Lync дыбысы мен бейнесі туралы жиі қойылатын сұрақтар

Бұл мақала Lync дыбысы мен бейнесі туралы жиі қойылатын сұрақтарды қамтиды.

Сұрағыңызға жауап берілмесе, бізге пікіріңізді жіберіңіз.

Бұл мақалада

Құрылғылардың параметрлері дұрыс орнатылғанын қалай білемін?

Қоңырау шалу үшін Lync бағдарламасын пайдалана аламын ба?

Lync телефон нөмір тергіші қайда орналасқан және оны қалай пайдаланамын?

Әлдекімді Контактілер тізіміме қоспай, телефон қоңырау шалуға бола ма?

Контакт картасына нөмірлерімді қалай қосуға болады?

Қандай телефон нөмірлері қоңырау шалу контактілері үшін жарамды?

Неге менде дыбыс ақаулары бар?

Құрылғының дыбыс сапасын жақсарту үшін не істеуіме болады?

Құрылғылардың параметрлері дұрыс орнатылғанын қалай білемін?

Lync дыбыс және бейне құрылғыларын автоматты түрде анықтайды. Алайда, дұрыс орнатылғанына көз жеткізу үшін қоңырау шалу немесе жиналысқа қосылу алдында тексеруге қатаң нұсқау береміз.

Нұсқаулар алу үшін Lync дыбысын реттеу, тексеру және ақауын жою бөлімін қараңыз.

Беттің жоғары бөлігі

Қоңырау шалу үшін Lync бағдарламасын пайдалана аламын ба?

Иә, Lync көмегімен басқаларға қоңырау шалудың екі жолы бар:

  • Lync қоңырауы

  • Нөмірге қоңырау шалу үшін Теру тақтасын пайдалану.

Lync қ оңырауы сіздің компьютеріңізден Lync (компьютер дыбысы) пайдаланатын басқа біреудің компьютеріне шалынады.

  • Контактіге шалынған Lync қоңырауы Lync бағдарламасы қосылған оның барлық құрылғыларға, мысалы, жұмыс үстелі мен тасымалданатын компьютерге шалынады.

  • Егер компания қолдайтын болса, Lync қоңырауларын федеративті контактілерге де шала аласыз. Басқа компаниялармен федеративті қатынас басқа компаниялардағы пайдаланушыларды Контактілер тізіміне қосуға, оларға IM хабарларын жіберуге, дыбыстық, бейне және конференциялық қоңыраулар шалуға және бар болу ақпаратымен алмасуға мүмкіндік беретін виртуалды бірлестік болып табылады.

Сонымен қатар, Lync жүйесін тұрақты телефон желісіне, мысалы, дәстүрлі стационарлық телефонға қоңырау шалу үшін пайдалануыңызға болады. Нөмір теру үшін теру тақтасының көмегімен (мәліметтер үшін келесі бөлімді қараңыз) немесе контакт суретінің үстінен тінтуірді тоқтатып, қоңырау шалынатын нөмірді таңдау үшін телефон белгісіндегі мәзірді пайдаланып, қоңырау шалуды бастаңыз.

Қосымша ақпарат алу үшін Lync бейне қоңырауын шалу және қабылдау бөлімін қараңыз.

Беттің жоғары бөлігі

Lync телефон нөмір тергіші қайда орналасқан және оны қалай пайдаланамын?

Lync өмір теру тақтасы мына жағдайларда пайдаланылады:

  • Контактілер тізімінде жоқ адамдар үшін телефон нөмірін теру қажет.

  • Автоматты дауыс жүйесіне жауап беру үшін немесе конференциялық қоңырауда болғанда PIN кодын енгізу қажет немесе таңдау жасау қажет.

Lync теру тақтасы екі жерде қол жетімді болады:

  • Lync негізгі терезесінде, Телефон қойындысында.

    Нөмір теру тақтасы қойындысы

  • Қоңырау басталғанда ашылатын сөйлесу терезесінде. Теру тақтасы шығуы үшін телефон/микрофон белгісінің үстінен тінтуірді кідіртіңіз.

    Нөмір теру тақтасы

Беттің жоғары бөлігі

Әлдекімді Контактілер тізіміме қоспай, телефон қоңырау шалуға бола ма?

Иә. Телефон нөмірін іздеу жолағына енгізуіңізге болады, Контактілер көрінісінде немесе Телефон қойындысында және нәтижелерде қоңырау шалғыңыз келетін санды екі рет басыңыз.

Телефон қойындысында теру тақтасын пайдаланып, Қоңырау шалу түймешігін басу арқылы нөмірді де теруіңізге болады.

Сондай-ақ, әлдекімге оны іздеу арқылы қоңырау шалуға болады. Іздеу жолағына адамның атын теріңіз, іздеу нәтижелерінде олардың суреттеріне тінтуірді кідіртіп отырып, телефон түймешігінің жанынан ашылмалы мәзірді теріңіз де, қоңырау шалу параметрін таңдаңыз.

Беттің жоғары бөлігі

Контакт картасына нөмірлерімді қалай қосуға болады?

Телефон нөмірлері контакт картасында көрсетіледі және оларды қосқан кездегі таңдалған рұқсаттарға байланысты Lync контактілеріне көрінеді.

  1. Lync негізгі терезесінде Параметрлер түймешігін басып, Телефондар түймешігін басыңыз.

  2. Телефон нөмірлерім астындағы жолақты басып, нөмірді теріңіз. Тек 0123456789 сандарын пайдаланыңыз, жақшалар мен сызықшаларды пайдалануға болады. Халықаралық нөмірлерді қосқан кезде + белгісін, ел кодын, жергілікті нөмірді теріңіз.

  3. Контакт картасында көрсеткіңіз келетін нөмір(лер) жанындағы жолақтарды таңдаңыз.

Қосымша ақпаратты Телефон параметрлері бөлімінен қараңыз.

Беттің жоғары бөлігі

Қандай телефон нөмірлері қоңырау шалу контактілері үшін жарамды?

Жарамды телефон нөмірлері бойынша келесі нұсқауларды орындаңыз:

  • Тек қана сандарды пайдаланыңыз. Сызықшалар, жақшалар немесе бос орындар қажет емес. Егер Lync телефон нөмірін қабылдамаса, қолдау тобына хабарласыңыз.

  • Жергілікті қоңыраулар үшін телефон нөмірін теріңіз. Компаниядан тыс шығу үшін алдымен 9 сияқты нөмір теру қажет болуы мүмкін.

  • Алыс қашықтықтарға шалынатын қоңыраулар үшін + белгісін теріп, ел кодын, мысалы, АҚШ үшін 1, одан кейін аймақ коды және нөмірді пайдаланыңыз.

  • Сондай-ақ, 1-800 нөмірлерін және әліпбилік таңбалар бар нөмірлерді іздеу өрісіне енгізуге болады. Әліпбилік таңбалар қоңырау шалу үшін сандарға түрлендіріледі.

Беттің жоғары бөлігі

Неге менде дыбыс ақаулары бар?

Егер қандай да бір ақау болса, сөйлесу терезесінде немесе Lync негізгі терезесінде хабарландыру пайда болады. Қосымша ақпарат немесе ұсынылатын шешімдер үшін хабарландыруды басуыңызға болады.

Мысалы:

Тексерілетін дыбыс қатесі және параметрлері скриншоты

Егер дыбыс шықпаса, мыналарды тексеріңіз:

  • Динамиктер Lync жүйесінде де, компьютерде де қосулы және динамиктің дыбыс қаттылығы жоғары.

  • Телефон тұтқасы білігіне қойылған (дыбысты телефон арқылы алатын болсаңыз).

  • Пайдаланылатын құрылғы Құрылғылар қойындысында (телефон/микрофон белгісінің үстіне тінтуірді кідіртіп, Құрылғылар қойындысын басыңыз) таңдалған.

Беттің жоғары бөлігі

Құрылғының дыбыс сапасын жақсарту үшін не істеуіме болады?

  • Жоғары сапалы дыбыстық құрылғыны пайдаланыңыз, кез келген ақаулы немесе зақымдалған құрылғыларды ауыстырыңыз және дұрыс жұмыс істейтінін тексеру үшін параметрлерді орнатыңыз. Microsoft Lync үшін жарамды телефондар мен құрылғылар тізімінде бар құрылғыны пайдалануыңыз ұсынылады.

  • Қалаусыз фондық шуды сүзуі үшін шуды басатын микрофонның ауызға жақын, шамамен одан 1 дюймнен жақын орналасуы маңызды.

  • Көпшілік гарнитураларды гарнитураның қандай дыбыстық құрылғыға қосылатынына байланысты дыбыс қаттылығын реттеу түймесі болады. Егер сізге немесе басқа қоңырау шалушыларға ызылдаған дыбыс естілсе, сынақ қоңырау шалыңыз және ызылдаған дыбыстар басылғанша гарнитурадағы параметрлерді реттеңіз.

  • Егер сіз телефонда динамикті пайдаланатын болсаңыз және қоңырау шалушылар фондық шу туралы шағымданса, телефонның тегіс жерде орналасқанына және телефонға жақын тұрғаныңызға көз жеткізіңіз.

  • Егер дыбыс үшін екі түрлі құрылғыны пайдаланып жатсаңыз (жұмыс үстелі және камера сияқты), жаңғырықты барынша азайту үшін оларды бір-бірінен сәйкес қашықтыққа орналастырып көріңіз.

  • Сымсыз қосылым, виртуалды жеке желі (VPN) немесе қашықтан қатынас қызметі (RAS) қосылымы арқылы қоңыраулар шалмаған жөн.

Беттің жоғары бөлігі

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×