IMAP пошта жәшіктерінің басқа түрлерін Office 365 қызметіне тасымалдау

Office 365 орналастыру процесінің бөлігі ретінде, пайдаланушы пошта жәшіктерінің мазмұнын IMAP протоколы электрондық пошта қызметінен Office 365 қызметіне тасымалдауды таңдауға болады.

Windows PowerShell қадамдарын алу үшін Office 365 қызметіне IMAP тасымалдауын орындау үшін PowerShell бағдарламасын пайдалану бөлімін қараңыз.

Тасымалдау тапсырмалары

Ескертулер : 

Осы жерде IMAP пошта жәшіктерін тасымалдау жұмысын бастауға дайын болған кезде орындалатын тапсырмалар берілген:

Жалпы IMAP тасымалдарына арналған PowerShell пәрмендерін көру қажет болса, Office 365 қызметіне IMAP тасымалын орындау үшін PowerShell құралын пайдалану бөлімін қараңыз.

Ағымдағы электрондық пошта серверінің толық атын табу

Office 365 бағдарламасы кейде сервер деп аталатын бастапқы электрондық пошта жүйесінің атын қажет етеді, ол жерден пошта жәшіктерін тасымалдауға болады. Электрондық пошта жүйесінің атын алудың көптеген жолдары бар. Ең оңай жолы - өзіңіздің электрондық пошта жүйеңізге қосылған электрондық пошта клиентін пайдалану. Осы тапсырмада Outlook Web App арқылы жүйе атауын алу жол сипатталады. Егер электрондық пошта тіркелгісі бұл жерде сипатталмаса, бастапқы электрондық жүйесі бойынша қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз.

Outlook Web App арқылы бастапқы электрондық пошта жүйесінің атын алу үшін
  1. Outlook Web App бағдарламасында, құралдар тақтасында Параметрлер «Office 365 параметрлері» түймешігі > Опциялар > Пошта> Тіркелгілер > POP және IMAP тармағын басыңыз. Тіркелгі туралы ақпараттың астында POP және IMAP қатынасына арналған параметрлер тармағын көрсететін сілтемені көресіз. IMAP сервер атауы IMAP параметрі бойынша тізімге енгізіледі.

    POP немесе IMAP қатынасу параметрлерінің сілтемесін көрсетеді

    Office 365 бағдарламасындағы IMAP байланыстары туралы қосымша ақпарат алу үшін Бизнеске арналған Office 365 қызметіне немесе Microsoft Exchange тіркелгілеріне қосылу үшін POP немесе IMAP байланысын пайдалану бөлімін қараңыз.

Тасымалдау үшін пошта жәшіктерінің тізімін жасау

Тасымалданатын пошта жәшіктерінің тізімін жасау үшін орындалатын қадамдар пошта жәшіктеріне қатынасу әдісіне байланысты болып табылады. Пошта жәшіктерін Office 365 қызметіне тасымалдамас бұрын, пайдаланушының пошта жәшіктеріне қатынасу қажет. Осы жерде пошта жәшіктеріне қатынасуға болатын екі жол берілген:

Пайдаланушының құпия сөздерін білген немесе құпия сөздерді қайта орнататын кезде пайдаланушы пошта жәшіктерінің тізімін жасау

Бұл тапсырмада Office 365 қызметіне тасымалданатын пошта жәшіктерінің тізімін қамтитын тасымалдау файлын жасайсыз. Тасымалдау файлын жасаудың ең оңай жолы болғандықтан, нұсқауларда Excel бағдарламасын пайдаланамыз. Excel 2013, Excel 2010 немесе Excel 2007 бағдарламасын пайдалануға болады.

Тасымалдау файлын жасаған кезде, тасымалданатын әр пошта жәшігінің құпия сөзін білуіңіз қажет. Пайдаланушы құпия сөздерін білмейтініңізді ескере отырып, тасымалдау барысында барлық пошта жәшіктеріне уақытша құпия сөздерді тағайындау ұсынылады (құпия сөздерді қалпына келтіру арқылы).

Барлық пошта жәшіктерін бір уақытта тасымалдаудың қажеті жоқ. Мұны ыңғайыңызға қарай жиынтықтар бойынша жасауыңызға болады. Тасымалдау файлы 50 000 дейін пошта жәшіктерін (әр пайдаланушы үшін бір жол) қамтуы мүмкін, ол 10 Мбайттан үлкен болуы мүмкін.

Қосымша ақпарат алу үшін, IMAP тасымалдау жиынтықтарына арналған CSV файлдары бөлімін көріңіз.

Тасымалдау файлын жасау үшін
  1. Бастапқы электрондық пошта жүйесіне (файлдарды тасымалдап жатқан жүйелердің бірі) өтіңіз және тасымалдау қажет пошта жәшіктерінің тізімін шарлаңыз.

    Мүмкін болған жағдайда сізге нақты қадамдарды берер едік, бірақ ол жерде өзіңіз ғана табу қажет көптеген басқа да электрондық пошта жүйелері бар. Пошта жәшіктерінің тізімін тапқанда, осы терезені ашық қалдырыңыз.

  2. Office 365 басқару орталығына өтіңіз.

  3. Office 365 басқару орталығы ішінде ПАЙДАЛАНУШЫЛАР > Белсенді пайдаланушылар тармағы бойынша өтіңіз. Пайдаланушы аты бағанына назар аударыңыз. Бұл ақпаратты бірер минуттан кейін пайдаланасыз. Office 365 басқару орталығы бетін де ашық қалдырыңыз.

    Office 365 басқару орталығындағы «Пайдаланушы аты» бағаны.
  4. Excel іске қосыңыз.

  5. Excel қызметінде тасымалдау файлын жасау үшін келесі скриншотты үлгі ретінде пайдаланыңыз. 1-жолдағы тақырыптардан бастаңыз. Олардың суретке сәйкес келетініне және бос орындарды қамтымайтынына көз жеткізіңіз. Нақты тақырып атаулары келесідей:

    • A1 ұяшығындағы ЭлектрондықПошта.

    • B1 ұяшығындағы ПайдаланушыАты.

    • C1 ұяшығындағы ҚұпияСөз.

      Excel тасымалдау файлындағы ұяшық тақырыптары
  6. Бұдан кейін әр тасымалданатын пошта жәшігі үшін электрондық пошта мекенжайын, пайдаланушы атын және құпия сөзді енгізіңіз. Әр жолға бір пошта жәшігін енгізіңіз:

    • A бағаны — Office 365 пошта жәшігінің электрондық пошта мекенжайы. Ол Office 365 басқару орталығының пайдаланушылар және топтар тармағының ПАЙДАЛАНУШЫ АТЫ бағанында көрсетіледі.

    • B бағаны — жүйеге кіру аты, мысалы, ainur—ол бастапқы электрондық пошта жүйесіндегі пайдаланушы пошта жәшігіне арналған.

    • C бағаны — пайдаланушының пошта жәшігіне арналған құпия сөз.

      Толық тасымалдаудың үлгі файлы

      Пайдаланушылардың құпия сөздерін білмесеңіз, оларды өзіңіз білетін құпия сөздерге қайта орнату, содан кейін сол құпия сөздерді тасымалдау файлына енгізу қажет. Ол пайдаланушылар үшін ыңғайсыз, бірақ бастапқы электрондық поштаңыздың жүйесі артықшылығы бар тіркелгі деректерін пайдалануға қолдау көрсетпеген жағдайда оған қатысты пайдалы кеңестер жоқ.

      Егер пайдаланушылардың бастапқы электрондық пошта жүйесіне қатынасқанын қаласаңыз, тасымалдау аяқталғаннан кейін оларға бастапқы электрондық пошта жүйесінің жаңа құпия сөздерін үлестіруге болады. Тасымалдау аяқталғаннан кейін жаңа құпия сөздерді алуды реттейміз.

  7. Құпия сөздерді қалпына келтіріңіз және тасымалдау файлында жаңа құпия сөздерді белгілеңіз. Нақты қадамдар бастапқы электрондық пошта жүйесіне байланысты болады. Пайдаланушы электрондық поштасының тіркелгісін көрген кезде, құпия сөзді қалпына келтіру параметрін табуыңыз ықтимал.

  8. Файлды CSV файл түрі ретінде сақтап, Excel бағдарламасын жабыңыз.

    Excel бағдарламасында CSV ретінде сақтау параметрін көрсетеді

Пайдаланушының пошта жәшіктеріне қатынасу үшін әкімшінің тіркелгі деректерін пайдалану арқылы пайдаланушы пошта жәшіктерінің тізімін жасау

Бұл тапсырмада Office 365 қызметіне тасымалданатын пошта жәшіктерінің тізімін қамтитын тасымалдау файлы жасалады. Тасымалдау файлын жасаудың ең оңай жолы — Excel бағдарламасын пайдалану, сондықтан бұл нұсқауларда Excel қызметін пайдаланамыз. Excel 2013, Excel 2010 немесе Excel 2007 бағдарламасын пайдалануға болады.

Бұл тапсырмада тасымалдау файлын жасаған кезде, арнайы пішім арқылы пошта жәшігі әкімшісінің тіркелгі деректері мен пайдалану аттарын тересіз. Бұл әрекет пайдаланушы құпия сөздерін білмей-ақ немесе қайта орнатпай-ақ пайдаланушының пошта жәшіктеріне қатынасуға мүмкіндік береді. Exchange, Dovecot және Mirapoint IMAP серверлері тарапынан пайдаланылатын пішімді қамтамасыз етеміз. Бастапқы электрондық пошта жүйесі төменде берілмесе және дұрыс пішімді білмесеңіз, сізде әлі де пайдаланушы құпия сөздерін қалпына келтіру параметрі болады. Осы тапсырманы өткізіп жіберіңіз және Пайдаланушының құпия сөздерін білген немесе құпия сөздерді қайта орнататын кезде пайдаланушы пошта жәшіктерінің тізімін жасау бөліміне өтіңіз.

Барлық пошта жәшіктерін бір уақытта тасымалдаудың қажеті жоқ. Мұны ыңғайыңызға қарай жиынтықтар бойынша тасымалдауыңызға болады. Тасымалдау файлы 50 000 дейін пошта жәшіктерін (әр пайдаланушы үшін бір жол) қамтуы мүмкін, ол 10 Мбайттан үлкен болуы мүмкін.

Тасымалдау файлын жасау үшін
  1. Бастапқы электрондық пошта жүйесіне (файлдарды тасымалдап жатқан жүйелердің бірі) өтіңіз және тасымалдау қажет пошта жәшіктерінің тізімін шарлаңыз. Мүмкін болған жағдайда сізге нақты қадамдарды берер едік, бірақ ол жерде осы қадамдарды өзіңіз ғана табу қажет көптеген басқа да электрондық пошта жүйелері бар. Пошта жәшіктерінің тізімін тапқанда, осы терезені ашық қалдырыңыз, осылайша оларды қарауға болады.

  2. Office 365 басқару орталығына өтіңіз.

  3. Office 365 басқару орталығы ішінде ПАЙДАЛАНУШЫЛАР > Белсенді пайдаланушылар тармағы бойынша өтіңіз. Пайдаланушы аты бағанына назар аударыңыз. Бұл ақпаратты бірер минуттан кейін пайдаланасыз. Office 365 басқару орталығы бетін де ашық қалдырыңыз.

    Office 365 басқару орталығындағы «Пайдаланушы аты» бағаны.
  4. Excel қызметін іске қосыңыз.

  5. Excel қызметінде тасымалдау файлын жасау үшін келесі скриншотты үлгі ретінде пайдаланыңыз. 1-жолдағы тақырыптардан бастаңыз. Олардың скриншотқа сәйкес келетініне және бос орындарды қамтымайтынына көз жеткізіңіз. Нақты тақырып атаулары келесідей:

    • A1 ұяшығындағы ЭлектрондықПошта.

    • B1 ұяшығындағы ПайдаланушыАты.

    • C1 ұяшығындағы ҚұпияСөз.

      Excel тасымалдау файлындағы ұяшық тақырыптары
  6. Бұдан кейін әр тасымалданатын пошта жәшігі үшін электрондық пошта мекенжайын, пайдаланушы атын және құпия сөзді енгізіңіз. Әр жолға бір пошта жәшігін енгізіңіз.

    • A бағаны — Office 365 пайдаланушы пошта жәшігінің электрондық пошта мекенжайы. Ол Office 365 басқару орталығы ішіндегі пайдаланушылар және топтар тармағының ПАЙДАЛАНУШЫ АТЫ бағанында көрсетіледі.

    • B бағаны - бастапқы электрондық пошта жүйесіне тән пошта жәшігі әкімшісінің аты мен пайдаланушы атының тіркесімі. Пішімдеу нұсқаулары үшін Әр түрлі IMAP серверлеріне арналған пошта жәшігі әкімшісінің тіркелгі деректерін пішімдеу әдісі бөлімін қараңыз.

    • C бағаны—пошта жәшігі әкімшісінің тіркелгісіне арналған құпия сөз.

  7. Файлды CSV файл түрі ретінде сақтап, кейін Excel бағдарламасын жабыңыз.

    Толық тасымалдаудың үлгі файлы

Әр түрлі IMAP серверлеріне арналған пошта жәшігі әкімшісінің тіркелгі деректерін пішімдеу әдісі

Тасымалдау файлындағы ПайдаланушыАты бағанындағы әрбір ұяшық екі біріктірілген аттан тұрады: электрондық поштасы тасымалданатын тұлғаның пайдаланушы аты мен пошта жәшігі әкімшісінің тіркелгісіне арналған пайдаланушы аты. Пошта жәшігі әкімшісінің тіркелгі деректеріне арналған қолдау көрсетілетін пішім бастапқы электрондық пошта жүйесіне байланысты әр түрлі болып келеді. Бастапқы электрондық пошта жүйелерінің бірнеше түрлеріне арналған пішімдер бар.

Microsoft Exchange

Егер электрондық поштаны Exchange үшін IMAP орындау ішінен тасымалдап жатсаңыз, тасымалдау файлындағы ПайдаланушыАты атрибутына арналған Domain/Admin_UserName/User_UserName пішімін пайдаланыңыз. Айнұр Ғабдуллина, Бекжан Орынбасаров, Інжу Құсайынова, Камила Елемесова және Мереке Сағындықов үшін электрондық поштаны Exchange ішінен тасымалдап жатырсыз делік. Сізде пошта жәшігі әкімшісінің тіркелгісі бар, ол жерде пайдаланушы аты mailadmin және құпия сөз P@ssw0rd болады. Тасымалдау файлы келесіге ұқсайды:

Exchange үшін тасымалдаудың үлгі файлы
Dovecot

Аутентификация мен қауіпсіздіктің қарапайым деңгейіне (SASL) қолдау көрсететін Dovecot IMAP сервері сияқты бастапқы электрондық пошта жүйелері үшін User_UserName*Admin_UserName пішімін пайдаланыңыз. Электрондық поштаны mailadmin және P@ssw0rd пошта жәшігі әкімшісінің тіркелгі деректері арқылы Dovecot IMAP серверінен тасымалдап жатырсыз делік. Тасымалдау файлы келесіге ұқсайды:

Dovecot үшін тасымалдаудың үлгі файлы
Mirapoint

Электрондық поштаны Mirapoint хабар серверінен тасымалдап жатсаңыз, #user@domain#Admin_UserName# пішімін пайдаланыңыз. Электрондық поштаны mailadmin және P@ssw0rd пошта жәшігі әкімшісінің тіркелгі деректері арқылы тасымалдап жатырсыз делік. Тасымалдау файлы келесіге ұқсайды:

Mirapoint үшін тасымалдаудың үлгі файлы
Courier IMAP

Courier IMAP сияқты кейбір бастапқы электрондық пошта жүйелері Office 365 қызметіне пошта жәшіктерін тасымалдау үшін пошта жәшігі әкімшісінің тіркелгі деректерін пайдалануға қолдау көрсетпейді. Оның орнына, бастапқы электрондық пошта жүйесін виртуалды ортақ пайдаланылатын қалталарды пайдалану үшін орнатуға болады. Виртуалды ортақ пайдаланылатын қалталар бастапқы электрондық пошта жүйесінде пайдаланушының пошта жәшіктеріне қатынасу үшін пошта жәшігі әкімшісінің тіркелгі деректерін пайдалануға мүмкіндік береді. Courier IMAP үшін виртуалды ортақ пайдаланылатын қалталарды конфигурациялау әдісі туралы қосымша ақпарат алу үшін, Ортақ пайдаланылатын қалталар бөлімін қараңыз.

Виртуалды ортақ пайдаланылатын қалталарды бастапқы электрондық пошта жүйесіне тасымалдағаннан кейін, тасымалдау файлына UserRoot қосымша атрибутын кірістіру қажет. Осы атрибут бастапқы электрондық пошта жүйесіндегі виртуалды ортаұқ пайдаланылатын қалта құрылымындағы әрбір пайдаланушының пошта жәшігінің орнын көрсетеді. Мысалы, Айнұрдың пошта жәшігіне жол /users/ainur болады.

Осы жерде UserRoot атрибутын қамтитын тасымалдау файлының мысалы берілген:

Courier IMAP үшін тасымалдаудың үлгі файлы

Office 365 қызметін электрондық пошта жүйесіне қосу

Электрондық поштаны сәтті тасымалдау үшін, Office 365 қызметіне бастапқы электрондық пошта жүйесіне қосылу және онымен байланысу қажет. Осы әрекетті орындау үшін, Office 365 қызметі тасымалдаудың соңғы нүктесін пайдаланады. Ол - байланысты жасау үшін пайдаланылатын параметрлерді сипаттайтын техникалық термин. Осы тапсырмада тасымалдаудың соңғы нүктесін жасайсыз.

Office 365 және бастапқы электрондық пошта жүйесі арасында байланыс жасау үшін
  1. Exchange басқару орталығына өтіңіз.

  2. Exchange басқару орталығы ішінен Алушылар > Тасымалдау > Қосымша Қосымша белгішесі > Тасымалдаудың соңғы нүктелері тармақтарына өтіңіз.

    Тасымалдаудың соңғы нүкте атауы
  3. Жаңа тасымалдаудың соңғы нүктесін жасау үшін Жаңа Жаңа белгішесі тармағын таңдаңыз.

  4. Тасымалдаудың соңғы нүктесінің түрін таңдау бетінде IMAP тармағын таңдаңыз.

  5. IMAP тасымалдау конфигурациясы бетінде, келесі ақпаратты енгізіңіз:

    • * IMAP сервері Бастапқы электрондық пошта серверінің хабар алмасу серверінің атын (мысалы, imap.contoso.com) теріңіз.

    • Қалған ақпаратты әдепкі параметрлер ретінде қалдырыңыз; олар көптеген жағдайларда жұмыс істейді.

  6. Келесі түймешігін таңдаңыз. Тасымалдау қызметі электрондық пошта серверімен байланысты тексеру үшін параметрлерді пайдаланады. Байланыс жұмыс істесе, Жалпы ақпаратты енгізу беті ашылады.

  7. Жалпы ақпаратты енгізу бетінде Тасымалдаудың соңғы нүктесінің атауын теріңіз, мысалы, Test5-соңғы нүкте. Әдепкі мәндерді пайдалану үшін басқа екі өрісті бос қалдырыңыз.

    Тасымалдаудың соңғы нүкте атауы
  8. Тасымалдаудың соңғы нүктесін жасау үшін Жаңа тармағын таңдаңыз.

Пошта жәшіктерін тасымалдау

Пошта жәшіктерінің топтарын Office 365 пошта жәшіктеріне бір уақытта тасымалдау үшін тасымалдау жиынтығын пайдаланыңыз. Жиынтық алдыңғы тапсырма барысында тасымалдау файлының ішінде тізілген пошта жәшіктерінен тұрады.

Кеңестер : 

  • Процесті тексеру үшін пошта жәшіктерінің аздаған саны бар сынақ тасымалдау жиынтығын жасау ұсынылады.

  • Қатарлар саны бірдей болатын тасымалдау файлдарын пайдаланып, жиынтықтарды тәуліктің бір уақытында іске қосыңыз. Кейін әр тексеру жиынтығы үшін жалпы іске қосылу уақытын салыстырыңыз. Бұл салыстыру барлық пошта жәшіктеріңізді тасымалдау үшін қанша уақыт кететінін, әр тасымалдау жиынтығының қаншалықты үлкен болатынын және тасымалдау жылдамдығы мен Интернеттің өткізу мүмкіндігін теңестіру үшін бастапқы электрондық пошта жүйелерімен қанша бірдей байланыстың қажет болуын болжауға мүмкіндік береді.

Тасымалдау жиынтығын жасау және пошта жәшіктерін тасымалдауды бастау үшін
  1. Exchange басқару орталығы ішінде Алушылар > Тасымалдау тармағына өтіңіз.

  2. Жаңа Жаңа белгішесі > Exchange Online бағдарламасына тасымалдау тармағын таңдаңыз.

    Exchange Online қызметіне тасымалдау тармағын таңдаңыз
  3. IMAP тасымалдау > Келесі тармағын таңдаңыз.

  4. Пайдаланушыларды таңдау бетінен жасалған тасымалдау файлын көрсету үшін, Шолу тармағын таңдаңыз. Тасымалдау файлын таңдағаннан кейін, Office 365 қызметі оны келесілерге көз жеткізу үшін тексереді:

    • Оның бос еместігін.

    • Оның үтірмен бөлінген пішімдеуді пайдаланатынын.

    • Оның 50 000-нан артық жолдарды қамтымайтынын.

    • Оның тақырып жолында қажетті атрибуттарды қамтитынын.

    • Оның тақырып жолымен бірдей бағандары бар жолдарды қамтитынын.

    Егер бұл тексерулердің кез келгені сәтсіз болса, мұндай сәтсіз нәтиженің себебін түсіндіретін қате көрсетіледі. Егер қате туындаса, тасымалдау файлын түзетіп, оны тасымалдау жиынтығын жасау үшін қайта жіберуіңіз қажет.

  5. Office 365 қызметі тасымалдау файлын тексергеннен кейін, қызметте тасымалданатын пошта жәшіктерінің саны ретінде тізілген пайдаланушылардың саны көрсетіледі.

    CSV файлы бар жаңа тасымалдау бумасы
  6. Келесі пәрменін таңдаңыз.

  7. IMAP тасымалдау конфигурациясы бетінде Келесі түймешігін таңдаңыз.

  8. Осы бетте, 4-қадам: Office 365 қызметін электрондық пошта жүйесіне қосу ішінде жасаған тасымалдаудың соңғы нүктесін таңдаңыз.

  9. Конфигурацияны жылжыту бетінде тасымалдау жиынтығының атауын (бос орындар немесе арнайы таңбалары жоқ) теріңіз, мысалы, Тексеру5-тасымалдау, содан соң Келесі.

    Әдепкі тасымалдау жиынтығының аты көрсетілген тасымалдау файлының аты болып табылады. Тасымалдау жиынтығының атауы тасымалдау жиынтығы жасалғаннан кейін тасымалдауды бақылау тақтасындағы тізімде көрсетіледі.

    Сондай-ақ, тасымалдаудан шығарғыңыз келетін қалталардың атауларын да енгізе аласыз, мысалы, Ортақ пайдаланылатын, Қалаусыз пошта және Жойылған. Оларды шығарылған тізіміне қосу үшін Жаңа Жаңа белгішесі тармағын таңдаңыз. Сондай-ақ, қалта атауын өзгерту үшін өңдеу белгішесін Белгішені қосу және қалта атауын жою үшін жою белгішесін Жою белгішесі пайдалана аласыз.

    Маңызды : Егер электрондық поштаны Microsoft Exchange сервері серверінен тасымалдасаңыз, одан жалпыға қолжетімді қалталарды шығару ұсынылады. Қаламасаңыз, жалпыға қолжетімді қалталардың мазмұны тасымалдау файлындағы әрбір пайдаланушының Office 365 пошта жәшігіне тасымалданады.

    Жылжыту теңшелімінің диалогы
  10. Келесі түймешігін таңдаңыз.

  11. Жиынтықты іске қосу бетінде келесі әрекетті орындаңыз:

    • Тасымалдау есептерінің көшірмесін басқа пайдаланушыларға жіберу үшін, Шолу тармағын таңдаңыз. Әдепкі бойынша тасымалдау есептері электрондық пошта арқылы жіберіледі. Сондай-ақ, тасымалдау есептеріне тасымалдау жиынтығының сипаттар бетінен қатынасуға болады.

    • Жиынтықты автоматты түрде іске қосу тармағын таңдаңыз. Жаңа тасымалдау жиынтығын сақтаған мезетте тасымалдау басталады. Жиынтық алдымен Жасалды күйінде болады және тасымалдау басталғаннан кейін Синхрондау күйіне өзгереді.

      Тасымалдау бумасы синхрондалуда
Осы тапсырманың жұмыс істейтінін тексеру үшін
  • Exchange басқару орталығы ішінде Алушылар > Тасымалдау тармағы бойынша өтіңіз. Жиынтықтың тасымалдау бақылау тақтасында көрсетілгенін тексеріңіз. Егер тасымалдау сәтті орындалса, КүйСинхрондалды күйіне ауысады.

    Егер осы қадам тапсырмасы орындалмаса, арнайы қателерді көру үшін, байланысты пошта жәшігінің күй есептерін тексеріп, тасымалдау файлының ЭлектрондықПошта бағанында тиісті Office 365 электрондық пошта мекенжайын қамтитынын тексеріңіз.

Пошта жәшігінің Office 365 қызметіне сәтті тасымалдануын тексеру үшін
  • Пошта жәшіктері тасымалданған пайдаланушыларыңыздан келесі тапсырмаларды орындауын сұраңыз:

    • Office 365 бағдарламасына жұмыс немесе мектеп тіркелгісі тіркелгісімен кіру.

      Уақытша құпия сөзіңізді пайдаланыңыз.

    • Құпия сөзіңізді жаңартып, уақыт белдеуіңізді орнатыңыз. Күнтізбе және электрондық пошта параметрлерінің дұрыс екендігіне көз жеткізу үшін тиісті уақыт белдеуін таңдау маңызды.

    • Outlook Web App бағдарламасы ашылғанда, электрондық поштаны жібере алатыныңызға көз жеткізу үшін, электрондық пошта хабарын басқа Office 365 пайдаланушысына жіберіңіз.

    • Outlook тармағын таңдап, электрондық пошта хабарлары мен қалталарының орнында екенін тексеріңіз.

Қосымша: Электрондық поштаның кідірістерін азайту

Осы тапсырманы қосымша болып табылады. Осы тапсырманы орындау қажет емес, бірақ оны өткізіп жіберсеңіз, электрондық поштаның жаңа Office 365 пошта жәшіктеріңізде көрсетілуі үшін біраз уақыт қажет.

Ұйымыңыздан тыс адамдар өзіңізге электрондық пошта хабарын жіберген кезде олардың электрондық пошта жүйелері бұл хабардың жіберілуін жүйелі түрде тексермейді. Оның орнына, олардың жүйелерінде DNS серверіңізде өмір мерзімі (TTL) ретінде белгілі параметр негізінде электрондық пошта жүйеңіздің орналасқан орны сақталады. Егер электрондық пошта жүйесінің орналасуын TTL параметрінің мерзімі аяқталуына дейін өзгертсеңіз, олар орынның өзгеруін анықтамас бұрын алдымен электрондық пошта хабарын ескі орынға жібереді. Бұл электрондық поштаны жеткізу кезіндегі кідірістерге әкелуі мүмкін. Оны болдырмаудың бір жолы — DNS серверіңіздің ұйымыңыздан тыс серверлерге беретін TTL параметрін төмендету. Бұл басқа ұйымдардың электрондық пошта жүйеңіздің орналасуын жиірек тексеруін қажет етеді.

3600 секунд (бір сағат) немесе одан төмен мән сияқты қысқа уақыт аралығын пайдалану көптеген электрондық пошта жүйелерінің сағат сайын жаңартылған орынды сұрайтынын білдіреді. Электрондық пошта тасымалдануын бастаудан бұрын біз аралықты төмен орнатуды ұсынамыз. Бұл параметр өзіңізге электрондық поштаны жіберетін барлық жүйелерге өзгерісті өңдеу үшін жеткілікті уақытты береді. Office 365 қызметінің ішінде соңғы ауысуды орындаған кезде, TTL параметрін ұзағырақ аралыққа қайта ауыстыра аласыз.

TTL параметрінде өзгертілетін орын MX жазбасы деп аталатын электрондық пошта жүйесінің пошта айырбастау жазбасында орналасқан. Ол жалпыға қолжетімді DNS жүйесінде орналасқан. Бірнеше MX жазбасы бар болса, әр жазбадағы мәнді 3600 не одан кіші мәнге ауыстыру қажет.

Осы тапсырманың өткізіп қойғаныңыз үшін уайымдамаңыз. Электрондық поштаның жаңа Office 365 пошта жәшіктеріңізде көрсетілуі үшін біраз уақыт қажет, бірақ ол міндетті түрде көрсетіледі.

DNS параметрлерін конфигурациялауға қатысты көмек қажет болса, DNS жазбаларын басқарған кезде Office 365 қызметіне арналған DNS жазбаларын жасау бөліміне өтіңіз. Егер Қытайдағы 21Vianet арқылы басқарылатын Office 365 қызметін пайдаланып жатсаңыз, орнына мақаланың осы нұсқасын қараңыз: DNS жазбаларын басқарған кезде Office 365 қызметіне арналған DNS жазбаларын жасау.

Электрондық поштаны тікелей Office 365 қызметіне бағыттау

Электрондық пошта жүйелері электрондық поштаны жеткізу орнын анықтауда пайдаланылатын MX жазбасы деп аталатын DNS жазбасын пайдаланады. Электрондық поштаны тасымалдау барысында бастапқы электрондық пошта жүйесіне бағытталатын MX жазбасын қалдырдық. Электрондық поштаңыздың Office 365 қызметіне тасымалдауын орындағаннан кейін Office 365 қызметіндегі МХ жазбасын бағыттау керек. Ол электрондық поштаның Office 365 пошта жәшіктеріне жеткізілгенін қамтамасыз етуге көмектеседі. MX жазбасын жылжыту сонымен қоса сіз дайын болған кезде ескі электрондық пошта жүйесін өшіруге мүмкіндік береді.

Көптеген DNS провайдерлері үшін MX жазбаларын өзгертуге арналған арнайы нұсқауларымыз бар, DNS жазбаларын басқарған кезде Office 365 қызметіне арналған DNS жазбаларын жасау бөлімін қараңыз. Егер Қытайдағы 21Vianet арқылы басқарылатын Office 365 қызметін пайдаланып жатсаңыз, орнына мақаланың осы нұсқасын қараңыз: DNS жазбаларын басқарған кезде Office 365 қызметіне арналған DNS жазбаларын жасау. Егер DNS провайдері кірістірілсе немесе жалпы нұсқауларды алғыңыз келсе, жалпы MX жазбасының нұсқауларын да ұсындық. Office 365 қызметіне арналған кез келген DNS басқару провайдерінде DNS жазбаларын жасау немесе Қытайдағы Office 365 қызметі үшін мақаланың мына нұсқасын қараңыз: Office 365 қызметіне арналған кез келген DNS басқару провайдерінде DNS жазбаларын жасау.

Тұтынушыларыңыз бен серіктестеріңіздің электрондық пошта жүйелерінде өзгертілген MX жазбасын тануы үшін 72 сағатқа дейін уақыт қажет болуы мүмкін. Электрондық поштаның синхрондалуын тоқтату үшін келесі тапсырманы жалғастырмас бұрын кем дегенде 72 сағат күтіңіз.

Электрондық поштаны синхрондауды тоқтату

Соңғы тапсырма кезінде MX жазбасы өзгертіледі. Енді барлық электрондық поштаның Office 365 қызметіне тасымалданғанын тексеру қажет, содан кейін жалғастыруға және тасымалдау жиынтығын жоюға болады. Осыны орындау бастапқы электрондық пошта жүйесі мен Office 365 қызметі арасындағы синхрондау процесі тоқтатылады. Оны жүзеге асырмас бұрын, келесілерге көз жеткізіңіз:

  • Пайдаланушыларыңыздың Office 365 қызметін электрондық поштасы үшін жеке иелік қатынасында пайдалануда. Тасымалдау жиынтығын жойғаннан кейін, бастапқы электрондық пошта жүйесіндегі пошта жәшіктеріне жіберілген электрондық пошта Office 365 қызметіне көшірілмейді. Бұл пайдаланушыларыңыздың осы хабарды қабылдай алмайтынын білдіреді, сондықтан барлық пайдаланушылардың жаңа жүйеге ауыстырылғанына көз жеткізіңіз.

  • Тасымалдау жиынтығын жоюдан бұрын кем дегенде 72 сағат бойы іске қосулы күйде ұстаңыз. Сонымен қоса, келесілердің ықтималдығы артады:

    • Бастапқы электрондық пошта жүйесі мен Office 365 пошта жәшіктері кем дегенде бір рет синхрондалады (олар күніне бір рет синхрондалады).

    • Тұтынушыларыңыз бен серіктестеріңіздің электрондық пошта жүйелері MX жазбаларыңыздағы өзгерістерді анықтап, енді электрондық пошта хабарларын Office 365 пошта жәшіктеріне тиісінше жіберуде.

Тасымалдау жиынтығын жойған кезде тасымалдау қызметі тасымалдау жиынтығына қатысты кез келген жазбаларды тазалап, оны тасымалдауды бақылау тақтасынан жояды.

Тасымалдау жиынтығын жою үшін
  1. Exchange басқару орталығы ішінде Алушылар > Тасымалдау тармағына өтіңіз.

  2. Тасымалдауды бақылау тақтасында, буманы таңдап, Жою тармағын басыңыз.

    Тасымалдау жиынтығын жою
Сәтті жойылғанын растау үшін
  • Exchange басқару орталығы ішінде Алушылар > Тасымалдау тармағы бойынша өтіңіз. Тасымалдау жиынтығының тасымалдау бақылау тақтасында бұдан былай тізілмегенін тексеріңіз.

Қосымша ақпарат

IMAP пошта жәшіктерін Office 365 қызметіне тасымалдау

Пошта жәшіктерін Office 365 қызметіне тасымалдау жолдары

IMAP тасымалының ақауларын жою құралы

IMAP тасымалдарын оңтайландыру бойынша кеңестер

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×