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送信者と受信者の全員が Microsoft Exchange を利用している場合は、メッセージを取り消す (受信者の受信トレイから削除しようとする)、またはメッセージを置き換える (元のメッセージを削除し、新しいメッセージに置き換える) ことができます。
取り消しまたは置換
メール メッセージを送信した後に、考えが変わることがあります。 まず、リコールを使用できるかどうかを確認します。
[ ファイル] を クリックしてバックステージに移動します。 [情報] が選択された状態で、ページの上部にある一覧を開き、メールを送信したアカウントを選択します。 Microsoft Exchange と表示され、受信者が同じメール システム上にある場合は、Exchange サーバーの機能である recall を使用できます。 [ メール ] に移動し、フォルダー一覧の [ 送信済みアイテム ] をクリックします。 次に、取り消すメールまたは置換するメールを開きます。 メッセージの [ ファイル ] をクリックしてバックステージに移動します。 [情報] が選択されている状態で、[再送信] または [取り消し] をクリックし、[このメッセージを呼び戻す] をクリックします。
次に、目的を選択します。メッセージを呼び出します。つまり、受信者の受信トレイからメッセージを削除するか、メッセージを置き換えます。つまり、元のメッセージを削除して新しいメッセージに置き換えます。