Office 2013 бағдарламасын неліктен іске қоса алмаймын?

Office 2013 бағдарламасын неліктен іске қоса алмаймын?

Қондырмалардың ескі нұсқалары ақаудың осы түріне әкелуі мүмкін. Осы Office 2013 бағдарламаларының бірін іске қосатын кезде ақаулардың бірі пайда болуы мүмкін: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher немесе Visio.

  • Microsoft Excel жұмысын тоқтатты.

  • Microsoft Word жұмысын тоқтатты.

  • Microsoft Outlook жұмысын тоқтатты.

  • Microsoft PowerPoint жұмысын тоқтатты.

  • Microsoft Publisher жұмысын тоқтатты.

  • Microsoft Visio жұмысын тоқтатты.

Қосымша ақпарат алу үшін Office 2013 бағдарламаларының бастапқы экранда іске қосылудағы ақауы бөлімін қараңыз.

Windows жүйесі толығымен жаңартылғанына көз жеткізу маңызды. Соңғы жаңарту Office 2013 бағдарламасында пайда болған іске қосудағы мәселені түзете алады:

  1. Компьютеріңізге соңғы Windows жаңартуларын орнатыңыз.

    Ескерту :  Егер Windows жүйесін жаңарту жолын білмесеңіз, компьютеріңізді жаңарту мақаласы қолмен орындалатын екі жаңарту және автоматты жаңартуларды реттеу жолы туралы ақпаратты қамтамасыз етеді.

  2. Компьютерді қайта іске қосыңыз.

  3. Office 2013 бағдарламасын іске қосып көріңіз.

  4. Егер Windows жаңартуларын орнатқаннан кейін «жұмыс тоқтатылды» қатесі пайда болып тұрса, келесі бөлімге өтіңіз де, нұсқауларды орындаңыз.

Бағдарламаны қауіпсіз режимде іске қосу - ақаудың себебін және қолданбаны анықтаудың ең жақсы жолы. Оны орындау үшін Windows 8 жүйесіндегі Бастау экранына өтіңіз немесе Windows 7 жүйесіндегі Бастау > Іске қосу тармағын таңдап, келесі пәрмендердің бірін теріңіз.

  • excel /қауіпсіз деп теріп, Excel 2013 бағдарламасын іске қосу үшін Enter пернесін басыңыз.

  • outlook /қауіпсіз деп теріп, Outlook 2013 бағдарламасын іске қосу үшін Enter пернесін басыңыз.

  • winword /қауіпсіз деп теріп, Word 2013 бағдарламасын іске қосу үшін Enter пернесін басыңыз.

  • powerpnt /қауіпсіз деп теріп, PowerPoint 2013 бағдарламасын іске қосу үшін Enter пернесін басыңыз.

  • mspub /қауіпсіз деп теріп, Publisher 2013 бағдарламасын іске қосу үшін Enter пернесін басыңыз.

  • visio /қауіпсіз деп теріп, Visio 2013 бағдарламасын іске қосу үшін Enter пернесін басыңыз.

Егер Office бағдарламасы Қауіпсіз режимде іске қосылмаса, ақау қондырмаларға қатысты емес болғаны. Office бағдарламасында ақау пайда болудың басқа да себептерін білу үшін Қосымша ақпарат бөліміне өтіңіз.

Егер Office бағдарламасы іске қосылса, қондырмаларды бір-бірден ажыратуға болады.

  1. Қауіпсіз режимдегі Office бағдарламасында Файл > Опциялар > Қондырмалар тармағын таңдаңыз.

  2. Басқару тізімінің жанындағы Өту түймешігін басыңыз.

  3. Тізімдегі қондырмалардың біреуін белгілеуден алып тастаңыз және OK түймешігін басыңыз.

  4. Бағдарламаны қайта іске қосыңыз (бұл жолы Қауіпсіз режимде емес).

Егер Office бағдарламасы іске қосылса, белгісін алып тастаған қондырмада ақау пайда болады. Орнатуға болатын қондырманың жаңартылған нұсқасын тексеру үшін компания веб-сайтына өтуіңізді сұраймыз. Жаңа нұсқасы болмаса немесе қондырманы пайдалану қажет болмаса, оны белгілемей қалдыра аласыз не оны компьютерден жоя аласыз.

Егер Office бағдарламасы іске қосылмаса, басқа қондырмалар белгілерін біртіндеп алып тастау үшін қадамдарды қайталаңыз. Егер барлық қондырмалардан белгілер алынса және Office бағдарламасын ашу әлі де мүмкін емес болса, COM қондырмаларының ақауларын жою қойындысының астындағы қадамдарды орындаңыз.

COM қондырмаларының ақауларын жою

Сонымен қатар, COM қондырмасы бастапқы мәселеге де жауапты болуы мүмкін. Office бағдарламасымен әлі де Қауіпсіз режимде:

  1. Файл > Параметрлер > Қондырмалар параметрлерін басыңыз.

  2. Басқару тізімінде COM қондырмаларын басып, Өту түймешігін басыңыз.

  3. Тізімдегі қондырмалардың біреуін белгілеуден алып тастаңыз және OK түймешігін басыңыз.

  4. Бағдарламаны қайта іске қосыңыз (бұл жолы Қауіпсіз режимде емес).

Егер Office бағдарламасы іске қосылса, белгілеуден алып тастаған COM қондырмасында ақау пайда болады. Орнатуға болатын қондырманың жаңартылған нұсқасы үшін компания веб-сайтына өтуіңізді сұраймыз. Жаңа нұсқасы болмаса немесе қондырманы пайдалану қажет болмаса, оны белгілемей қалдыра аласыз.

Егер Office бағдарламасы іске қосылмаса, ақау қондырмаларға қатысты емес. Неліктен бұл жағдай орын алғандығы туралы қосымша мәліметтер алу үшін Қосымша ақпарат тармағына өтіңіз.

Office 2013 нұсқасымен ақау пайда болатын қондырмалар

Бұл қондырмалардың алдыңғы нұсқалары Office 2013 бағдарламаларында ақау туғызған:

Қосымша ақпарат

Ақау қондырмалар тарапынан болмаса, компьютеріңіздің бейне конфигурациясында ақау пайда болуы мүмкін. Қосымша ақпарат алу үшін бейне конфигурациясының сәйкессіздіктері туралы мақалаға өтіңіз.

Сонымен қатар, Windows жүйесін компьютердегі басқа бағдарламада ақаудың пайда болуын тексеру үшін Қауіпсіз режимде іске қосыңыз. Windows қауіпсіз режимінің ақауларын жою туралы қосымша ақпарат алу үшін мына мақалаларды оқыңыз:

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×