Outlook бағдарламасындағы Жіберу/алу қатесі: Windows 10 жүйесіне жаңартқаннан кейінгі 0x800CCC13 қатесі

Қате

Windows 7 немесе Windows 8.1 нұсқасынан Windows 10 нұсқасына жаңартқаннан кейін, Outlook бағдарламасы электрондық пошта хатын жібере алмайды және келесі қатені аласыз:

Пайдаланушы тіркелгісі – Жіберілуде» хабарланған қатесі (0x800CCC13): «Желіге қосылу мүмкін емес. Желілік байланысты немесе модемді тексеріңіз.

Айналып өту жолы

Бүлінген файлдарды жөндеу үшін Windows жүйелік файлын тексергішті пайдалану
  1. Outlook бағдарламасын жабыңыз.

  2. Windows жүйесінде тінтуірдің оң жағымен Бастау түймешігін басыңыз және келесіні таңдаңыз: Пәрмен жолағы (әкімші). Егер бұл параметрді көрмесеңіз, оның орнына мынаны таңдаңыз: Windows PowerShell (әкімші).

    Пәрмен сұрауы

  3. Пәрмен жолағы терезесінде мынаны теріңіз: sfc /scannow (пәрмендегі бос орынды ескеріңіз).

  4. Процесс аяқталғанша күтіңіз. Бұл әдетте қалыпты қатты дискіде 20 минуттан көп уақытты алады және жылдам тасымалдаушы қатты құрылғы болған кезде аз уақытты алады.

  5. Компьютерді қайта іске қосып, Outlook бағдарламасын ашыңыз.

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×