Office 2016 немесе Office 2013 жиынтықтарын орнату процесінің 90%-ға жеткенде кідіруі

Office 365, Office 2016 немесе Office 2013 қызметтерін орнатқыңыз келеді, бірақ орнату процесі шамамен 90% аяқталғанда жүйе жауап бермей (тұрып немесе қатып) қалады. Windows орнатушысы бос болмаған жағдайда, осындай мәселе туындайды.

Office жиынтығын орнату процесінің 90%-ға жеткенде қатып қалуын көрсететін диалогтық терезе

Windows Update қызметі Windows орнатушысын пайдаланып жатса, Office қызметін орнату процесі Windows орнатушысын жаңарту процесінің аяқталғанын күтеді. Ал егер Windows орнатушысының өзі қатып қалса, Office 90%-дық межеден ары аса алмайды. Сіздің одан кейінгі әрекеттеріңіз Office қызметін орнату процесінен бас тартып, бас тартпағаныңызға байланысты болады, егер Office қызметін қайта орнатқыңыз келсе немесе Office қызметі әлі де орнатылып жатса, Windows Update процесінің аяқталғанын күтуіңіз қажет. Төмендегілерді таңдаңыз.

Егер төменде көрсетілген қадамдар көмектеспесе, басқа шешімдерін көру үшін Office қызметі ұзақ орнатылып жатыр бөлімін қараңыз.

Егер Office қызметін орнату процесінен бас тартып қойсаңыз, Office қызметін қайта орнатып көріңіз

Office қызметін орнату процесінен бас тартып қойсаңыз, қайта орнатып көріңіз керек, бірақ одан бұрын Windows Update процесінің аяқталғанына көз жеткізіңіз.

  1. Пернетақтадағы ctrl+alt+delete пернелерін бір уақытта басып, Тапсырмалар диспетчерін (немесе Windows 7 жүйесінде Тапсырмалар диспетчерін қосу) таңдаңыз.

  2. Процестер қойыншасын таңдап, Windows Update Standalone Installer (wusa.exe) тармағын іздеңіз. Егер ол тізімде жоқ болса, демек жаңарту процесі аяқталған.

    Қайта орнату нұсқауларын Компьютерге немесе Mac құрылғысына Office қызметін орнату бөлімінен қараңыз.

Егер орнатуды жайып тастамасаңыз, Windows Update процесін аяқтау үшін Тапсырмалар диспетчерін пайдаланыңыз.

Office қызметі әлі орнатылып жатса, Windows Update процесін аяқтаңыз

Windows Update процесінің өздігінен аяқталғанын күтуіңізге болады, бірақ ұзақ күтіп қалуыңыз мүмкін. Windows орнатушысы өз жұмысын жалғастырып, Office қызметін орната алуы үшін, Windows Update процесін Тапсырмалар диспетчерінен аяқтай салғаныңыз ең дұрыс шешім болады. Windows Update процесін аяқтау үшін мына процедураны орындаңыз.

Ескерту : Windows Update процесін өшіріп тастасаңыз, ол жарамды Windows жаңартуын орнатуға әсер етуі мүмкін. Office қызметі орнатылғаннан кейін компьютерді өшіріп, қайта қоссаңыз, Windows Update процесі жалғасын табады. Олай болмаған жағдайда, төмендегі 5-қадамды қараңыз.

  1. Office қызметін орнату процесі 90%-да қосылып тұра берсін...

  2. Пернетақтадағы ctrl+alt+delete пернелерін басыңыз (барлық пернені бір уақытта басып тұру керек), содан кейін Тапсырмалар диспетчерін (немесе Windows 7 жүйесінде Тапсырмалар диспетчерін қосу) таңдаңыз.

  3. Процестер қойыншасында Windows Update Standalone Installer (wusa.exe) тармағын таңдаңыз.

  4. Тапсырманы аяқтау (немесе Windows 7 жүйесінде Процесті аяқтау) пәрменін таңдаңыз. Office қызметін орнату процесі енді жалғасып, аяқталуы керек.

  5. Орнату процесі аяқталған соң, Windows Update процесі тиісті түрде қайта қосылуы үшін, компьютеріңізді өшіріп, қайта қосыңыз. Осы жерде Windows нұсқасын таңдау арқылы Windows Update процесін қолмен қайта іске қосуыңыз қажет болуы мүмкін.

Windows Update процесін қолмен қайта іске қосу

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×