OneDrive сақтау жоспары мен шот ұсыну бойынша сұрақтар

OneDrive сақтау жоспары мен шот ұсыну бойынша сұрақтар

OneDrive - сіз қолданатын кез келген құрылғыда қолжетімді, қосымша қатты диск сияқты тегін онлайн сақтау қызметі. OneDrive бағдарламасына тіркелген кезде, сізге 15 Гб бос сақтау орны беріледі. Камера альбомының резервтік көшірмесінің бонусы бойынша сізге қосымша 15 Гб орын беріледі.

OneDrive бағдарламасынан тұратын Office 365 жазылымы жөнінде сұрақтарыңыз болса, қосымша ақпарат алу үшін Office.com сайтына кіріңіз немесе Office бағдарламасына арналған қолдау орталығына хабарласыңыз.

Сақтау орны

Сақтау орнының қандай жоспарлары бар және олар қанша тұрады?

Жоспарлар:

Тіркелген кезде берілетін тегін 15 Гб және сатып алынатын қосымша сақтау орны жоқ

Айына 1,99 АҚШ* долларына 100 Гб

Айына 3,99 АҚШ* долларына 200 Гб

Айына $6,99 АҚШ* долларына Жеке қолдануға арналған Office 365 жиынтығы бар 1 ТБ бар жад

Барлық жоспарлар сатып алған күннен бастап әр ай сайын төленіп тұрады. Өз еліңізге немесе аймағыңызға арналған сақтау орнының жоспарын сатып алу үшін, Ел/аймақ бойынша сақтау орнының жоспарлары бөлімін қараңыз. Office 365 жиынтығына қатысты қосымша ақпаратты алу үшін, Office 365—Өз Office бағдарламаңызды таңдаңыз бөлімін қараңыз.

* Сақтау жоспарлары мен олардың бағалары ел немесе аймақ бойынша әртүрлі болуы мүмкін. Соңғы жоспарлар және бағаларды көру үшін, OneDrive жоспарлары бетін қараңыз.

OneDrive сақтау орнының жоспары қалай жұмыс істейді?

Төменде біздің OneDrive жазылым қызметіңізге қатысты кейбір негізгі мәселелер қозғалады:

  • Сіз бастапқыда тіркелген кезде, 15 Гб сақтау орнын тегін аласыз. Егер сізге одан да артық кеңістік керек болса, қосымша сақтау орнын сатып ала аласыз. OneDriveОсы қосымша жоспарларға қатысты мәліметтерге арналған жоспарлар беті бөлімін қараңыз.

  • Сақтау орнының жоспарларына ай сайын төлем жүргізіп тұру қажет, ол автоматты түрде жаңартылып отырады және алдағы айдың төлем әдісін сұрайды. Болдырмау процесін орындағанда, сіз автоматты түрде жаңарту процесін тоқтатасыз және сақтау орныңызды сол айдың төлемі аяқталатын күнге дейін қалыпты түрде қолдана аласыз.

  • Жазылымдың мерзімі аяқталған кезде, сізде қалған сақтау орнынан артық пайдалансаңыз, OneDrive бағдарламаңыздағы файлдарды көріп, ортақ пайдаланып, жүктей аласыз, бірақ қосымша сақтау орнын сатып алмайынша немесе сақтау орнын босатпайынша, файлдарды кері жүктей алмайсыз.

  • Сіздегі сақтау орнының азырақ болғанын қаласаңыз, жазылымыңыздың деңгейін төмендете аласыз.

  • Ағымдағы сақтау орнын қанша қолданғаныңызды көру үшін немесе қосымша сақтау орнын қос үшін, өзіңіздің Сақтау орныңыздың бетіне өтіңіз.

Егер мен жазылымымды жапсам, бонустық сақтау орнының мерзімі аяқталса және маған берілген 15 Гб-тық сақтау орны өз шегінен асып кетсе, менің деректеріме не болады?

Егер жазылымыңызды жауып тастасаңыз немесе бонустық сақтау орныңыздың мерзімі аяқталса, сіздің деректеріңіз қолжетімді болып қала береді. OneDrive бағдарламасында файлдарыңызды көре аласыз, ортақ пайдалана аласыз және жүктей аласыз, бірақ сіз қосымша сақтау орнын сатып алмасаңыз немесе сақтау орнын босатпасаңыз, файлдарды кері жүктей алмайсыз.

Шот ұсыну

Жазылымнан қалай бас тартамын?

Жазылымдардан бас тарту мүмкін емес, автоматты жаңарту мүмкіндігінен бас тарта аласыз:

  1. OneDrive веб-сайтындағы Сақтау орнына өтіңіз.

  2. Microsoft тіркелгісінің сайтына өту үшін, сақтау орны жоспарының жанындағы Басқару түймешігін түртіңіз немесе басыңыз.

  3. Жазылымдарды көру түймешігін түртіңіз немесе басыңыз.

  4. OneDrive түймешігін басыңыз.

  5. Автоматты жаңартуды өшіру түймешігін басыңыз.

  6. Болдырмау туралы растауды да басыңыз.

Ескертулер : 

  • Болдырмау процесін орындағанда, сіз автоматты түрде жаңарту процесін тоқтатасыз және сақтау орныңызды сол айдың төлемі аяқталатын күнге дейін қалыпты түрде қолдана аласыз.

  • OneDrive бағдарламасындағы техникалық ақаулықтарға байланысты бас тартып жатсаңыз, біз сізге көмектесуге әрқашан дайынбыз. Көмек алу үшін, OneDrive анықтамасы бетіндегі қолдау көрсету мақалаларының тізімін қараңыз.

Жазылымымның мерзімі қашан аяқталады?

Жазылымдардың мезімі өтіп кетпейді. Олардан бас тартпайынша, олар ай сайын автоматты түрде жаңартылып отырады. Жазылымыңыздың қашан жаңартылатынын немесе бас тартқан жағдайда қашан мерзімі аяқталатынын көру үшін, OneDrive веб-сайтындағы Сақтау орны бөліміне өтіңіз, содан кейін Microsoft тіркелгісінің сайтына өту үшін, сақтау орны жоспарының жанындағы Басқару түймешігін басыңыз.

Айлық жоспарды алдын ала төлесем бола ма?

бірнеше ай үшін алдын ала төлей алмайсыз, бірақ айлық жоспарлар автоматты түрде жаңартылады, сондықтан әр ай сайынғы еске салу жөнінде алаңдамасаңыз да болады.

Жазылымыммен қолданылатын шот ұсыну ақпаратын немесе төлем әдісін қалай жаңартамын?

  1. OneDrive веб-сайтындағы Сақтау орнына өтіңіз.

  2. Microsoft тіркелгісінің сайтына өту үшін, сақтау орнының жоспары жанындағы Басқару түймешігін түртіңіз немесе басыңыз.

  3. Жазылымдарды көру түймешігін түртіңіз немесе басыңыз.

  4. OneDrive түймешігін түртіңіз немесе басыңыз.

  5. Төлем опциялары бөліміндегі ағымдағы төлем әдісі сілтемесін түртіңіз немесе басыңыз.

  6. Сіздің төлем опцияларыңызды басқару бетінде шот жіберілетін мекенжайды жаңарта аласыз және төлем әдісіңізді өңдеуге, жоюға немесе қосуға мүмкіндігіңіз бар.

Қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз

Жауап тақтасынан анықтама алыңыз.

«Анықтама» веб-бетіндегі OneDrive түймешігіне өтіңіз

Қосымша анықтама қажет пе?

OneDrive анықтама орталығын тексеріңіз.

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×