Қысқаша нұсқаулық: Lync 2010 Attendant пайдалану

Бұл қысқаша нұсқаулық Microsoft® Lync™ 2010 Attendant байланыстар бағдарламалық жасақтамасын пайдалану кезінде жұмыс істейтін жалпы орындалатын тапсырмаларды сипаттайды.

Не істеу қажет?

Негізгі терезені шарлау

Қоңырау шалу және қабылдау

Қоңырау шалу

Қоңырау қабылдау

Нөмір арқылы теру

Сөйлесу кезінде жазып алу

Конференциялық қоңырау шалу

Конференциялық қоңырау кезінде контактілер қосу

Контактіні іздеу

Контактілерді реттеу

Қоңырау бағытын өзгерту

Дыбыстық құрылғыны ауыстыру

Негізгі терезені шарлау

Негізгі терезе екі бөліктен тұрады: «Сөйлесу» аумағы мен «Контактілер» тізімі. Сөйлесу аумағында кіріс қоңырауларын, белсенді сөйлесуді және күту кезіндегі (ұстау кезіндегі) сөйлесулерді басқарасыз.

Қатысушы терезесінің орналасуы

Беттің жоғарғы жағы

Қоңырау шалу және қабылдау

Lync 2010 Attendant қоңырау шалу және қабылдау үшін қарапайым интерфейсті ұсынады. Қоңырау кезінде жедел хабарларды да қабылдауға болады.

Қоңырау шалу

Контактілер тізімінен біреуге қоңырау шалу үшін оның есімін екі рет басыңыз немесе олардың есімдерінің жанындағы түймешікті басыңыз.

Қоңырау шалу

Қоңырау қабылдау

Біреу қоңырау шалғанда, хабарландыру негізгі терезенің кіріс аумағынан көрсетіледі. Қоңырауға жауап беру үшін хабарландырудың кез келген жерін екі рет басыңыз.

Кіріс қоңырауының ескертуі

Нөмір арқылы теру

Нөмірді іздеу терезесіне енгізіңіз, сосын іздеу нәтижесін екі рет басыңыз.

Қоңырау нөмірі

Беттің жоғарғы жағы

Сөйлесу кезінде жазып алу

Сөйлесу кезінде қажетті элементтерді еске салу үшін жазып алуға болады. Қоңырау аяқталғанда, жазбаларды электрондық пошта хабарына жіберу арқылы сақтауға болады.

  1. Қажет болса, Жазба түймешігін басыңыз.

  2. Жазба аумағының кез келген жерін басып, жазбаны енгізіңіз.

  3. Жазбаларды электрондық пошта хабарына жіберу үшін Жазбаларды жіберу түймешігін басыңыз.

Ескерту : Параметрлер астында қосылса, жазбалар автоматты түрде сөйлесу журналының бір бөлігі болып сақталады.

Қоңырау кезінде

Беттің жоғарғы жағы

Конференциялық қоңырау шалу

Сөйлесіп тұрғанда бірнеше контактілерге конференциялық қоңырау шалуға болады.

  1. Контактілер тізімінен шақырылатын контактіні (контактілерді) таңдаңыз. Бірнеше контактілерді таңдау үшін Ctrl пернесін басып тұрыңыз.

  2. Таңдалған контактілердің біреуін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз.

  3. Конференциялық қоңырауды бастау түймешігін басыңыз.

Конференциялық қоңырауды бастау

Конференциялық қоңырау кезінде контактілер қосу

Конференциялық қоңырау кезінде контактілер қосуға болады.

  1. «Конференция» аумағындағы немесе «Сөйлесу» терезесіндегі Қосу түймешігін басыңыз.

Қоңырауды басқару элементтері

  1. Контактілер тізімін екі рет басыңыз немесе контактіні «Контактілер» тізімінен «Конференция» аумағына алып барыңыз. Пернетақтамен ұялы телефонның нөмірін де енгізуге болады.

Беттің жоғарғы жағы

Контактіні іздеу

Іздеу терезесіне контактінің есімін енгізу арқылы оларды іздеуге болады. Енгізгенде, іздеу нәтижелерінің тізімінен сәйкес есімдер шығады.

  1. Іздеу терезесіне контактінің есімін енгізіңіз.

  2. Іздеу нәтижелерінің тізімінен есімді табыңыз.

Ескерту : Іздеудің бастапқы әріп индексін аяқтауына бір минут кетуі мүмкін.

Беттің жоғарғы жағы

Контактілерді реттеу

Көрсетілетін атау, қол жетімділік немесе компания сияқты әр түрлі шарттар арқылы контактілерді реттеуге болады. Контактілерді реттеу арқылы топ мүшелерін жылдам ұйымдастыруды, табуды және олармен байланысуды оңайлатады.

  1. Контактілер тізімінің жоғарғы жағында орналасқан Реттелген тәсіл жанындағы көрсеткіні басыңыз. Көрсетілетін атау қатысушының әдепкі сұрыптауы болып табылады.

  2. Ашылмалы тізімнен (Қол жетімділік сияқты) реттеу шартын таңдаңыз

Ескерту : Дербес немесе қатысу күйі бар контактілерді жасыруға болмайды.

Беттің жоғарғы жағы

Қоңырау бағытын өзгерту

Қоңыраудың бағытын басқа контактіге немесе нөмірге төмендегі әрекеттермен өзгертуге болады:

  1. Бағытын өзгерту түймешігін басыңыз. Қоңырау бағытын өзгертпестен бұрын, қоңырау шалушыларды ұстап тұру кезеңіне қоюға болады. Сонда олар бағыты өзгертілгенде ештеңе естімейді.

  2. Контактілер тізіміндегі қоңырау бағытын өзгертуді қажет ететін есімді екі рет басыңыз.

Қоңырау «Сөйлесу» терезесінен көрінбей кетеді. Бағыты өзгертілмесе, қате хабары шығады.

Қоңырауды басқару элементтері

Беттің жоғарғы жағы

Дыбыстық құрылғыны ауыстыру

Дыбыстық сөйлесуде сөйлесуді үзбей дыбыстық құрылғыны ауыстыруға болады.

  1. Жоғарғы жақтағы құралдар тақтасындағы Ағымдағы құрылғы түймешігін басыңыз.

  2. Ашылмалы тізімнен сәйкес құрылғыны таңдаңыз.

Дыбыс параметрлері

Беттің жоғарғы жағы

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×