Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Использование правил папки "Входящие" в Outlook.com или Outlook в Интернете

Используйте правила папки "Входящие" для автоматического выполнения определенных действий с сообщениями, которые в нее поступают. Вы также можете создать правила для записи собственного адреса электронной почты при использовании на других веб-сайтах.

Правила применяются к входящим сообщениям и могут создаваться в любой папке.

  1. Чтобы быстро создать правило, перемещающее все сообщения от определенного отправителя или набора отправителей в папку, в списке сообщений щелкните правой кнопкой мыши письмо, для которого вы хотите создать правило, и выберите команду Создать правило.

  2. Выберите папку, в которую должны перемещаться все сообщения от этого отправителя или набора отправителей, и нажмите кнопку ОК.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Если вы хотите, чтобы помимо перемещения сообщения от определенного отправителя или набора отправителей в папку выполнялись какие-либо другие действия, выберите Дополнительные параметры.

  1. Чтобы создать совершенно новое правило, в верхней части страницы выберите Параметры  > Правила > почты.

  2. Нажмите кнопку Добавить новое правило.

У каждого правила должно быть как минимум три элемента: имя, условие и действие. Правила также могут содержать исключения для условий. На каждом этапе можно добавить несколько условий, действий или исключений с помощью кнопок Добавить условие, Добавить действие и Добавить исключение.

Если вы не хотите, чтобы после этого правила обрабатывались другие, установите флажок Остановить дальнейшую обработку правил. Дополнительные сведения см. в разделе Прекращение обработки дополнительных правил в Outlook.com.

Нажмите кнопку Сохранить, чтобы создать правило, или кнопку Отклонить, чтобы отменить создание правила.

  1. В верхней части страницы выберите Параметры .

  2. Выберите Правила > почты.

  3. В правиле, которое требуется изменить, выберите ИзменитьИзменить.

  4. Нажмите кнопку Сохранить , чтобы сохранить измененное правило.

Примечание: Некоторые правила, созданные в других версиях Outlook, не обрабатываются в Outlook.com. Такое правило невозможно выполнить или изменить в Outlook.com.

  1. В верхней части страницы выберите Параметры .

  2. Выберите Правила > почты.

  3. В правиле, которое требуется удалить, выберите УдалениеУдалить.

    Совет: Если вы просто хотите временно отключить правило, щелкните переключатель рядом с ним.

Правила применяются к входящим сообщениям в порядке их расположения в списке "Правила для папки «Входящие»". Вы можете настроить порядок применения созданных правил к сообщениям, поступающим в папку "Входящие".

  1. В верхней части страницы выберите Параметры .

  2. Выберите Правила > почты.

  3. Выберите правило и щелкните значок со стрелкой вверх или стрелкой вниз, чтобы изменить порядок, в котором оно будет применяться к входящим сообщениям.

В бета-версии Outlook.com правила для папки "Входящие" невозможно применить к существующим сообщениям. Новое правило применяется только к сообщениям, полученным после его создания.

Однако вы можете использовать команды "Архивировать", "Переместить в" и "Очистить" для автоматического перемещения или удаления сообщений в папке "Входящие". Дополнительные сведения см. в статье Упорядочение папки "Входящие" с помощью архивации, очистки и других инструментов в Outlook.com.

Что еще нужно знать в Outlook.com

Возможно вы создали правило для переадресации или перенаправления сообщений, которые вы получаете на другой адрес электронной почты. В таком случае важно знать, чем отличаются переадресация и перенаправление.

  • Переадресация заключается в отправлении письма, полученного вами, другому получателю. Если получатель ответит, его ответ придет на адрес, с которого было переслано вышеупомянутое сообщение.

  • Перенаправленное сообщение сохраняет исходного отправителя в строке "От". Когда получатель, которому было перенаправлено сообщение, отвечает, его ответ придет изначальному отправителю.

См. также

Использование правил папки "Входящие" в Outlook для Windows

Создание правила в Outlook для Mac

Настройка папки "Входящие" с помощью архивации, очистки и других инструментов в Outlook.com

Пометка сообщения как нежелательного или блокировка отправителей в Outlook.com

Сортировка сообщений электронной почты в Outlook.com

Есть дополнительные вопросы?

Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.

Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь

Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Значок приложения "Справка"

Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь

Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.

  1. Выберите Параметры Значок параметров.
    Снимок экрана: кнопка "Параметры".

  2. Выберите Почта, чтобы открыть панель Параметры слева. Выберите Почта > Автоматическая обработка > Правила для папки "Входящие" и очистки.

  3. В разделе Правила для папки "Входящие" выберите Добавить Значок добавления..

    Добавление правила для папки "Входящие"

  4. Введите имя правила в поле Имя, а затем выберите условие и действие из соответствующих раскрывающихся списков.

    Диалоговое окно "Новое правило"

    Вы можете добавить дополнительные условия или действия, выбрав Добавить условие или Добавить действие.

  5. Добавьте исключения в правило, щелкнув Добавить исключение и выбрав одно из значений в меню Добавить исключение.

  6. По умолчанию установлен флажок Остановить дальнейшую обработку правил. Если поступает сообщение, соответствующее условиям нескольких правил, применяется только первое правило. Если этот флажок не установлен, применяются все правила, условиям которых удовлетворяет сообщение.

    Остановить обработку правил

Вы можете изменить любое правило папки "Входящие", выбрав его и выбрав Изменить изменение , чтобы открыть правило, чтобы изменить условия или действия правила.

Если у вас есть правило папки "Входящие", которое больше не требуется, его можно выбрать, а затем выбрать Удалить Отмена , чтобы удалить его. Если нужно просто временно выключить правило, снимите флажок возле него.

Правила применяются к входящим сообщениям в порядке их расположения в списке Правила для папки "Входящие". Вы можете настроить порядок применения созданных правил к сообщениям, поступающим в папку "Входящие":

  1. Выберите Параметры Значок параметров.

    Снимок экрана: кнопка "Параметры".

  2. Выберите Почта, чтобы открыть панель Параметры слева. Выберите Почта > Автоматическая обработка > Правила для папки "Входящие" и очистки.

  3. В разделе Правила папки "Входящие" выберите правило, которое нужно переместить, а затем щелкните стрелку вверх или стрелку вниз Перемещение правила вверх или вниз в списке , чтобы поместить правило в нужное место в списке правил.

  1. Выберите Параметры Значок параметров.

    Снимок экрана: кнопка "Параметры".

  2. Выберите Почта, чтобы открыть панель Параметры слева. Выберите Почта > Автоматическая обработка > Правила для папки "Входящие" и очистки.

  3. В разделе Правила для папки "Входящие" выберите Добавить Значок добавления..

    Добавление правила для папки "Входящие"

  4. В поле Имя введите имя правила.

  5. В разделе Если поступило сообщение и выберите оно содержит эти слова и в теме.

    При получении сообщения

  6. Укажите слово или фразу, которые должны быть в строке темы перемещаемых сообщений, выберите Добавить Добавить и нажмите кнопку ОК.

    Укажите слова или фразы

  7. В разделе Выполнить следующие действия выберите Переместить, скопировать или удалить и Переместить сообщение в папку.

    Выполните указанные ниже действия

  8. Выберите папку, в которую нужно перемещать сообщения, и нажмите кнопку ОК.

  9. Нажмите кнопку ОК в верхней части диалогового окна.

  1. Выберите Параметры Значок параметров.

    Снимок экрана: кнопка "Параметры".

  2. Выберите Почта, чтобы открыть панель Параметры слева. Выберите Почта > Автоматическая обработка > Правила для папки "Входящие" и очистки.

  3. В разделе Правила для папки "Входящие" выберите Добавить Значок добавления..

    Добавление правила для папки "Входящие"

  4. В поле Имя введите имя правила.

  5. В разделе Если поступило сообщение и выберите оно содержит эти слова и в теме.

    При получении сообщения

  6. Укажите слово или фразу, которые должны быть в строке темы перемещаемых сообщений, выберите Добавить Добавить и нажмите кнопку ОК.

    Укажите слова или фразы

  7. В разделе Выполнить следующие действия выберите Переместить, скопировать или удалить и Переместить сообщение в папку.

    Выполните указанные ниже действия

  8. Выберите папку, в которую нужно перемещать сообщения, и нажмите кнопку ОК.

  9. Нажмите кнопку ОК в верхней части диалогового окна.

Примечание: Если вы используете рабочую или учебную учетную запись для входа в Microsoft 365, вы используете Outlook в Интернете. Если вы используете учетную запись Outlook.com, Hotmail, Live или MSN, см. статью Использование правил папки "Входящие" в Outlook.com.

См. также   

Использование правил папки "Входящие" в Outlook для Windows

Создание правила в Outlook для Mac

Упорядочение папки "Входящие" с помощью архивации, очистки и других инструментов в Outlook в Интернете

Фильтрация нежелательной почты в Outlook в Интернете

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×