Бизнеске арналған Office 365 қызметінен бас тарту

Office 365 жазылымыңызды бас тартуға болады:

Маңызды : 

  • Жылдам шара қабылдау функциясының көмегімен болдырмасаңыз, деректеріңіз 3 күн ішінде жойылады. Жылдам шара қабылдау функциясы жазылымды болдырмау мүмкіндігін береді, сонымен қатар, жүйеден жойылатын деректер үшін әдепкі 90 күнді күтпей, оған байланысты барлық деректерді жою мүмкіндігін береді. Жылдам шара қабылдау функциясын пайдалану үшін, Қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз.

  • Жазылымыңызды Office 365 өнім кілтімен сатып алсаңыз, оны Қолдау қызметіне қоңырау шалып, Microsoft корпорациясы арқылы болдырмауға болады. Алайда, өнім кілтімен сатып алынған жазылымдар үшін Microsoft корпорациясынан ақша қайтара алмайсыз.

Office 365 жазылымын мерзім соңында болдырмау

Автоматты жаңартуды өшіру арқылы мерзімнің соңында бас тартуыңызға болады:

  1. Office 365 қызметіне жұмыс немесе мектеп тіркелгісі тіркелгісімен басты әкімші ретінде кіріңіз. Кіру әдісі туралы мәлімет.

  2. Жоғарғы сол жақтағы бағдарламаны іске қосу белгішесін Office 365 бағдарламасын іске қосу белгішесі басып, Әкімші тармағын таңдаңыз.

  3. Жазылымдар бетіне өтіңіз:

    • Office 365 басқару орталығында, Есепшот > Жазылымдар тармағын таңдаңыз немесе

    • Есепшот тармағында Жазылымдарды қарау және өңдеу (серіктес арқылы сатып алынған шағын және орта бизнеске арналған Office 365 жазылымдары үшін) түймешігін таңдаңыз.

  4. Жазылымдар бетінде жазылым атауын басыңыз.

  5. Оң жақта, Автоматты жаңарту жүгірткісін солға қарай жылжытыңыз.

    Мерзімнің соңында жазылым мерзімі бітеді және енді сізге шот жіберілмейді.

Жазылымды Open немесе FPP арналары арқылы сатып алсаңыз, ол мерзім соңында аяқталады және басқаша болдырмау қажет емес.

Office 365 жазылымын мерзім аяқталуынан бұрын болдырмау

Ескерту : Office 365 жазылымын мерзім аяқталуынан бұрын болдырмасаңыз, ерте аяқтау ақыларын төлеуіңізге болады.

Қадам

Мәліметтер

1. Домендерді жою

Өзіңіздің домен атауыңызды Office 365 қызметімен пайдалануға қоссаңыз, доменді жоюыңыз керек. Office 365 қызметін көрсететін кез келген сіз жасаған DNS жазбаларын да жаңарту керек. Мысалы, тіркеу қызметіндегі Атау серверінің (NS) жазбасын басқа серверге өзгерту керек. (Әдетте тіркеу қызметіңіз осы жазбаға арналған сервер атауын ұсынады).

2. Деректеріңізді сақтау

Бас тарту күшіне енген кезде Office 365 деректеріне кіру мүмкін болмайтындықтан, файлдарды басқа орынға сақтап алыңыз. Сақталмаған деректер бас тарту процесінен 90 күн өткеннен кейін толықтай жойылады.

3. Болдырмау

Пайдаланушыларға тағайындалған лицензиялардың саны 25-тен аз болса, мерзім аяқталмас бұрын Office 365 басқару орталығы ішінде ақылы немесе сынақ жазылымды болдырмауға болады. Сондай-ақ, сатып алғаннан кейінгі алғашқы 30 күн ішінде қанша лицензия тағайындалғанына қарамастан, кез келген жазылымды болдырмауға болады. Қадамдар реті:

  1. Office 365 қызметіне жұмыс немесе мектеп тіркелгісі тіркелгісімен басты әкімші ретінде кіріңіз. Кіру әдісі туралы мәлімет.

  2. Жоғарғы сол жақтағы бағдарламаны іске қосу белгішесін Office 365 бағдарламасын іске қосу белгішесі басып, Әкімші тармағын таңдаңыз.

  3. Есепшот > Жазылымдар (немесе Жазылымдарды басқару және сатып алу) тармағын таңдаңыз.

  4. Жазылымдар бетінде жазылымды таңдаңыз, содан кейін таңдау Жазылымнан бас тарту түймешігін таңдаңыз.

  5. Маңызды күндерді қарап шығыңыз, бас тартуыңыз туралы пікіріңізді білдіріңіз, содан кейін Жазылымнан бас тарту пәрменін таңдаңыз.

    «Жазылымнан бас тарту» бетінің скриншоты.

    Енді сіздің жазылымыңыз Болдырылмаған күйінде пайда болады және жойылғанға дейін функционалдық деңгейі азаяды.

Кез келген басқа жазылым үшін немесе Жазылымды болдырмау параметрі қолжетімсіз болса, Қолдау көрсету қызметіне хабарласуыңыз қажет.

Қолдау көрсету қызметіне хабарласқанда құпиялылығыңызды қорғау үшін тіркелгіңізге қатысты келесі ақпаратты қамтамасыз етуіңізді сұраймыз:

  • Office 365 жүйесіне кіру үшін пайдаланатын пайдаланушы идентификаторы

  • Тіркелгіңізге байланысты телефон нөмірі

  • Ұйымның негізгі контактісінің аты және тегі

  • Ұйымның атауы Office 365 жазылымында көрсетіледі

  • Ұйымыңыздың толық көше мекенжайы

Жазылымды болдырмау мақсатында хабарласқан адам Office 365 жазылымыңызда әкімші ретінде көрсетілуі керек.

Есепшотты басқару бойынша қосымша анықтама

Қолдауға ие болу

Office 365 қауымдастық форумдарынан анықтама алу Әкімшілері: Қызмет сұрауына кіру және жасау Әкімшілері: Қолдау қызметіне қоңырау шалу
Дағдыларды жетілдіру
Оқыту курсымен танысыңыз
Жаңа мүмкіндіктерге бірінші болып қол жеткізу
Office Insider бағдарламасына қосылу

Осы ақпарат пайдалы болды ма?

Пікіріңіз үшін рақмет!

Пікіріңізге рақмет! Сізді Office қолдау көрсету қызметіндегі агенттердің бірімен байланыстырған жөн болуы мүмкін.

×