30102-11, 30102-13, 30103-11 немесе 30103-13 қате туралы коды

Құрылғыңызда Windows орнатушысына қатысты ақау болса, осы қателерді көруіңіз мүмкін. Қатені түзету үшін орындауға болатын кейбір әрекеттер бар. Біз алдымен ең көп таралған шешімдерді тізіп қойдық, содан кейін оларды ретімен орындап көріңіз.

Office бағдарламасын орнату кезіндегі 30102-11 қате коды

1 - Құрылғыңызды қайта іске қосып, Office жиынтығын қайта орнату

2 - Соңғы Windows жаңартуларының орнатылғанын тексеру

Компьютеріңізді жаңарту мақаласындағы қадамдарды орындаңыз.

3 - Windows орнатушысы қызметінің басталатынын және тоқтатылатынын растау

Windows 8.1 жүйесі үшін

  1. Экранның оң жақ жиегінен жылжытып, кейін Іздеутүймешігін басыңыз. (Тінтуірді қолдасаңыз, экранның жоғарғы оң жақ бұрышына апарып, көрсеткіні төменге жылжытып, Іздеу түймешігін басыңыз.)

  2. Іздеу жолағына services.msc деп теріңіз.

  3. Қызметтер (жергілікті) параметрін қараңыз.

  4. Windows орнатушысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз да, Іске қосу пәрменін таңдап, қызметтің конфигурациялануына жол беріңіз.

  5. Windows орнатушысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз да, Тоқтату пәрменін таңдап, қызметтің конфигурациялануына жол беріңіз.

Windows 7 жүйесі үшін
  1. Іске қосу түймешігін басыңыз да, Бағдарламалар мен файлдарды іздеу жолағына services.msc теріңіз.

  2. Қызметтер түймешігін басыңыз.

  3. Windows орнатушысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз да, Бастау пәрменін таңдап, оның конфигурациялануына жол беріңіз.

  4. Windows орнатушысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз да, Тоқтату пәрменін таңдап, оның конфигурациялануына жол беріңіз.

4 - Windows орнатушысын қайта тіркеу

Windows 8.1 жүйесі үшін

  1. Экранның оң жақ жиегінен жылжытып, кейін Іздеутүймешігін басыңыз. (Тінтуірді қолдасаңыз, экранның жоғарғы оң жақ бұрышына апарып, көрсеткіні төменге жылжытып, Іздеу түймешігін басыңыз.)

  2. Іздеу жолағына Іске қосу деп теріңіз де, Іске қосу пәрменін таңдаңыз.

  3. Іске қосу жолына msiexec /unregister деп теріп, OK түймешігін таңдаңыз.

    Ескерту : 64 биттік операциялық жүйелер үшін 64 биттік MSI орнатушысын тіркеуден бас тартып, қайта тіркеуіңіз қажет. Мұны орындау үшін Бастау пәрменін таңдап, Іске қосу түймешігін басыңыз да, Ашу жолағына %windir%\Syswow64\Msiexec /unregister деп теріп, OK түймешігін таңдаңыз.

  4. Іске қосу жолына msiexec /regserver деп теріп, OK түймешігін таңдаңыз.

    Ескерту : 64 биттік операциялық жүйелер үшін 64 биттік MSI орнатушысын тіркеуден бас тартып, қайта тіркеуіңіз қажет. Мұны орындау үшін Бастау пәрменін таңдап, Іске қосу түймешігін басыңыз да, Ашу жолағына %windir%\Syswow64\Msiexec /unregister деп теріп, OK түймешігін таңдаңыз.

Windows 7 жүйесі үшін
  1. Бастау түймешігін басыңыз да Бағдарламалар мен файлдарды іздеу жолына іске қосу деп теріңіз.

  2. Іске қосу жолына msiexec /unregister деп теріп, OK түймешігін таңдаңыз.

    Ескерту : 64 биттік операциялық жүйелер үшін 64 биттік MSI орнатушысын тіркеуден бас тартып, қайта тіркеуіңіз қажет. Мұны орындау үшін Бастау пәрменін таңдап, Іске қосу түймешігін басыңыз да, Ашу жолағына %windir%\Syswow64\Msiexec /unregister деп теріп, OK түймешігін таңдаңыз.

  3. Дәл сол пәрмен жолағына msiexec /regserver деп теріп, OK түймешігін таңдаңыз.

    Ескерту : 64 биттік операциялық жүйелер үшін 64 биттік MSI орнатушысын тіркеуден бас тартып, қайта тіркеуіңіз қажет. Мұны орындау үшін Бастау пәрменін таңдап, Іске қосу түймешігін басыңыз да, Ашу жолағына %windir%\Syswow64\Msiexec /unregister деп теріп, OK түймешігін таңдаңыз.

5 - Жоқ немесе зақымдалған файлдарды түзету үшін жүйелік файлды тексеру құралын іске қосу

Windows 8.1 жүйесі үшін
  1. Экранның оң жақ жиегінен жылжытып, кейін Іздеутүймешігін басыңыз. (Тінтуірді қолдасаңыз, экранның жоғарғы оң жақ бұрышына апарып, көрсеткіні төменге жылжытып, Іздеу түймешігін басыңыз.)

  2. Іздеу жолағына пәрмен жолағы деп теріңіз.

  3. Нәтижелер тізімінде төмен қарай сүйреп барып, Пәрмен жолағын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз да, Әкімші ретінде іске қосу түймешігін түртіңіз не басыңыз.

  4. Әкімшіде: Пәрмен жолының терезесіне келесі пәрменді теріп, Enter пернесін басыңыз.

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

  5. Жүйені сканерлеу аяқталғанда Office жиынтығын қайта орнатып көріңіз.

Windows 7 жүйесі үшін
  1. Бастау > Барлық бағдарламалар > Қосалқы жабдықтар тармағын таңдаңыз да, Пәрмен жолағын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз және Әкімші ретінде іске қосу пәрменін таңдаңыз.

  2. Пәрмен жолағына келесі пәрменді теріп, Enter пернесін басыңыз.

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

  3. Жүйені сканерлеу аяқталғанда Office жиынтығын қайта орнатып көріңіз.

6 - Windows (Windows 8.1) жүйесін жаңарту\Ауыстырып жаңартуды орындаңыз (қайта орнату) (Windows 7)

Windows 8.1 жүйесі үшін

Windows 7 жүйесі үшін
Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×