Последнее обновление: март 2018 г.
ПРОБЛЕМА
Компания Apple выпустила macOS 10.12 Sierra 20 сентября 2016 г. и macOS 10.13 High Sierra 26 сентября 2017 г. Некоторые пользователи сообщают о том, что приложения Office 2016 для Mac непредвиденно завершают работу или дают сбой при запуске или после смены подключения к Wi-Fi (например, при перемещении ноутбука из дома на работу).
Пользователям на рабочем месте или в сети учебного заведения, которые хотят перейти на macOS Sierra, следует обновить свою систему до последней версии macOS Sierra. В этом случае будет повышена стабильность работы в сетях с прокси-серверами.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
В качестве временной меры можно отключить обнаружение авто-прокси или автоматическую настройку прокси-сервера, если позволяет конфигурация сети организации.
-
В окне Системные настройки выберите элемент Сеть.
-
Нажмите кнопку Дополнительно и перейдите на вкладку Прокси.
-
Проверьте, установлен ли флажок Автообнаружение прокси-сервера или Автонастройка прокси.
За дополнительными сведениями о сетевых параметрах обратитесь к администратору локальной сети.
Мы обновим содержимое этой статьи, как только появится новая информация, в том числе об исправлении или дополнительном временном решении.
Предложение функции
|
|
Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Вам наверняка есть, что сказать. С нетерпением ждем ваши предложения! |
См. также
Исправления и временные решения для последних проблем в Office
