Қабылданбаған жылдам хабарларды тексеру және оларға жауап беру

Компьютердің алдында ұзақ уақыт отырғаннан кейін, кез келген адамның демалуы қажет және контактілер қашан үзіліске шығатыныңызды білмеуі және сіз тұрып кеткеннен кейін сізбен байланысуға әрекет жасауы мүмкін.

Қабылданбаған жылдам хабар алмасуларды анықтау үшін құлып экранды тексеріңіз. Бұл дербес компьютеріңізді құлыптаған кезде көрсетілетін экран. Егер Lync бағдарламасын құлып экран бағдарламасы ретінде реттесеңіз, жұлдызшасы бар Lync бағдарламасының белгішесі қабылданбаған сөйлесулерді көрсету үшін мына экранда көрсетіледі.

Дербес компьютердің құлпын ашқаннан кейін Windows бастау экранындағы Lync қатарын тексеріңіз. Қабылданбаған элементтер бөлімінің астындағы соңғы үш әрекеттестік ─ Lync бағдарламасын соңғы рет пайдаланғаннан бастап қабылданған жылдам хабар алмасу, қоңыраулар немесе дауыстық пошта хабарлары көрсетіледі. Жылдам хабар алмасу бөлімінде сөйлесулерді белсендіретін жаңа әрекеттестіктер мен жаңартулар бар.

Бөлектелген Lync қатарындағы күй жаңартулары бар Windows басты экранының скриншоты

Экранның құлпын ашып және Lync бағдарламасын ашқаннан кейін Lync бағдарламасын соңғы рет пайдаланғаннан бастап қанша жаңа жылдам хабар алмасу шақыруларының қабылданбағанын көрсететін Журнал қатарындағы сан көрсетіледі. Бұл шақыруларды көру үшін Журнал қатарын таңдаңыз. Оны таңдамас бұрын әрбір қабылданбаған жылдам хабар алмасулар Журнал экранында бөлектеніп көрсетіледі. Сондай-ақ, Журнал қатары бұрын қабылданған, ең көбі 50 жылдам хабар алмасудың сөйлесулерін, қоңырауларды және жиналыстар тізімін көрсетеді.

Қабылданбаған жылдам хабарға жауап беру үшін оны таңдап, жауапты енгізіңіз және Enter пернесін басыңыз.

Бірнеше жылдам хабарлар көрсетілетін журнал мозаикасының скриншоты. Жоқ жылдам хабар бөлектенеді.

Белсенді сөйлесулердегі жаңа хабарлар

Егер жылдам хабар алмасудағы кідіріс 10 минуттан аз болса, сөйлесу белсенді болып саналады. 10 минутта немесе алдыңғы жылдам хабар алмасудан кейінгі қабылданған жауап жаңа сөйлесу болып саналады және Lync бағдарламасы оны жаңа жылдам хабар алмасудың сөйлесу шақыруы ретінде көрсетеді.

Егер белсенді сөйлесуде жаңа хабар қабылданған кезде Lync бағдарламасының терезесі жасырылған болса, бірнеше секунд аралығында хабарландыру көрсетіледі. Егер оған жауап бермесеңіз, онда жаңа хабар қабылданбаған ретінде саналады. Келесіде Lync бағдарламасының терезесін ашқан кезде жаңа хабарды көрсететін бөлектелген элемент терезенің жоғарғы жағында көрсетіледі.

Жаңа хабарды көру үшін жоғарғы не төменгі жағынан айналдырыңыз немесе тінтуірді пайдалансаңыз, экранды тінтуірдің оң жағымен басыңыз. Жоғарғы жақтағы тақта барлық белсенді сөйлесулер мен қоңыраулардың қатарларын көрсетеді. Қабылданбаған хабар бар сөйлесудің қатары ақ не сары түсті бөлектенеді. Қабылданбаған хабарларды көру үшін оны таңдаңыз.

Көрсетілген бағдарлама пәрмендері бар Lync басты экранының және жоғарғы жолақта бөлектелген жаңа хабардың скриншоты

Жаңа хабар хабарландыруларын өшіру

Маңызды жиналыстар немесе көрсетілімдер кезінде белсенді сөйлесулердің жаңа хабарлары туралы хабарландыруларды алуды тоқтатқыңыз келетін болар. Егер бұл әрекетті қаласаңыз, бұл мүмкіндікті Lync бағдарламасының Опциялар тақтасынан өшіріңіз. Орындау жолы:

  1. Параметрлер белгісін ашыңыз. Lync негізгі экранының оң жақ төменгі шетінен айналдырыңыз, содан соң Параметрлер түймешігін басыңыз.
    Егер тінтуірді пайдалансаңыз, экранның оң жақ жоғарғы бұрышын таңдап, тінтуірдің көрсеткісін төмен жылжытып, Параметрлер түймешігін басыңыз.

  2. Опциялар тармағын таңдаңыз.

  3. Опциялардың тізімін Белсенді сөйлесулердегі жаңа жылдам хабар алмасулардың хабарландырулары тармағына дейін төмен айналдырыңыз.

  4. Опцияны өшіру үшін жүгірткіні солға қарай жылжытыңыз.

  5. Оны жабу үшін Lync бағдарламасының Опциялар тақтасының сыртқы бетін түртіңіз немесе басыңыз.

Қабылданбаған жылдам хабарларды көре алмайсыз ба?

Дербес компьютер Exchange серверіне байланысты жоғалтса, қабылданбаған жылдам хабарлар туралы ақпарат Lync бағдарламасына жіберілмейді. Сондай-ақ, экранның төменгі жағында көрсетілетін келесі қате хабары көрсетіледі:

Lync бағдарламасы Exchange серверіне байланыса алмайды. Журналдың, дауыстық поштаның, контактілердің және Lync жиналыстарының соңғы нұсқасы жоқ шығар.

Дербес компьютеріңіз Exchange серверіне қайта байланысқан кезде ақпарат Lync бағдарламасына жіберіледі.

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×