Связанные темы
×
Перейти к основному контенту
Поддержка
Войти
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если у вас устройство с ОС BlackBerry 10, используйте для настройки электронной почты Microsoft Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync позволяет синхронизировать электронную почту, календарь, контакты, задачи и заметки.

На устройстве BlackBerry можно настроить электронную почту, подключившись к своей учетной записи по протоколу POP3 или IMAP4. Это означает, что вы сможете синхронизировать только почту.

Примечания: 

Настройка электронной почты Exchange ActiveSync на устройстве с ОС BlackBerry 10

Если вы используете ОС BlackBerry 10, настройте учетную запись с помощью Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync позволяет синхронизировать с учетной записью электронную почту, календарь, контакты, задачи и заметки. Чаще всего настройка учетной записи на устройстве выполняется с помощью нескольких простых действий.

  1. На начальном экране BlackBerry 10 выберите пункт Настройки.

  2. На странице Настройки системы выберите пункт Учетные записи. Если вы еще не создали учетные записи, выберите команду Добавить учетную запись.

  3. На странице Добавить учетную запись выберите пункт Электронная почта, календарь и контакты.

  4. Введите адрес электронной почты и нажмите кнопку Далее.

  5. Введите пароль и нажмите кнопку Далее. Появится сообщение Поиск сведений о подключении. Устройство попытается автоматически настроить учетную запись электронной почты.

    Если сведения о подключении найдены, укажите, какую информацию нужно синхронизировать с учетной записью, и нажмите кнопку Готово. Ваша учетная запись появится в списке Учетные записи. Для доступа к учетной записи электронной почты перейдите в службу BlackBerry Hub.

    Если сведения о подключении найти не удастся, появится сообщение с рекомендацией выполнить дополнительные действия по настройке. В этом случае см. приведенную ниже процедуру.

С помощью описанных ниже действий можно использовать расширенные параметры для настройки подключения Exchange ActiveSync к учетной записи.

  1. На начальном экране BlackBerry 10 выберите пункт Настройки.

  2. На странице Настройки системы выберите пункт Учетные записи. Если вы еще не создали учетные записи, выберите команду Добавить учетную запись.

  3. Чтобы перейти к расширенной настройке, на странице Добавить учетную запись выберите пункт Электронная почта, календарь и контакты. Затем выберите значок меню под полем Адрес электронной почты, чтобы перейти к параметрам расширенной настройки.

  4. На странице Расширенная настройка выберите пункт Microsoft Exchange ActiveSync.

  5. Введите параметры учетной записи, как указано ниже. Если вы только что пробовали выполнить предыдущую процедуру, некоторые параметры могут быть уже введены.

    • В поле Описание укажите имя учетной записи.

    • Если используется Microsoft 365, поле Домен оставьте пустым. Если не используется Microsoft 365 и администратор предоставил вам значение параметра домена, введите его в поле Домен.

    • В поле Адрес электронной почты введите полный адрес электронной почты.

    • В поле Имя пользователя введите полный адрес электронной почты.

    • В поле Пароль введите свой пароль.

    • Если вы используете Microsoft 365, в поле Адрес сервера введите outlook.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, введите адрес сервера, предоставленный администратором.

  6. Нажмите кнопку Далее. Появится сообщение Поиск сведений о поддерживаемых услугах и политиках.

  7. На следующей странице укажите, какую информацию нужно синхронизировать, и нажмите кнопку Готово. Появится сообщение Сохранение и проверка параметров.

    После успешного завершения настройки учетная запись появится в списке Учетные записи. Для доступа к учетной записи электронной почты перейдите в службу BlackBerry Hub.

    Если появится сообщение о том, что учетной записи не удается пройти проверку подлинности у поставщика услуг, нажмите кнопку ОК, щелкните пункт Назад и проверьте правильность параметров.

Настройка электронной почты POP или IMAP на устройствах BlackBerry

  1. На начальном экране BlackBerry® выберите пункт Настройка BlackBerry > Настройка электронной почты > Добавить учетную запись электронной почты.

  2. Введите свой адрес электронной почты и пароль, затем нажмите кнопку Далее.

  3. BlackBerry попытается автоматически настроить вашу учетную запись электронной почты. В случае успешного завершения настройки перейдите к следующему действию. Если не удалось автоматически настроить учетную запись электронной почты, выполните указанные ниже действия.

    1. Выберите пункт Указать параметры для добавления учетной записи электронной почты.

    2. Прокрутите вниз и нажмите Далее.

    3. Выберите элемент Электронная почта поставщика услуг Интернета (POP/IMAP) и нажмите кнопку Далее.

    4. Введите полный адрес электронной почты для своего имени пользователя.

    5. Прокрутите экран вниз и введите имя сервера электронной почты. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для сервера IMAP или POP имя outlook.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение параметров серверов POP и IMAP далее в этой статье.

       

      Примечание: Если ваш план — служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, прокрутите страницу вниз и введите имя почтового сервера. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для IMAP- или POP-сервера имя partner.outlook.cn. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение параметров серверов POP и IMAP далее в этой статье.

    6. Нажмите кнопку Далее.

    7. Введите имя сервера исходящей почты. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для SMTP-сервера имя smtp.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение параметров серверов POP и IMAP далее в этой статье.

       

      Примечание: Если ваш план — служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, введите имя сервера исходящей службы. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для SMTP-сервера имя partner.outlook.cn. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение параметров серверов POP и IMAP далее в этой статье.

  4. Нажмите кнопку ОК, чтобы завершить настройку.

Определение параметров серверов POP и IMAP

Если вы подключаетесь к службе электронной почты Microsoft 365, используйте для серверов IMAP и POP имя outlook.office365.com, а для SMTP-сервера — smtp.office365.com.

Примечание: Если ваш план — служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, и вы создаете подключение к почте Microsoft 365, укажите для IMAP-, POP- или SMTP-сервера имя partner.outlook.cn. Эти параметры верны для последней версии Microsoft 365.

Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange и не используете службу электронной почты Microsoft 365 или не знаете, используете ли службу Microsoft 365, выполните указанные ниже действия, чтобы получить нужные сведения.

  1. Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App.

  2. В Outlook Web App на панели инструментов выберите Параметры > Почта > POP и IMAP.

  3. Имена серверов POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые, возможно, потребуется указать, находятся на странице Параметры доступа POP и IMAP в разделах Параметр POP, Параметр IMAP и Параметр SMTP.

Также полезно знать...

  • Если для настроек "Параметра POP", "Параметра IMAP" и "Параметра SMTP" задано значение Недоступно, возможно, потребуется обратиться к лицу, управляющему вашей учетной записью электронной почты, чтобы определить имя сервера Exchange ActiveSync.

  • Если для вашей учетной записи электронной почты требуется регистрация, выполните ее при первом входе в Outlook в Интернете. При подключении к незарегистрированной учетной записи с мобильного телефона произойдет ошибка. Выполнив вход в свою учетную запись, выйдите из нее. Затем попробуйте установить подключение с помощью мобильного телефона.

  • Подключившись к учетной записи по протоколу POP или IMAP, вы сможете работать с сообщениями электронной почты, календарем и контактами, а также синхронизировать их. Чтобы узнать, как синхронизировать контакты и календарь на BlackBerry и в учетной записи с использованием проводного подключения, обратитесь в службу поддержки BlackBerry.

Дополнительная справка

Facebook LinkedIn Электронная почта

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Обнаружение Сообщества Свяжитесь с нами

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Преимущества подписки на Microsoft 365

Обучение работе с Microsoft 365

Microsoft Security

Центр специальных возможностей

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Вопросы сообществу Microsoft

Сообщество Microsoft Tech Community

Участники программы предварительной оценки Windows

Участники программы предварительной оценки Microsoft 365

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Поддержка в сети

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×