для бизнеса.