Қате: Тоқтай тұрыңыз, Office 2016 бағдарламасының орнатылуын күтуіңіз қажет. Егер жалғастырсаңыз, біз келесі бағдарламаны жоюымыз қажет.

Office 2016 (Office 365 жазылымының бөлігі болса немесе Office Professional 2016 (қазақша нұсқасы), Үйге және оқуға арналған Office 2016 немесе Үйге және бизнеске арналған Office 2016 сияқты бағдарламалардың жиынтығы ретінде сатып алынса), дербес Office 2013 бағдарламаларымен бір компьютерде бірге жұмыс істей алмайды. Office 2016 жиынтығын орнатсаңыз және сізде осы дербес Office 2013 бағдарламаларының бірі болса, келесі қате туралы хабарды аласыз:

Тоқтай тұрыңыз, Office 2016 бағдарламасының орнатылуын күтуіңіз қажет. Егер жалғастырсаңыз, біз келесі бағдарламаны жоюымыз қажет: <бағдарлама аты:>. Бұл бағдарлама Office 2016 жиынтығымен қазір жұмыс істемейді. Бұл мәселені шешу үшін жұмыс істеудеміз.

Ескі бағдарламаларды жоюды сұрайтын қате туралы хабар

Сонда да орнату пәрменін таңдасаңыз, Office 2013 бағдарламалары жойылады және оларды дәл сол компьютерде қайта орната алмайсыз.

Осындай жағдайда не істей аламын?

Егер сізде төмендегі кестенің сол жақ бағанындағы өнімдердің бірімен байланыстырылған Microsoft тіркелгісі болса және кестенің оң жақ бағанындағы дербес бағдарламалардың біріне иелік етсеңіз, мына дербес бағдарламаларды тегін жаңарту үшін Microsoft Анықтама қызметіне хабарласыңыз.

Сәйкес Office 2016 өнімдері

Сәйкес дербес Office 2013 өнімдері

  • Үйге арналған Office 365

  • Жеке қолдануға арналған Office 365

  • Office 365 University (қазақша нұсқасы)

  • Үйге және оқуға арналған Office 2016

  • Үйге және бизнеске арналған Office 2016

  • Office Professional 2016 (қазақша нұсқасы)

  • Office 365 Business

  • Айрықша Office 365 Business

  • Шағын бизнеске арналған Office 365 Premium

  • Office 365 ProPlus

  • Project Standard 2013

  • Project Professional 2013

  • Visio Standard 2013 (қазақша нұсқасы)

  • Visio Professional 2013

  • Word 2013

  • Excel 2013

  • PowerPoint 2013

  • Outlook 2013

  • Publisher 2013

  • Access 2013

Ескертулер : Жоғарыда тізілген дербес бағдарламалармен қоса, сізде InfoPath 2013, SharePoint Designer 2013 немесе Бизнеске арналған OneDrive бағдарламасы болған жағдайда мына қате туралы хабарды көресіз.

  • InfoPath 2013 бағдарламасы осы жерде жүктеме ретінде қолжетімді.

  • SharePoint Designer 2013 бағдарламасы осы жерде жүктеме ретінде қолжетімді.

Ескерту : Project for Office 365 (қазақша нұсқасы) және Visio Pro for Office 365 (қазақша нұсқасы) жиынтықтарында, осы мәселе Office 2016 нұсқасына қолмен жаңартқан жағдайда ғана орын алады. Бұл бағдарламалар үшін Office 2016 нұсқасына жаңарту нұсқауын күту ұсынылады.

Қосымша мәліметтер

Дербес бағдарламаларға тегін жаңарту бойынша қосымша ақпарат алу үшін, Office 2016 және Office 2013 дербес бағдарламалары бар тұтынушылар үшін арнайы ұсыныс бөлімін қараңыз.

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×