Office crashes or hangs after updating to Windows 10 Creators Update and with Malwarebytes 3.0 installed

Маңызды : Осы мақаланы компьютер аударған, ескерту мәтінін қараңыз. Анықтама алу үшін осы мақаланың ағылшын тіліндегі нұсқасын осы жерден таба аласыз.

Соңғы рет жаңартылған күні: 13 мамыр, 2017

АҚАУЛЫҚ

Windows 10 нұсқасын жаңартқан соң (Windows 10 Anniversary Update нұсқасынан Windows 10 Creators Update нұсқасына немесе Windows 10 November Update нұсқасынан Windows 10 Creators нұсқасына жаңартқанда) және Malwarebytes бағдарламасы орнатылған соң, Office 2016 немесе Office 2013 жиынтығында жұмы қателері пайда болуы мүмкін. Ең жиі орын алатын жағдайлар:

  • Файлды жергілікті немесе желілік қалтаға сақтау. Келесідей қате туралы хабар келуі мүмкін:

    Қате: HardwareMonitorWindow:WINWORD. EXE - Бағдарлама қатесі
  • Кезе келген ашық бағдарламадан желілік қалтадағы кез келген файлды шолу.

  • Деректердің үлкен көлемін бір файлдан екіншісіне немесе бір бағдарламадан басқа бағдарламаға (мысалы, Excel бағдарламасынан Word бағдарламасына көшіріп қою) көшіру.

  • Word бағдарламасынан кез келген суретті кірістіру.

КҮЙІ: ТҮЗЕТІЛДІ

Malwarebytes компаниясы Malwarebytes бағдарламасының соңғы нұсқасы болып табылатын v.3.1.2 нұсқасында түзету шешімін шығарды. Қосымша ақпарат алу үшін және осы нұсқаны жүктеп алу үшін, https://forums.malwarebytes.com/topic/200230-malwarebytes-version-310-beta-available-for-download/ сайтына кіріңіз немесе Үйге арналған өнім шығарылымдарының тарихы бетіне өтіңіз.

Мүмкіндік жөнінде сұрауыңыз бар ма?

Шам - идея

Жаңа мүмкіндіктер бойынша ұсыныстарыңыз бен өнімдерімізді қалай пайдаланатыныңыз туралы пікірлеріңізді оқуға әрқашан қуаныштымыз! Ойларыңызбен Office UserVoice сайттарында бөлісіңіз. Біз әрқашан тыңдауға дайынбыз.

Ескерту : Компьютер аудармасы бойынша ескерту мәтіні: Бұл мақала адам араласуынсыз, компьютерлік жүйе арқылы аударылды. Microsoft корпорациясы ағылшын тілінде сөйлемейтін пайдаланушыларға Microsoft өнімдері, қызметтері және технологиялары туралы мазмұннан жақсы әсер алу мақсатында көмектесу үшін осы компьютер аударламаларын ұсынады. Мақаланы компьютер аударғандықтан, сөздік, синтаксис немесе грамматика қателері болуы мүмкін.

Қосымша ақпарат

Соңғы Office ақауларына арналған түзетулер немесе уақытша шешімдер

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×