Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Переключение звука собрания на телефон

Неполадки с сетью иногда вызывают проблемы со звуком на собрании. Skype для бизнеса позволяет передать звук собрания на телефон, даже если оно уже идет. Кроме того, вы можете использовать телефон для получения звука при присоединении к собранию.

Skype для бизнеса позвонит вам на выбранный номер телефона и передаст туда голосовое подключение. Для всех остальных собрание продолжится без каких-либо перерывов, а вы сможете продолжить работу, предоставив видео для общего доступа, демонстрируя экран или просматривая представляемый материал.

Переключение звука на телефон во время собрания

Переключение при получении оповещении о низком качестве звука во время собрания

  1. При отображении оповещения Ваша сеть негативно влияет на качество звука щелкните Выберите телефон.

    Оповещение о переключении звука на телефон

    Примечание: Если вы еще не сохранили номер телефона в Skype для бизнеса, оповещение предложит добавить телефон, а не выбрать его. Щелкните Добавить телефонный номер и введите нужный номер.

  2. Выберите сохраненный номер телефона или добавьте новый.

    Выбор номера телефона
  3. Skype для бизнеса звонит вам на выбранный номер.

Передача звука в любое время во время собрания

  1. В окне собрания нажмите кнопку Элементы управления звонками Кнопка "Элементы управления звонком", а затем выберите Передать.

    Переключение звука на телефон
  2. Выберите номер телефона, куда вы хотите передать звук из собрания.

    Выберите номер или контакт
  3. Skype для бизнеса звонит вам на выбранный номер.

Переключение звука на телефон при присоединении к собранию

Примечание: Чтобы Skype для бизнеса запрашивал у вас нужный телефон, выберите Сервис > Параметры > Собрания Skype. В разделе Присоединение к конференциям выберите Перед присоединением к собранию спрашивать меня, какое звуковое устройство использовать.

  1. Выбрав Присоединиться к собранию по сети для присоединения к собранию, вы увидите эту страницу.

    Экран "Присоединение к звуковому каналу собрания"
  2. Выберите Позвонить мне на, а затем номер телефона, куда вы хотите передать звук из собрания.

    Выбор номера телефона для звукового канала собрания
  3. Skype для бизнеса звонит вам на выбранный номер.

Часто задаваемые вопросы о передаче звука на телефон

Как выбрать номер, на который мне позвонит Skype для бизнеса?

Вы можете выбрать один из сохраненных номеров или ввести новый номер, чтобы Skype для бизнеса позвонил на него. Если у вас нет сохраненного номера, можно добавить его в Skype для бизнеса для дальнейшего использования. Такой номер телефона виден лишь вам, контакты же могут просматривать его только в том случае, если вы явно разрешили это. Вы можете изменить номер в любое время, выбрав Сервис > Параметры > Телефоны.

Приведет ли звонок на телефон к завершению собрания?

Нет, Звонок на телефон просто передает звуковое подключение на ваш телефон. Собрание по-прежнему будет продолжаться для всех пользователей, и вы можете продолжать делиться видеороликами, демонстрировать экран, общаться с участниками собрания и просматривать общие сведения. Если вы хотите закончить звук с телефона, вы можете просто завершить звонок на телефоне.

Будет ли с меня взиматься плата за звонок на телефон?

Когда Skype для бизнеса звонит вам на телефон, это считается обычным входящим звонком на ваш номер. Эта услуга совершенно бесплатна. Однако ваш оператор телефонной связи или поставщик услуг сотовой связи может взимать плату за входящие звонки.

Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×