Сыртқы хабар алмасу бойынша жиі қойылатын сұрақтар (Yammer)

Сіздің Yammer желіңізден тыс адамдарды өзіңіздің сұхбаттарыңызға немесе жеке хабарларыңызға қосқыңыз келсе, қазір олай істеуге болады. Адамдарды сыртқы қатысушылар ретінде қоса аласыз, осылайша олар сіздің Yammer желіңізге қосылмай-ақ хабарларға жауап бере алады. Осы мақаладан сыртқы қатысушылар туралы жиі қойылатын сұрақтарға жауап табыңыз. Болмаса, сыртқы қатысушылармен жұмыс істеу туралы қосымша ақпарат алу үшін, Өзіңіздің Yammer сұхбаттарыңызға сыртқы қатысушыларды қосу, Yammer желісіндегі сыртқы қатысушыларды табу және Exchange тасымалдау ережелерімен Yammer желісіндегі сыртқы қатысушыларды басқару бөлімдерін қараңыз.

Жалпы сұрақтар

С: Сыртқы қатысушылар мен сыртқы желілер арасында қандай айырмашылық бар?

Ж: Сыртқы желілер - сыртқы бірлестіктерді орналастыру және ұзақ мерзімді жобаларды басқару үшін тамаша жол. Сыртқы қатысушылар мүмкіндігі жаңа желіні дайындау қажеттігіне кепілдік бермейтін бір реттік, қысқа мерзімді байланыстарға арналған.

С: Менің Yammer топтарыма сыртқы қатысушыларды шақыра аламын ба?

Ж: Жоқ. Сыртқы қатысушыларды тек жаңа сұхбаттарға, бұрыннан бар сұхбаттарға және жеке хабарларға ғана қосуға болады. Yammer топтарына сыртқы қатысушыларды қосу мүмкіндігі қарастырылып жатыр, болашақта оны орындау мүмкін болады.

С: Сыртқы қатысушыны жойған кезде қандай жағдай орын алады?

Ж: Yammer сұхбатынан әлдебіреуді жойып тастаған кезде, олардың Yammer кіріс қалтасындағы барлық сұхбат жойылады және олар оған ендігәрі кіре алмайды.

Сыртқы қатысушыларды қосқан пайдаланушы оларды сұхбаттан жойып тастай алады. Сонымен қатар, желілік және жүйе әкімшісінің екеуі де сұхбаттардан пайдаланушыларды жоя алады.

С: Сыртқы қатысушыны сөйлесуге кездейсоқ қосса, қандай жағдай орын алады?

Ж: Алаң болмаңыз. Бұл - жиі орын алатын жағдай. Қатысушының тізбекке қосылғаны туралы хабарлайтын жүйе арқылы жасалған түсініктемеде Қатысушыны жою түймешігін басыңыз. Көрнекі сипаттамасы үшін пайдаланушы құжаттамасын қараңыз.

С: Сыртқы хабар үшін «Кіріс жәшігін бақылдауды тоқтату» пәрменін таңдасам не болады?

Ж: Хабар кіріс жәшігінен толығымен жойылады.

С: Электрондық пошта хабарландыруларына жазылудан бас тартқан Yammer пайдаланушылары сөйлесуге қосылған кезде шақыру ала ма?

Ж: Жоқ.

С: Yammer пайдаланушы болып табылмайтын сыртқы қатысушыны қоссам не болады?

Ж: Yammer пайдаланушы болып табылмайтын әлдебіреуді қоссаңыз, олардың электрондық поштасының кіріс жәшігіне хабардың көшірмесі келеді. Сондай-ақ, олар Yammer желісіне қосылу жөніндегі шақыруды алады.

С: Жеке электрондық пошта мекенжайы (мысалы, Hotmail немесе Gmail) бар пайдаланушыны сыртқы хабар алмасу мүмкіндігі бар Yammer сөйлесуіне қоса аламын ба?

Ж: Жоқ. Адамдарды олардың компания немесе жұмысының электрондық пошта мекенжайы арқылы шақыруыңыз қажет.

С: Сөйлесуге қосылған Yammer пайдаланушылары Yammer желісіне қосылу жөніндегі электрондық пошта хабарын күтеді ме?

Ж: Иә.

С: Хабарды жасағанда немесе оған жауап бергенде енгізу іздеу өрісінде сыртқы пайдаланушыларды көру мүмкін бе?

Ж: Сыртқы қатысушы сөйлесуге қосылғаннан кейін, олардың аттары іздеу өрісінде пайда болады. Олардың аттары Yammer қызметінде сіздің адамдармен байланысқан жиілікке байланысты ұсынылған тізімнің жоғарғы немесе төменгі жағында пайда болады. Рұқсат шектеулеріне (топтың құпиялылық параметрлеріне және қатысушының ішкі немесе сыртқы қатысушы екеніне байланысты) байланысты іздеу қызметі әр түрлі болады. Келесі кестеде рұқсаттарды және сыртқы қатысушылармен іздеу қызметі түсіндіріледі:

Жағдай

Ішкі мүшелер тәжірибесі

Сыртқы қатысушылар тәжірибесі

Сыртқы қатысушы жалпы топтағы сөйлесуге қосылады.

Енгізу іздеу қызметіне желінің барлық мүшелеріне арналған сыртқы қатысушы кіреді.

Енгізу іздеу қызметі сөйлесуге қатысатын мүшелермен шектелген.

Сыртқы қатысушы жеке топтағы сөйлесуге қосылады.

Енгізу іздеу қызметіне сол топқа қатысты барлық мүшелерге арналған сыртқы қатысушы кіреді.

Енгізу іздеу қызметі сөйлесуге қатысатын мүшелермен шектелген.

Сыртқы қатысушы жеке хабарға қосылады.

Енгізу іздеу қызметі жеке хабардағы қатысушылармен шектеледі.

Енгізу іздеу қызметі жеке хабардағы қатысушылармен шектеледі.

Жалпы топ жеке жасалады.

Енгізу іздеу қызметіне желінің барлық мүшелеріне арналған сыртқы қатысушы кіреді.

Енгізу іздеу қызметі сыртқы қатысушы қосылуға шақырылған сөйлесуге қатысқан мүшелермен шектеледі.

Жеке топ жалпы түрде жасалады.

Енгізу іздеу қызметіне желінің барлық мүшелеріне арналған сыртқы қатысушы кіреді.

Енгізу іздеу қызметі сыртқы қатысушы қосылуға шақырылған сөйлесуге қатысқан мүшелермен шектеледі.

Рұқсаттар мен қауіпсіздік сұрақтары

С: Қауіптен қалай қорғана аламын және құпиялылықты қалай жүргіземін?

Ж: Құпиялылық және қауіпсіздік біз үшін де өте маңызды. Сіздің компанияңыздың IP мекенжайы мен қызметкерлерін бақылау және белсенді түрде қорғау мақсатында құралдарды әзірлеу үшін ұзақ уақыт жұмсадық. Сыртқы хабар алмасудың бөлігі ретінде, бірнеше қауіпсіздік мүмкіндіктерін әзірледік:

  • Пайдаланушы интерфейсінің ескертулерін тазалау:    Пайдаланушылар сыртқы қатысушыларды қоспас бұрын, оларды алдын ала ескерту мақсатында ескерту хабарларын құрастырдық. Сұхбатқа сыртқы пайдаланушыны қосқан кезде немесе сыртқы қатысушысы бар сұхбатқа жауап берген кезде, пайдаланушы интерфейсінде анық ескерту хабарын көресіз. Сыртқы қатысушыны қосу бөлімін қараңыз.

  • Exchange тасымалдау ережелері:   Yammer бағдарламасындағы сіздің Outlook Exchange тасымалдау ережелеріңізді (ETRs) іске қосу үшін, тексерілген әкімшілерге арналған таратылымға жазылу опциясын жасадық, осылайша байланыс режимдерінің арасында тұрақты тәжірибені қамтамасыз етеміз. Егер сіздің ұйымыңыз сыртқы ортақ пайдалану жөнінде алаңдаушылық танытса, сізде Exchange Online қызметінде анықталған ETR болуы керек. Yammer желісіндегі сыртқы қатысушыларды Exchange тасымалдау ережелерімен басқару бөлімін қараңыз.

  • Пайдаланушыларды жою:    Сыртқы қатысушыларды сұхбаттан жоя аласыз. Жойылған кезде, пайдаланушы ол сұхбатты ендігәрі көре алмайды. Желілік және жүйе әкімшісінің екеуі де сұхбаттардан пайдаланушыларды жоя алады. Сыртқы қатысушыны сұхбаттан жою бөлімін қараңыз.

  • Деректерді экспорттау:   Yammer растаған әкімшілер сіздің сыртқы қатысушылардан тұратын сұхбаттарыңыз бен файлдарыңызды толығымен бақылай алады және пайдаланушылар желіден тыс болғанда сұхбаттарыңызды көре алады. Осы қауіпсіздік бақылауларына қоса, әкімшілерді ықтимал бұзу жағдайлары жөнінде хабарлап тұру үшін, Yammer кілтсөзді бақылау процесіне қолдау көрсету процедурасын жалғастырады. Yammer желісіндегі сыртқы қатысушыларды табу бөлімін қараңыз.

С: Сыртқы қатысушыларды сұхбатқа қосқан кезде, олар нені көре алады?

Сыртқы қатысушылар тек өздері шақырылған сұхбаттарды ғана көре алады. Олар сол сұхбаттағы барлық нәрсені көре алады—мысалы, кері жүктелген файл. Бірақ шақырту болмаса, олар сіздің желіңіздегі басқа сұхбаттарды іздеп тауып, оларға қосыла алмайды.

С: Сыртқы қатысушылар файлдарды сөйлесуге кері жүктей ала ма?

Ж: Иә.

С: Сыртқы қатысушылар сонымен қоса басқа қатысушыларды шақыра алады ма?

Иә, сұхбаттағы адамдарды @ белгісімен белгілей алатындай, сұхбатқа сыртқы қатысушыларды қоса алады. Олар сұхбатқа тек қосылған сыртқы қатысушыларды ғана шақыра алады.

С: Сыртқы қатысушылар мен туралы қандай ақпаратты көре алады?

Ж: Сыртқы қатысушылар сіздің өзгермелі картаңыздың шектелген көрінісін ғана көре алады. Өзгермелі картада тізілген өрістерге сіздің атыңыз, лауазымыңыз, электрондық поштаңыздың мекенжайы және желіңіз кіреді. Профиліңіздің суреті, телефоныңыздың нөмірі және қосымша қалған ақпарат сыртқы қатысушылар үшін жасырулы болады.

С: Сұхбатқа кері жүктелген мазмұн үшін сыртқы қатысушылардың қандай рұқсаттары бар?

Ж: Файлдарды сыртқы қатысушылар тек қарап шығып, жүктей алады. Сыртқы қатысушылар жазбаларды тек қарап шыға алады.

С: Сыртқы қатысушы осы сөйлесуді ортақ пайдалана ала ма?

Ж: Жоқ. Рұқсаттар аудиторияны артықшылығы бар мүшелерге шектегендіктен, сыртқы қатысушыларды сөйлесуге жеке қосу қажет.

С: Сыртқы қатысушылар үшін деректер қайда болады?

Ж: Сұхбат дерегі сұхбаттағы кез келген қатысушының тексерілген әкімшілеріне (дерек экспортын пайдалану арқылы) қолжетімді болады. Егер сіздің қызметкеріңіз өзінің кіріс қалтасында сұхбат көрініп тұрғандықтан, басқа желідегі сұхбатқа қатысып жатса, ол сіздің желіңіздің дерек экспортында қолжетімді болады.

С: Сыртқы қатысушыларды сұхбатқа қосқан кезде, олар менің желіме кіреді ме?

Ж: Жоқ. Сыртқы қатысушылар тек өздері шақырылған сұхбаттарға ғана қатыса алады. Олар бұл сұхбаттарға өздерінің Yammer кіріс қалталары арқылы (өз желілерінде) кіреді. Олар сіздің желіңізге кіре алмайды.

С: Тексерілген әкімшілердің құқықтары қандай?

Ж: Тексерілген әкімшілер кез келген сұхбаттан барлық сыртқы қатысушыларды кез келген уақытта жоя алады. Сондай-ақ, тексерілген әкімшілердің сыртқы пайдаланушылар үшін қолжетімді файлдар мен сұхбаттарды көруіне көмектесу үшін деректер экспортына қосымша функционалдық қостық.

С: егер менде кіл сөзді басқару мүмкіндігі болса, ол сыртқы пайдаланушылардың менің желімде жариялағандарына қолданылады ма?

Иә. кілтсөзді басқару сіздің желіңіздегі кез келген жарияланымға, оның ішінде сыртқы қатысушыларға қолданылады.

Таратылым алудан бас тарту жөніндегі сұрақтар

С: Менің желімдегі сыртқы хабар алмасу мүмкіндігі қосылып тұрғанын қаламаймын. Оны өшіру үшін қандай опцияларды орындауым керек?

Сыртқы хабар алмасуда сипатталған бастапқы қауіпсіздік функционалдығы сіздің желіңіз үшін жеткіліксіз болса, сіздің Yammer желіңіздегі сұхбаттарға қатысу мақсатында сыртқы адамдарды шақыру мүмкіндігін тұтынушыларға шектейтін опция бар. Пайдаланушыларды осылайша құлыптау арқылы тұтынушының Yammer желісіндегі мазмұн сыртқы пайдаланушыларға сыртқы хабар алмасу арқылы көрінбейтін болады. Демек, сіздің желіңіздегі адамдар сіздің желіңіздегі сұхбаттарға сыртқы қатысушыларды қоса алмайды.

Одан бөлек, басқа Yammer желілеріндегі сыртқы пайдаланушылар Yammer желісінде орналасқан сұхбатқа араласқысы келгенде пайдаланушылардың жауап беру мүмкіндігін шектеу үшін, логикалық брандмауэрді пайдалана аласыз. Дегенмен, хабар алмасуды бұлайша шектемеуді ұсынамыз, себебі ол пайдаланушылардың бір-бірімен хабарласуына және біріге жұмыс істеуіне кедергі келтіреді, Yammer электрондық пошталардың жіберілмеуіне себеп болып, Yammer бағдарламасындағы жұмысты шектейді.

С: Сыртқы хабар алмасуды өшіріп тастасам, пайдаланушыға қалай әсер етеді?

Желіңізге қатысу үшін пайдаланушылардың сыртқы қатысушыларды шақыру мүмкіндігін шектеу арқылы, Сыртқы хабар алмасу таратылымдарынан бас тартуды шешсеңіз, сіздің желіңізден бастау алатын хабарлар сыртқы қатысушылармен ортақ болмайды. Сіздің желіңіздегі пайдаланушылар басқа желіден келетін хабарларды әлі де ала алатын болады; ол хабарлар пайдаланушылардың Yammer кіріс қалтасында тұрады. Пайдаланушылар ол хабарларды оқып, әдеттегідей жауап бере алады. Сонымен қатар, олар қатысатын толық хабарлар (дерек ағынындағы барлық хабарлар) ағыны сіздің дерек экспортыңызда қолжетімді болады. Ол сіздің қыметкерлеріңіздің басқа желідегі сұхбаттарын бақылауға мүмкіндік береді.

Пайдаланушыларыңызға сыртқы хабарлардың келуіне жол бермеу үші, брандмауэр пайдалануды шешсеңіз, олар басқа желілерден хабарларды алып, жібере алмайды. Егер әлдебіреу сіздің пайдаланушыларыңызға хат жібергісі келсе, ол адам қате туралы хабар алады және ол адамға хабар жіберуге тыйым салынады.

С: Менің пайдаланушыларыма сыртқы хаттардың келуін болдырмау үшін, брандмауэрді пайдалануға шешім қабылдасам, менің желім қандай функционалдықты қабылдамайтын болады?

Yammer жетілдіру жұмысы жалғасып жатқандықтан, Сыртқы хабар алмасу инфрақұрылымының бір бөлігі ретінде қосымша жаңа мүмкіндіктер құрастырылады. Сырттай ортақ пайдалануды блоктау, тіпті сіздің пайдаланушыларыңызға сыртқы хабарлардың келмеуі үшін брандмауэр пайдалану тұтынушылар үшін болашақтағы кейбір Yammer мүмкіндіктерінің қолжетімсіз болуына себеп болады. Yammer қатысты жетілдіру жұмыстарын жалғасып жатқандықтан, сыртқы хабар алмасу инфрақұрылымында қандай мүмкіндіктер жасалып жатқандығын хабарлап отырамыз, осылайша компаниялар қандай мүмкіндікке ие болатынынан хабардар болады.

Қосымша ақпарат

Yammer сұхбаттарына сыртқы қатысушыларды қосу

Yammer желісінде сыртқы қатысушыларды табу

Yammer желісіндегі сыртқы қатысушыларды Exchange тасымалдау ережелерімен басқару

Yammer әкімші орталығы

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×