2018 年 10 月に、Office 365 サブスクリプションに関する幾つかの重要な変更を発表しました。 これらの変更の一環として、Office をインストールできるデバイスの数に制限がなくなりました。 Office は所有するすべてのデバイスにインストールでき、同時に 5 台のデバイスでサインインできるようになりました。 PC、Mac、タブレット、スマートフォンなどを自由に組み合わせて使用できます。
この変更を有効にするには、デバイスからサインインし、Office をアクティブ化して使用する必要があります。 サインインしていない状態で Office を使用している場合、サインインするようにメッセージが表示されます。 サインイン画面の表示は現在展開中のため、すべてのサブスクライバーに対して変更が展開されるまでは、この画面がデバイスに表示されない場合があります。
サインイン後は、サインアウトしない限り、もう一度サインインするように求められることはありません。 サインインの後に繰り返しサインインするように求められた場合は、お知らせください。
サインインのヘルプ
その他のアカウントの問題が発生する場合 Microsoft アカウントにサインインできない場合。
それでもサインインできない場合は、Microsoft サポートに問い合わせてください。
自分のメール アドレスではありません
ご利用のデバイスに Microsoft 365 をインストールするために使用したアカウントが表示されます。 独自の Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちの場合は、自分の Microsoft アカウントでサインインできます。 [続行] を選び、[別の Microsoft アカウントでサインインする] を選びます。
Office で別のメール アドレスを使いたい
自分のアドレスが表示されているが、そのアドレスをもう使用していない場合、Microsoft サポートに問い合わせて、Microsoft 365 サブスクリプションを別のメール アドレスに切り替えることができます。
Office へのサインインについてよく寄せられる質問
ドキュメントをクラウドに保存したくない場合はどうすればよいですか?
Microsoft 365 にサインインしても、ドキュメントの保存場所は変わりません。 文書を保存するときに、保存する場所を選ぶことができます。
サインインしていない場合、またはオフラインで作業したい場合はどうなりますか
Microsoft 365 は、少なくとも 30 日ごとにインターネットに接続する必要があるサブスクリプション サービスです。 サインインしていない場合は、Microsoft 365 から定期的にサインインするように求められます。
サインインしました。 サインインしたままにしておく必要がありますか?
Microsoft 365 にサインインしたままにすることをお勧めします。 サインアウトすると、Microsoft 365 からサインインするよう定期的に求められます。
Microsoft 365 からサインアウトした場合はどうなりますか
サインアウトすると、一部のサブスクリプション機能が失われる可能性があります。 使用しているデバイスで Microsoft 365 にサインインしたままにしておくことをお勧めします。
このプロンプトが正当であることを確認するにはどうすればよいですか?
このプロンプトは Microsoft 365 に組み込まれています。 新しいプロンプトを使用せずに Microsoft 365 にサインインする場合は、[ファイル]、[アカウント] の順に移動し、[サインイン] を選択します。
サインインした後に、Office にサインインするように促され続けます。
これは、複数の Office アプリを開いている場合に発生する可能性があります。 サインインして、すべての Office アプリを閉じてください。 Office アプリを再起動したときに、メッセージは表示されません。 サインイン後に複数のメッセージが表示されている場合は、コメントを残して、いつプロンプトが表示されたのかを説明してください。
