Microsoft Office Diagnostic орталығының нәтижелері

Office диагностикалау орталығы Бұл бет жаңа ғана іске қосылған Microsoft Office диагностикалау орталығының нәтижелерін түсіндіреді. Сондай-ақ, 2007 Microsoft Office жүйесі жүйесін орнату және компьютердің жұмысқа қабілеттігін жақсарту бойынша ұсыныстарды да көруге болады. Бұл мақаланың мазмұны Microsoft Office диагностикалау орталығын іске қосқаннан кейін көрсетілетін нәтижелерге ғана қолданылады. Microsoft Office диагностикалау орталығын әлі іске қоспаған болсаңыз, диагностикалау бөлімінде берілген нұсқауларды орындаңыз және Office диагностикалау орталығын қолдану арқылы бүлінген Office бағдарламаларын түзетіңіз. Төменде берілген қадамдарды орындау арқылы мәселе шешілмесе, көмектесуі мүмкін басқа ресурстарға нұсқайтын осы мақаланың төменгі жағындағы қосымша ресурстар бөлімін қараңыз.

Ескерту : Болашақта анықтама ретінде пайдалану үшін бетті басып шығару не бетбелгі жасау ұсынылады.

Диагностикалау нәтижелері

Microsoft Office Diagnostic орталығының ешқайсысы ақаулық таппады.

Қосымша ресурстар

Орнату диагностикасы — Бүлінген немесе өзгертілген файл

Орнату диагностикасы Microsoft Office бағдарламалар дестесін орнатуда туған ақаулықтарды жөндейді. Microsoft Office бағдарламалары қазір дұрыс жұмыс жасауы керек.

Егер Microsoft Office бағдарламалары жаңылысуды жалғаса берсе, ақаулық жабдық қатесінен немесе жабдық теңшелімінің қатесінен болуы мүмкін. Жабдық қатесі 2007 Office бағдарламаларын орнатудан туындаған-туындамағанын анықтау үшін дискі және жадты диагностикалау нәтижелерін қарап шығыңыз.

Қосымша ресурстар

Орнату диагностикасы — Арқау жоқ

Жарамды көз табылмағандықтан, орнату диагностикасы аяқталмады. Жергілікті орнату көзі де жоқ, Microsoft Office жүйесін орнатуға пайдаланылған бастапқы көз де түзету үрдісінде қол жетімді емес. Диагностикалауды нәтижелі іске қосуға мүмкіндік беру үшін бастапқы көзді қамтамасыз ету қажет. 2007 Office дестесіне арналған жарамды көздер:

  • 2007 Office дестесін орнату ықшам дискісі

  • Компьютер жеткізушісі қамтамасыз еткен орнату не түзету дискісі

  • 2007 Office дестесін желілік орнату байланысы

Жарамды көзге қатынас алғаннан кейін, Office Diagnostic орталығын қайта іске қосыңыз.

Қосымша ресурстар

Дискі диагностикасы — Қатты дискінің қатесі болжанды

Қатты дискінің SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) мүмкіндігі қатты дискі іркілісін көрсететін қате тапты. SMART — пайдаланушыларға кейбір дискіенгізгі өндірушілерінің беретін ықтимал қатты дискі қатесі жөнінде алдын ала ескерту мүмкіндігі. Microsoft Office бағдарламаларындағы тұрақсыздық қатты дискідегі қателердің нәтижесі болуы мүмкін.

Ескерту : Бұл нәтиже күрделі ақаулықты көрсете алады, бірақ кейбір қатты дискілер нәтижелер туралы айқын есеп бере алмауы мүмкін.

Төмендегі әрекеттерді орындау ұсынылады:

  1. Тез арада маңызды деректердің көшірмесін жасаңыз.

  2. Басқа диагностикалардың нәтижелерін тексеріп, басқа диагностикалар есебінде берілген қателерді түзетуге арналған нұсқауларды орындаңыз. Қателерді түзеткеннен кейін, дискі диагностикасының қателері түзетілгенін қарау үшін Microsoft Office Diagnostic орталығын қайта іске қосыңыз.

  3. Егер бұл нәтижені алу жалғаса берсе, біреумен, мысалы компьютер не қатты диск жеткізушісімен хабарласыңыз.

Қосымша ресурстар

Дискі диагностикасы — Жүйелік оқиғалар журналындағы қателер

Дискі диагностикасы жабдық қателерін тапты. Microsoft Office бағдарламаларындағы тұрақсыздық осындай жабдық қателерінің нәтижесі болуы мүмкін.

Мына жағдай орын алғанда, осындай нәтиже шығады:

  • Қатты дискінің SMART(Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) мүмкіндігі қателер тапты. SMART — пайдаланушыларға кейбір дискіенгізгі өндірушілерінің беретін ықтимал қатты дискі қатесі жөнінде алдын ала ескерту мүмкіндігі.

  • Microsoft Office Diagnostic орталығы қатты дискіден құрсауланған (сәтсіз) секторлар тапты.

  • Microsoft Office жүйесінде қатты дискінің ақаулы файлдары бар; оған дұрыс жұмыс істеу үшін осы файлдар қажет.

Төмендегі әрекеттерді орындау ұсынылады:

  1. Басқа диагностикалардың нәтижелерін тексеріп, басқа диагностикалар есебінде берілген қателерді түзетуге арналған нұсқауларды орындаңыз. Қателерді түзеткеннен кейін, дискі диагностикасының қателері түзетілгенін қарау үшін Microsoft Office Diagnostic орталығын қайта іске қосыңыз.

  2. Егер бұл нәтижені алу жалғаса берсе, біреумен, мысалы компьютер не қатты диск жеткізушісімен хабарласыңыз.

Қосымша ресурстар

Жад диагностикасы — ЖЖҚ қатесі

Жад диагностикасы жедел жадтайтын құрылғыдағы (ЖЖҚ) қатені тапты.

Төмендегі әрекеттерді орындау ұсынылады:

  1. Басқа диагностикалардың нәтижелерін тексеріп, басқа диагностикалар есебінде берілген қателерді түзетуге арналған нұсқауларды орындаңыз. Қателерді түзеткеннен кейін, жад диагностикасының қателері түзетілгенін қарау үшін Microsoft Office Diagnostic орталығын қайта іске қосыңыз.

  2. Егер бұл нәтижені алу жалғаса берсе, төмендегі әрекеттердің бірін орындаңыз:

Қосымша ресурстар

Жад диагностикасы  — Пайдаланушы әкімші емес

Компьютерге әкімшілік құқы болмаса, жад диагностикасын іске қосу мүмкін емес. Жад диагностикасын нәтижелі іске қосу үшін әкімшілік құқы бар пайдаланушы жүйеге кіріп, Microsoft Office Diagnostic орталығын іске қосуы қажет.

Қосымша ресурстар

Жаңарту диагностикасы — Орнатылған көшірме ескірген

Жаңарту диагностикасы Microsoft Office орнатуында соңғы жаңарту бумасының жоқтығын айқындады. Жаңарту бумасын орнату тұрақтылықты жақсартады. Microsoft Office Online веб-торабындағы жүктеулер бетіне кіру ұсынылады, одан кейін осы беттегі Office Update астынан Жаңартуларды тексеру түймешігін басыңыз.

Қосымша ресурстар

Сыйысымдылық диагностикасы — Outlook бағдарламасының қайшы нұсқасы табылды

Сыйысымдылық диагностикасы Microsoft Office Outlook бағдарламасының қайшы нұсқасын тапты. Қажет емес Outlook бағдарламасының қайшы нұсқасын компьютерден жою үшін төмендегі әрекеттерді орындаңыз:

  • Microsoft Windows Vista    

    1. Бастау түймешігін басып, Басқару тақтасы параметрін таңдаңыз.

    2. Бағдарламаны жою пәрменін таңдаңыз.

      Ескерту : Классикалық көріністе Бағдарламалар және мүмкіндіктер түймешігін екі рет нұқыңыз.

    3. Outlook бағдарламасының қаламаған нұсқасын таңдап, Жою түймешігін басыңыз.

  • Microsoft Windows XP    

    1. Бастау түймешігін басып, Басқару тақтасы параметрін таңдаңыз.

    2. Бағдарламаларды қосу немесе жою параметрін таңдаңыз.

    3. Outlook бағдарламасының қаламаған нұсқасын таңдап, Жою түймешігін басыңыз.

Қосымша ресурстар

Орнату диагностикасы — Тексеру тоқтатылды

Орнату диагностикасы нәтижелі іске қосудан бұрын тоқтатылды. Егер тексеруді іске қосу қажет болса, Microsoft Office Diagnostic орталығын қайта іске қосыңыз.

Ескерту : Орнату диагностикасы нақты жағдайларда іске қосылу үшін 15 минут не одан да көбірек уақыт алуы мүмкін.

Қосымша ресурстар

Орнату диагностикасы — Ешқандай ақаулық табылған жоқ

Орнату диагностикасы Microsoft Office бағдарламасын орнатуда ешқандай ақаулық тапқан жоқ.

Қосымша ресурстар

Дискі диагностикасы — Ешқандай ақаулық табылған жоқ

Дискі диагностикасы қатты дискіде ешқандай ақаулық тапқан жоқ.

Қосымша ресурстар

Дискі диагностикасы — Тексеру тоқтатылды

Дискі диагностикасы нәтижелі іске қосудан бұрын тоқтатылды. Егер тексеруді іске қосу қажет болса, Microsoft Office Diagnostic орталығын қайта іске қосыңыз.

Қосымша ресурстар

Дискі диагностикасы — Жүйелік әкімші арқылы ажыратылды

Дискі диагностикасы жүйелік әкімші арқылы ажыратылған. Қосымша ақпарат алу үшін жүйелік әкімшімен хабарласыңыз.

Қосымша ресурстар

Орнату диагностикасы — Жүйелік әкімші арқылы ажыратылды

Орнату диагностикасы жүйелік әкімші арқылы ажыратылған. Қосымша ақпарат алу үшін жүйелік әкімшімен хабарласыңыз.

Қосымша ресурстар

Жад диагностикасы — Ешқандай ақаулық табылған жоқ

Жад диагностикасы жүйенің жедел жадтайтын құрылғысында (ЖЖҚ) ешқандай қате тапқан жоқ.

Қосымша ресурстар

Жад диагностикасы — Тым көп бағдарламалар пайдаланылуда

Жад диагностикасы сәтсіз іске қосты, себебі басқа да көптеген бағдарламалар диагностиканың нәтижелі іске қосылуына қажетті жүйе көздеріне әсер етті. Барлық бағдарламаларды жауып, Microsoft Office Diagnostic орталығын қайта іске қосып көріңіз.

Қосымша ресурстар

Жад диагностикасы — Сервер жүйелерінде ажыратылған

Қауіпсіздік үшін әдепкіде Microsoft Windows сервер нұсқаларында жад диагностикасы іске қосудан ажыратылады. Қосымша ақпарат алу үшін төмендегі әрекеттерді орындаңыз:

Қосымша ресурстар

Жад диагностикасы — Тексеру тоқтатылды

Жад диагностикасы нәтижелі іске қосудан бұрын тоқтатылды. Егер тексеруді іске қосу қажет болса, Microsoft Office Diagnostic орталығын қайта іске қосыңыз.

Қосымша ресурстар

Жад диагностикасы — Жүйелік әкімші арқылы ажыратылды

Жад диагностикасы жүйелік әкімші арқылы ажыратылған. Қосымша ақпарат алу үшін жүйелік әкімшімен хабарласыңыз.

Қосымша ресурстар

Жаңарту диагностикасы — Ешқандай ақаулық табылған жоқ

Жаңарту диагностикасы жүйеде барлық Microsoft Office жаңартулары орнатылғанын тексерді.

Қосымша ресурстар

Жаңарту диагностикасы — Тексеру тоқтатылды

Жаңарту диагностикасы нәтижелі іске қосудан бұрын тоқтатылды. Егер тексеруді іске қосу қажет болса, Microsoft Office Diagnostic орталығын қайта іске қосыңыз.

Қосымша ресурстар

Жаңарту диагностикасы — Жүйелік әкімші арқылы ажыратылды

Жаңарту диагностикасы жүйелік әкімші арқылы ажыратылған. Қосымша ақпарат алу үшін жүйелік әкімшімен хабарласыңыз.

Қосымша ресурстар

Жаңарту диагностикасы — Қажетті файлға қатынасу мүмкін емес

Жаңарту диагностикасын іске қосу мүмкін емес, себебі қотарылмауға таңдалған файл талап етіледі. Microsoft Office жүйесіне осы файлды қотаруға рұқсат ету үшін 2007 Office бағдарламаларының бірінде төмендегі әрекеттердің бірін орындаңыз:

  • Access, Excel, PowerPoint немесе Word бағдарламасы

    1. Office түймешігін Түймешік суреті басып, одан кейін Access параметрлері, Excel параметрлері, PowerPoint параметрлері немесе Word параметрлері тармағын таңдаңыз.

    2. Қауіпсіздікті басқару орталығы түймешігін басып, Қауіпсіздікті басқару орталығының параметрлері пәрменін таңдаңыз да, Құпиялылық параметрлері түймешігін басыңыз.

    3. Жүйе қателерін анықтауға көмектесетін файлды уақытылы қотару параметрі жанына құсбелгі қойыңыз.

    4. Файл қотарылғанша бір аптадай күтіп, одан кейін Microsoft Office Diagnostic орталығын қайтадан іске қосыңыз.

  • Visio, Outlook, Publisher немесе InfoPath

    1. Құралдар мәзіріндегі Қауіпсіздікті басқару орталығы параметрін таңдап, одан кейін Құпиялылық параметрлері тармағын нұқыңыз.

    2. Жүйе қателерін анықтауға көмектесетін файлды уақытылы қотару параметрі жанына құсбелгі қойыңыз.

    3. Файл қотарылғанша бір аптадай күтіп, одан кейін Microsoft Office Diagnostic орталығын қайтадан іске қосыңыз.

Қосымша ресурстар

Жаңарту диагностикасы — Microsoft Office жүйесі жаңартылған

Жаңарту диагностикасы 2007 Office орнатуы жақында соңғы жаңарту бумасымен нәтижелі жаңартылғанын анықтады. Қазір 2007 Office шығарылымының жаңа бумасы орнатылған.

Қосымша ресурстар

Сыйысымдылық диагностикасы — Ешқандай ақаулық табылған жоқ

Сыйысымдылық диагностикасы ешқандай ақаулықтар тапқан жоқ.

Қосымша ресурстар

Сыйысымдылық диагностикасы — Жүйелік әкімші арқылы ажыратылды

Сыйысымдылық диагностикасы жүйелік әкімші арқылы ажыратылған. Қосымша ақпарат алу үшін жүйелік әкімшімен хабарласыңыз.

Қосымша ресурстар

Белгілі шешімдерді тексеру — Тексеру тоқтатылды

Шешімдерді тексеру диагностикасы нәтижелі іске қосудан бұрын тоқтатылды. Егер тексеруді іске қосу қажет болса, Microsoft Office Diagnostic орталығын қайта іске қосыңыз.

Қосымша ресурстар

Белгілі шешімдерді тексеру — Жүйелік әкімші арқылы ажыратылған

Шешімдерді тексеру диагностикасы жүйелік әкімші арқылы ажыратылған. Қосымша ақпарат алу үшін жүйелік әкімшімен хабарласыңыз.

Қосымша ресурстар

Белгілі шешімдерді тексеру — Серверге қосылу мүмкін емес

Шешімдерді тексеру диагностикасының шешімдерді табу үшін қажетті серверге қосылуы мүмкін емес болды.

Қосымша ресурстар

Белгілі шешімдерді тексеру — Ешқандай қателер табылған жоқ

Шешімдерді тексеру диагностикасы жүйеде ақаулықтардың және белгілі шешімдердің бар болуын нәтижелі тексерді. Назар аударатындай еш қате тапқан жоқ.

Қосымша ресурстар

Жаңарту диагностикасы — Сүйінші нұсқа көшірме ескірген

Жаңарту диагностикасы 2007 Office (бета нұсқа) ағымдағы нұсқа емес. Жаңа нұсқасын алу ұсынылады.

Қосымша ресурстар

Орнату диагностикасы — Басқа бағдарламалар арқылы құрсауланған

Microsoft Windows орнатушысы басқа бағдарламада пайдаланылып жатқандықтан, орнату диагностикасын іске қосу мүмкін емес болды. Орнату диагностикасын нәтижелі іске қосу үшін төмендегі әрекеттерді орындап көріңіз:

  1. Барлық бағдарламаларды жауып, Microsoft Office Diagnostic орталығын қайта іске қосыңыз.

  2. Егер тексеру нәтижелі іске қосылмаса, Windows жүйесін қайта бастап, одан кейін Office Diagnostic орталығын қайта іске қосыңыз.

Қосымша ресурстар

Орнату диагностикасы  — Пайдаланушы әкімші емес

Компьютерге әкімшілік құқы болмаса, орнату диагностикасын іске қосу мүмкін емес. Орнату диагностикасын нәтижелі іске қосу үшін әкімшілік құқы бар пайдаланушы жүйеге кіріп, Office Diagnostic орталығын іске қосуы қажет.

Қосымша ресурстар

Қосымша көздері

Егер ешқандай ақаулықтар табылмаса немесе жоғарыдағы әрекеттердің ешқайсысы ақаулықтарды шешпесе, төмендегі көздерін пайдаланып көріңіз.

Жауап бермейтін бағдарламаны қалпына келтіру

Бағдарлама бүлінгенде және жауап бермегенде, көмек алу үшін келесі мақаладағы ақпаратты пайдаланыңыз Жауап бермейтін бағдарламаны қалпына келтіру.

Microsoft Office Diagnostic орталығы

Microsoft Office диагностикалау орталығы қалай жұмыс жасайтындығы туралы қосымша ақпарат алу үшін Microsoft Office диагностикалау орталығы арқылы Office бағдарламалары ақаулықтарын анықтау және жөндеу мақаласын қараңыз.

Microsoft Update орталығы

2007 Office шығарылымы және басқа Microsoft бағдарламаларын әрдайым жаңартып отыруға арналған қосымша параметрлерді Microsoft Update орталығы арқылы компьютерді жаңартып отыру мақаласынан қараңыз.

Қауіпсіздік пен қорғаныс құралдары

Егер жүйелер вирус, тыңшылық немесе басқа да зиянды бағдарламалар ықпалына ұшыраса, олар дұрыс жұмыс істемейді. Компьютерді қорғауға арналған қосымша ақпарат пен құралдарды алу үшін Microsoft Online Safety (Ағылшын тілінде) торабына кіріңіз.

Microsoft қолдау көрсету қызметтері

Ақаулық себебін айқындауға көмектесу үшін Microsoft Office Diagnostic шешімдерінің орталығы (Ағылшын тілінде) сілтемесін қараңыз.

Office бірлестіктері

Microsoft Office бірлестіктерінің талқылау тобы қатысушыларынан жауаптар алуға болады. (Microsoft Office бірлестіктері қатынасушыларының кейбірі көрсетілген қызметтерге ақы сұрайтын кәсіби мамандар болуы мүмкін). Microsoft өніміне қолдау көрсетуші талқылау топтарының өзіндік беті қалай қатысушы болуға және мыңдаған пайдаланушылардың тәжірибесін қалай пайдалануға болатынын түсіндіреді.

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×