Бизнеске арналған Skype (Lync) немесе Skype сыртқы контактілеріне жылдам хабар жібере алмасаңыз не істеу қажет

Егер басқа ұйымдардағы Lync немесе Skype пайдаланушыларымен байланыса алмасаңыз, алдымен ұйымыңызда сыртқы контактілермен байланысуға рұқсат бар екенін тексеріп алыңыз. Қажет болса, жұмыс орнындағы техникалық қолдау орталығына хабарласып, оларды осы әкімшілерге арналған нұсқаулығы бар бақылауға бағыттаңыз: Бизнеске арналған онлайн Skype (Lync) сыртқы байланысын орнату.

Егер компанияңызда сыртқы Lync контактілеріне рұқсат берілсе, осында ақауларды жоюдың тағы да кейбір басқа қадамдары берілген.

Lync сыртқы контактілері 72 сағаттан кейін «Бар болу күйі белгісіз» хабарын көрсете береді

жұмыс орнындағы техникалық қолдау орталығына ескертіңіз. Сыртқы Lync пайдаланушыларымен тек екі ұйымдағы Lync әкімші сыртқы байланыстарды қосқан жағдайда ғана байланыса аласыз.

Skype контактілерімен байланыса алмау

  1. Skype пайдаланушысы Microsoft тіркелгісімен (бұрынғы атауы Windows Live ID) кіргенін тексеріңіз.

  2. Егер Skype пайдаланушысында реттелетін Microsoft тіркелгісі бар болса (ол outlook.com, live.com, hotmail.com немесе msn.com деп аяқталмауы керек), олардың жылдам хабарласу мекенжайын келесідей пішімдеуіңіз керек:

    аты(мысал.com )@msn.com

Мысалы, Skype контактінің Microsoft тіркелгісі bob@contoso.com болса, келесідей енгізіңіз

bob(contoso.com)@msn.com.

  1. Егер 72 сағат өткеннен кейін де Skype пайдаланушысымен байланыса алмасаңыз, жұмыс орнындағы техникалық қолдау орталығына хабарлап, оларға мына сілтемені беріңіз: Бизнеске арналған онлайн Skype (Lync) сыртқы байланыстарын теңшеу.

Екі немесе бірнеше Skype пайдаланушыларымен бір уақытта байланыса алмау

Бұл сценарийге қолдау көрсетілмейді. Алайда, бірнеше Skype пайдаланушыларын Lync жиналысына шақыру арқылы олармен бірге конференция қоңырауын орната аласыз.

Кеңес :  Жиналысқа шақыруды жіберместен бұрын, таспадағы Жиналыс опциялары түймешігін және Рұқсаттар астынан Жаңа жиналыс орны (Мен рұқсаттарды бақылай аламын) пәрменін басыңыз. Осылайша, Skype пайдаланушылары жиналысқа қосылмастан бұрын күту бөлмесінде күтпесе де болады.

AOL, Yahoo! немесе Google Talk пайдаланушыларымен байланыса алмау

Office 365 қызметіне арналған Lync 2013 бағдарламасы сыртқы Lync пайдаланушыларына және Microsoft тіркелгісімен кірген Skype пайдаланушыларына қолдау көрсетеді. Басқа жылдам хабар алмасу провайдерлерімен байланысуға қолдау көрсетілмейді.

Осында тізімде жоқ Skype ақауы пайда болды

Lync-Skype байланысына қатысты ақауларды жою бөлімі кейбір белгісіз сценарийлерді сипаттайды.

Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×